Opiniones de Hacienda Patagonia
Hacienda Patagonia
San Pedro de la Paz, ConcepciónOpiniones
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Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
49 opiniones
El 96% lo recomienda
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![Susan]()
Susan F. Enviada el 02/06/2024Excelente atención y servicio
Recomendamos a ojos cerrados a Hacienda Patagonia para celebrar su matrimonio. Con nosotros se portaron excelente, agradecer a Mónica por su gran colaboración en todo sentido y a don Salvador por su exquisita comida del más alto nivel. Nuestros invitados quedaron fascinados. Con mi esposo lo recomendamos 100%. Solo queda agradecer Hacienda Patagonia por la hermosa experiencia que nos hicieron vivir.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Hola Susan,
Muchas gracias por tu mensaje . Nos llena de alegría saber que tu matrimonio en Hacienda Patagonia fue una experiencia tan positiva para ustedes. Es un honor que nos recomiendes.
Estamos muy contentos de que Mónica haya podido colaborar en todo lo que necesitabas y que la comida de Nuestro Chef Salvador Montenegro haya sido tan apreciada. Nos esforzamos para brindar el mejor servicio y calidad, y es gratificante saber que tanto ustedes como sus invitados quedaron felices!!
Agradecemos profundamente tus amables palabras y tu recomendación . Es un verdadero placer saber que pudimos contribuir a que su día especial fuera inolvidable.
Un abrazo
Equipo Hacienda Patagonia -
![Satcha]()
Satcha F. Enviada el 03/03/2024El lugar donde debes realizar tu matrimonio
Quiero comentarles la maravillosa experiencia que tuve al realizar mi matrimonio en Hacienda Patagonia.
En primer lugar, desde el primer día que fuimos a conocer el lugar, Mónica, Karen y Erlin fueron muy amables y detallistas al momento de entregarnos información.
Nos decidimos por realizar nuestra boda en este lugar, porque es amplio, con una decoración maravillosa, un Dj excelente y atento, la comida deliciosa y contundente, barra libre super variada y con preparados tragos. El animador estuvo espectacular, muy motivado, todos los invitados mencionaron esto, además de la buena música.
La excelente disposición de todos los encargados, el hecho de que tomen en consideración todos nuestros requerimientos, hasta en los más mínimos detalles, nos dieron una tranquilidad tremenda.
Es el mejor lugar para realizar un matrimonio. 10000% recomendado.
Muchas gracias a todo el equipo por darlo todo en nuestro matrimonio, nos hicieron muy felices a nosotros y nuestros invitados.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Estimada Satcha
Es un placer recibir tu mensaje y nos llena de alegría saber que tu experiencia en Hacienda Patagonia fue maravillosa. Nos esforzamos continuamente para ofrecer un servicio excepcional y nos complace saber que cumplimos con tus expectativas.
Apreciamos tus amables palabras sobre nuestro equipo.
Gracias por recomendarnos con tanta entusiasmo. Para nosotros, fue un honor ser parte de tu día especial y poder contribuir a hacerlo memorable para ustedes y sus invitados.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra ocasión especial que desees celebrar en Hacienda Patagonia
Con nuestros mejores deseos,
Hacienda Patagonia -
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![Flavia]()
Flavia M. Enviada el 11/02/2024Buen gusto y excelente trabajo en equipo.
Agradecemos a Mónica y a Karen de Rosette Eventos, quienes permitieron que nuestro matrimonio estuviera a la altura de nuestras expectativas y más aun.
En cuanto a la decoración de la ceremonia y del salón, primó el buen gusto y elegancia.
El servicio de banquetería, estuvo excelente. Todo exquisito y dentro de los tiempos.
Gracias por la buena disposición de todo el equipo de trabajo. Todo muy bien coordinado.
Los invitados y, por supuesto, nosotros, quedamos muy felices con todos y cada uno de los detalles.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Estimada Flavia,
Nos complace enormemente recibir tus amables palabras y saber que tu experiencia en hacienda patagonia fue tan satisfactoria. Es un honor para nosotros haber sido parte de un momento tan especial como tu matrimonio.
Agradecemos sinceramente tus elogios hacia nuestro equipo y hacia nuestro proveedor exclusivo decoración y wedding planner rosette, en especial a mónica y karen, quienes contribuyeron significativamente para que todo saliera a la perfección.
Nos alegra saber que la decoración estuvo a la altura de tus expectativas.
Nos esforzamos por ofrecer un servicio de banquetería de calidad y nos llena de satisfacción saber que disfrutaron de cada detalle y que todo estuvo exquisito y dentro de los tiempos previstos.
Transmitiremos tus palabras de agradecimiento a todo nuestro equipo, quienes trabajan con dedicación y buena disposición para que cada evento sea un éxito.
Esperamos que este recuerdo perdure en sus corazones y nos encantaría tener la oportunidad de recibirlos nuevamente en el futuro. Una vez más, gracias por confiar en nosotros para un día tan importante como el día de tu boda.
¡Nuestros mejores deseos para ustedes en esta nueva etapa juntos! -
![Nicolás]()
Nicolás V. Enviada el 22/01/2024Un matrimonio atomico!
No tenemos mas que palabras de agradecimiento de nuestra parte y de nuestros invitados por el gran trabajo realizado por todos ustedes.
Karen una experta, el evento salió impecable, la coordinación estuvo excelente, el timing se cumplió, la comida caliente y a tiempo.
Monica, la decoradora y wedding planner, por su parte nos ayudó en todo momento, nos entendió, se ajusto a nosotros y nuestras innovadoras ideas en un 200%, ademas dió todo porque estuviera todo impecable.
Erlin y su equipo un trabajo de joyería, todas las canciones que enviamos se escucharon, las luces, la animación, los videos, todo increíble. Hemos recibido muchas felicitaciones por todo y al día de hoy nuestros invitados todavía no superan el evento.
Lo más importante de todo es que tanto Karen y Monica, como todos los demás conectaron con nosotros, nuestra energía y nuestro amor, eso fue clave para llevar a cabo este evento que fue fiel reflejo de lo que somos con Francisco y nos apañaron con todo lo que se nos ocurrió.
Finalmente el evento completo, de inicio a fin tuvo un resultado impactante para todos los que pudieron vivir tanta sorpresa y momentos especiales.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Queridos Nicolás y Francisco,
¡Qué alegría leer sus palabras tan llenas de gratitud! Nos llena de felicidad saber que el evento fue todo lo que esperaban y más. Fue un placer trabajar junto a ustedes para hacer realidad cada detalle de su día especial.
Karen, Mónica, Erlin y todo nuestro equipo se esforzaron al máximo para garantizar que cada aspecto del evento fuera impecable. Nos emociona saber que nuestras sus ideas y su energía se fusionaron para crear un evento lleno de momentos especiales.
Agradecemos sinceramente por confiar en nosotros y permitirnos ser parte de este capítulo tan importante en sus vidas.
Estamos encantados de haber superado sus expectativas.
Les enviamos un fuerte abrazo y les deseamos todo lo mejor en esta nueva etapa juntos.
Con cariño,
Equipo Hacienda Patagonia -
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![Alvaro]()
Alvaro Enviada el 09/01/2024Excelente Servicio
Depositamos nuestra confianza en este lugar, el cual superó todas nuestras expectativas expectativas por lejos. Agradecemos todo el compromiso depositado tanto en el local como en la decoración. Recomiendo con mi esposa pero al 1000% este lugar y sabemos que fue la mejor opción que tomamos.
Gracias por todo Hacienda Patagonia.
Atte
Alvaro PadillaRespuesta de Hacienda Patagonia:
Hola Barbara y Alvaro,
Nos alegra saber que disfrutaron de su experiencia en Hacienda Patagonia. Gracias por confiar en nosotros para su día especial.
Estamos aquí para futuros eventos familiares o cualquier otra celebración que tengan en mente. Les deseamos una vida llena de amor y emociones positivas en su camino juntos.
Que tengan un buen viaje en esta nueva etapa de sus vidas.
Saludos,
El equipo de Hacienda Patagonia -
![Estefanía]()
Estefanía Enviada el 31/10/2023Servicio decepcionante
Es un lugar precioso, muy hermoso. Carolina que coordina es muy simpática y responde a tiempo, es flexible y el dueño también es un 7.
El problema es que la comida no era buena, jugos desabrido, la salsa de la lasaña ultra ácida y sus berenjenas quemadas, la carne mal cocinada.
Nos presentaron la torta con velas, no entendimos, ya que, era un matrimonio y no un cumpleaños.
Al salir piden la propina al Garzón, fue de muy mal gusto, ya que, se realizó frente a todos los invitados. La persona de caja se comenzó al alterar por qué exigía la propina (considerando que es opcional y que el valor era elevado por ser matrimonio).
Solo el tiramisu exquisito, no me atrevo a recomendar por tema de sabor, nos encanta ir a restaurantes y hacienda era uno que amábamos pero con esto quedamos desilusionados los novios y todos los invitados que éramos clientes fieles.
Respuesta de Hacienda Patagonia:
Estimada Estefanía
En primer lugar, quiero expresar nuestro agradecimiento por compartir tus impresiones sobre el almuerzo que celebraste en nuestro salón privado Baker después de tu matrimonio civil. Valoramos profundamente tus comentarios y lamento sinceramente que tu experiencia no haya cumplido con tus expectativas.
Es alentador que hayas resaltado aspectos positivos acerca de nuestro lugar y el equipo de coordinación. Tus observaciones son valiosas para nosotros, y tomamos en serio tus comentarios sobre los aspectos que no estuvieron a la altura de tus expectativas y las de tus invitados.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. La excelencia en la calidad de nuestros alimentos es un pilar fundamental para nosotros, y es desalentador que en esta ocasión no hayamos cumplido con los estándares que nos hemos propuesto. Tomaremos muy en cuenta tus observaciones y trabajaremos diligentemente en mejorar estos aspectos, garantizando que futuros eventos cumplan con los niveles de calidad que siempre esperamos ofrecer.
En cuanto a la presentación de la torta y la solicitud de propina, entendemos que estos detalles no estuvieron a la altura de lo que esperabas. Hemos iniciado una revisión de nuestros procedimientos internos para asegurar que este tipo de situaciones no se repitan en el futuro y para garantizar un ambiente de privacidad y buen gusto en todo momento.
Nos alegra que hayas disfrutado del tiramisú, pero lamentamos profundamente que el resto de tu experiencia no haya estado a la altura de tus expectativas. Nos esforzamos constantemente en brindar un servicio excepcional, y es decepcionante para nosotros no haber alcanzado ese estándar contigo y tus invitados.
Valoramos a nuestros clientes y agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y ofrecer experiencias más gratificantes en el futuro. Si alguna vez decides brindarnos otra oportunidad, estaremos encantados de demostrarte la calidad que esperas de Hacienda Patagonia.
Te agradecemos nuevamente por tu honestidad y por habernos elegido para celebrar un día tan importante en tu vida.
Te saluda Cordialmente
Equipo Hacienda Patagonia. -
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![Anibal]()
Anibal G. Enviada el 30/10/2023Buena atención y adaptabilidad
Se adaotaron bien a lo que esperábamos con el decorista externo, los platos y limpieza del lugar fueron excelentesRespuesta de Hacienda Patagonia:
Estimado Aníbal,
Agradecemos sinceramente por compartir tu visión y experiencia en Hacienda Patagonia. Es un placer saber que tu almuerzo, posterior al matrimonio civil, realizado en nuestro salón privado Baker, fue una experiencia satisfactoria para ti y que calificaste nuestros servicios con la máxima puntuación.
Nos esforzamos por trabajar en sintonía con las preferencias y necesidades de nuestros clientes, y es gratificante saber que logramos satisfacer tus deseos y trabajar de manera armoniosa con tu decorador externo, un tema excepcional que fue autorizado por la gerencia de Hacienda Patagonia.
En este contexto, nos gustaría entender por qué la experiencia de Estefanía, quien también compartió su opinión, no fue la misma que nos comentas aquí. Nuestra meta es asegurar la excelencia en cada evento y garantizar que todos nuestros clientes disfruten de una experiencia memorable.
La calidad de la comida y la presentación son aspectos fundamentales en nuestra oferta de servicio, y estamos encantados de que lo hayas apreciado.
Valoramos vuestra elección de celebrar vuestro almuerzo en Hacienda Patagonia y agradecemos tu apoyo y tus comentarios positivos.
Esperamos que tengan los mejores recuerdos de este día especial y que nos visiten nuevamente en el futuro.
Si en algún momento necesitas de nuestros servicios o tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
¡Felicidades nuevamente para ti y Estefanía, y les deseamos lo mejor en esta nueva etapa de sus vidas!
Equipo Hacienda Patagonia -
![Tamara]()
Tamara O. Enviada el 17/01/2023Recomendado
Tienen experiencia en estos eventos, dejamos todo en las manos de ellos y salió todo perfectoRespuesta de Hacienda Patagonia:
Tamara
muchas gracias por tus comentarios y por reconocer nuestra experiencia. Esperamos que tengan un prospero camino lleno de amor y felicidad..!! -
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![Janny Mhar]()
Janny M. Enviada el 15/04/2022Excelente servicio
Agradecer que pudimos realizar nuestro matrimonio, debido a que se tuvo que adelantar un día antes todo lo programado, y sin dudarlo, entregaron todo por cumplir con todo. Totalmente recomendados en todos los sentidos; gestión, calidad, compromiso y más. Infinitas gracias por ser parte de este hermoso momento. Saludos a todo el equipazo que son.Respuesta de Hacienda Patagonia:
¡Jannilee y Jorge! Gracias por sus palabras, todo el equipo trabaja para cumplir sus expectativas como novios y estamos felices que hayan disfrutado su matrimonio en Hacienda Patagonia. ¡Un abrazo y muchas felicidades! -
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Paulina A. Enviada el 25/03/2020
¡Son lo máximo!
Los recomiendo al 100 %, muy profesionales todos desde el día uno. Son excelentes personas, hacen un tremendo equipo de trabajo. Nosotros como novios nos dejamos guiar cada paso que nos recomendaban y también muy abiertos para satisfacer nuestras inquietudes. Sinceramente quedé con los mejores recuerdos de ustedes, Hacienda Patagonia, un abrazo afectuoso.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Estimada Paulina, para nosotros fue un gusto poder ayudarlos en un día tan especial. Muchas felicidades. -
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Esteban Enviada el 16/03/2020
¿Porqué Hacienda Patagonia?
Fue diferente desde el principio, por infraestructura, prestaciones, alternativas de menús, staff, recomendaciones y valoraciones. En la entrevista inicial, sentimos la empatía por nuestra preocupación, en lograr esa celebración inolvidable para todos los asistentes (más allá de la oportunidad de negocio que implicaba). Además, todos proyectaban con real convicción la confianza que buscábamos para descansar en ellos y así dedicarnos a lo nuestro. Celebrar con nuestros seres queridos.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Esteban, nosotros muy felices que hayan disfrutado tan lindo momento. Muchas felicidades. -
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![Paola]()
Paola Enviada el 10/03/2020Un gran lugar para celebrar tu boda
Hacienda Patagonia es un gran lugar para la celebración del matrimonio, son sumamente acogedores, preocupados, detallistas y organizados. Se debe destacar la labor del chef Claudio que siempre estuvo muy preocupado del menú y en un momento de la noche nos pregunto si se encontraba todo bien en cuanto a la comida. Como consejo si la fiesta la realizan en Hacienda Patagonia contraten a Mónica que es la decoradora que ellos aconsejan. Ella junto a su equipo dejaron el salón maravilloso, todos los invitados estuvieron perplejos por la belleza de cada detalle. Lo único desfavorable de la experiencia en Hacienda Patagonia es el DJ Earling que con mi esposo hicimos una playlist y una pauta para la música y él insistió en poner la suya, lo que fue un despropósito, ya que en momentos los invitados no bailaban ciertas canciones. Consejo: sí o sí lleven su música. -
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![Jorge]()
Jorge Enviada el 24/12/2019Recomendable
Nada que decir. Una velada inolvidable, todo bien coordinado, siempre un buen trato, todo transparente, flexibilidad con la lista de invitados. -
Jorge T. Enviada el 23/12/2019
Agradecimientos
Feliz por el servicio brindado, muy recomendable, resultó todo tal cual queríamos. -
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![Nicole]()
Nicole S. Enviada el 03/12/2019Agradecidos totalmente
No tengo palabras de agradecimiento a nuestros coordinadores que se esmeraron en cubrir cada detalle y cada mínimo imprevisto que salió en el camino, agradecidos completamente de su servicio y la dedicación a su trabajo, completamente comprometidos con nosotros. La cena estuvo maravillosa, la animación excelente, etc. No me queda más que agradecer a cada una de las personas que trabajaron en conjunto para que nuestro día saliera perfecto. Los recomiendo pero totalmente. -
![Marietta]()
Marietta D. Enviada el 27/11/2019Excelente.
El servicio fue mucho más de lo que me esperaba, muy atentos y empáticos... Muy agradecida. -
![Guillermo]()
Guillermo O. Enviada el 21/11/2019Recomendadísimo
Salió todo excelente, la capacidad de resolver problemas (nos casamos justo el día que se inició toque de queda) y las facilidades para continuar con el evento fueron altamente apreciadas. De verdad que todo el equipo son unos cracks. -
![Gonzalo]()
Gonzalo A. Enviada el 19/11/2019Excelente para los que no vivimos en Conce
Nosotros vivimos lejos de Conce y decidimos casarnos allá porque por trabajo nos fuimos de Conce y toda nuestra familia es de allá. La experiencia con Hacienda Patagonia nos facilitó bastante el trabajo de planificar el evento ya que cuentan con una excelente red de contactos para todo lo que quisimos hacer y además el centro de eventos era lo que siempre soñamos.
Para nosotros fue un día inolvidable, el personal del local se ocupó de todo lo que necesitábamos y queríamos. 100% recomendable para los que viven lejos, el local se adaptó a los tiempos que tuvimos disponibles en Concepción. -
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Ornella C. Enviada el 08/09/2019
Profesionalismo y disposición
Excelente servicio, ordenado y cero preocupación por parte de los novios. Hicieron de nuestro momento algo especial y único.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Ornella y Gonzalo, con ustedes iniciamos la temporada de matrimonios. Fue un matrimonio de ensueño. Gracias por la confianza y les deseamos muchas felicidades. Con cariño, equipo de Hacienda Patagonia. -
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![Marcela]()
Marcela O. Enviada el 19/07/2019Recomendado
Excelente atención, lugar maravilloso acogedor con linda vista al río Bio Bio.
Muy buena disposición para que todo saliera bien en nuestro matrimonio.
Recomendado 100%.Respuesta de Hacienda Patagonia:
¡Gracias, Marcela, por tus palabras!
Fue todo en un tiempo récord…. ¡Y nos alegramos que haya sido un gran momento para ustedes!
Les deseamos muchas felicidades...
Un abrazo, de todo el Equipo de Hacienda Patagonia. -
![Carla]()
Carla D. Enviada el 27/05/2019Podría mejorarse
La comida buenísima, pero se generaron problemas en la coordinación. Ojo con los menús vegetarianos.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Muchas gracias Carla por tus comentarios. Nos encanta que nos ayuden a estar siempre mejorando. Saludos y muchas felicidades.
Equipo Hacienda Patagonia -
![Camila]()
Camila S. Enviada el 07/05/2019Totalmente recomendable, excelente servicio
Excelente servicio, los encargados un 7 nos ayudaron cuando nos faltaba algo, nos dieron datos para hacer más entretenido el matrimonio. Se nota que tienen experiencia en el rubro porque todo está muy bien organizado y salió a la perfección. Uno al contratar la Hacienda Patagonia sabe que está contratando calidad y además en el valor viene incluido el DJ, el animador, la comida y el servicio, lo que hace que uno se estrese bastante menos. Aparte nosotros cuando contratamos nos dieron unos pasajes a Buenos Aires y la noche de bodas en el Radisson.Respuesta de Hacienda Patagonia:
¡Camila y Felipe, agradecemos sus palabras! Para nosotros fue muy entretenido trabajar con ustedes. ¡Un abrazo y que tengan un hermoso matrimonio!
Con cariño,
Equipo de Hacienda Patagonia. -
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![Gabriela]()
Gabriela S. Enviada el 02/03/2019¡Excelente!
Fue la mejor decisión elegir a Hacienda Patagonia como el lugar de nuestro matrimonio. Fueron capaces de brindarnos un servicio de excelencia y de atender todos los aspectos necesarios para que cada detalle fuese perfecto. Agradecemos a todo el equipo de Hacienda, Carolina, Erlin, Francisco y especialmente a Antonio & Claudio, coordinadores del evento, quienes además de su excepcional profesionalismo, destacaron en el compromiso demostrado por hacer de nuestro día un momento mágico e inolvidable. ¡100 % recomendado!Respuesta de Hacienda Patagonia:
Gabriela y Miguel Angel, un abrazo para ustedes, agradecemos sus palabras, ¡siempre trabajamos para que ustedes los novios vivan el día perfecto!
¡Muchas felicidades!
Un abrazo del Equipo Hacienda Patagonia. -
![Dani]()
Daniela A. Enviada el 04/02/2019Para una noche inolvidable
Estamos felices de la elección, ya que Hacienda Patagonia se preocupó de todos los detalles y lograr que nuestro matrimonio fuera de ensueño.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Daniela, muchas gracias por tus palabras, ¡para nosotros fue un agrado atenderles! Esperamos que este nuevo camino este lleno de felicidad y amor.
Un abrazo de todo el equipo de Hacienda Patagonia. -
![Anita Alice]()
Ana S. Enviada el 03/10/2018Profesionalmente acogedores
Desde el primer minuto que decidimos realizar nuestra boda con ellos, nos recibieron como si fuéramos de la casa. Se agradece cada detalle y sugerencia del protocolo, además de la cercanía de sus anfitriones. Muy agradecidos por toda la dedicación.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Ana, para nosotros fue un gusto atenderles. ¡Gracias por elegirnos para ese día tan especial en sus vidas! Un abrazo para los dos y muchas felicidades. -
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![Isidora]()
Isidora C. Enviada el 08/05/2018Bueno, nos gustó mucho
Siempre dispuestos, profesionales. Comida de calidad y presentación admirable. ¡Ivonne atenta a todo, además de un encanto! Garzones impecables, la música bien. El cotillón bonito y variado.Respuesta de Hacienda Patagonia:
Hola, Isidora, agradecemos tus palabras para el equipo de Hacienda Patagonia, ¡fue un agrado atenderles!
¡Les deseamos un camino lleno de éxito y felicidad!
Un abrazo,
Hacienda Patagonia.
¿Te han convencido las opiniones?
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