Opiniones de Tiempo Nuevo
Tiempo Nuevo
La Florida, SantiagoOpiniones
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Valoración 4.4 de 5
Valoración 4.4 de 5
38 opiniones
El 88% lo recomienda
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![Ornella]()
Ornella A. Enviada el 24/04/2024Centro de eventos tiempo nuevo
El centro es muy acogedor, áreas verdes lindas, el espacio interior muy bien cuidado, baños impeques, la cocina espaciosa y todo de material inoxidable. Es super fácil de llegar, lo recomiendo. El organizador es Carlos Ortega y su contacto es Cartago.cl -
![Priscilla]()
Priscilla Enviada el 06/11/2021Cuando cotizas un amor, luego un infierno
Lugar lindo, dueño una pesadilla. Le arrendamos solo el local, $1.150.000. Hace problema por todo, no nos prendió el aire acondicionado cuando se lo pedí con 30 grados de calor. Nos bajó la música a las 9 de la noche, faltando una hora para que terminara el evento. Nos hizo reducir la lista de invitados cuando inicialmente se habló de 120 personas, tuvimos que llegar a 100 dos semanas antes del matrimonio. De verdad, si usted se interesa con este centro de eventos, piénselo 2 veces. -
![Camila]()
Camila R. Enviada el 14/10/2021Hermoso lugar
Un lugar de cuentos de hada. En la cima del cerro Lo Cañas encontramos nuestro lugarcito para nuestro sueño y con una organizadora maravillosa.
El lugar es de ensueño y muy cómodo para la cantidad de invitados que tuvimos.
Recomendado 100 %. -
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![Mauricio]()
Mauricio M. Enviada el 20/04/2020Recomendado
Lo bueno: Precioso lugar, el dueño siempre atento a lo que se necesite. Cuenta con hartos estacionamientos cerrados. Rica comida. Lindos adornos.
Lo Malo: Al tener los parlantes del salón de cena y baile tan cerca, se producen acoples cuando quieres por ejemplo cantar. (No tuvimos problemas de acople sin música). DJ presente no estuvo muy involucrado con la ceremonia y era necesario ir de continuo donde estaba para pedirle que ponga otras canciones o baje un poco la música que al momento del baile estaba muy fuerte. -
![Samuel]()
Samuel G. Enviada el 21/11/2019Espectacular
Muy buen lugar y los dueños muy buena disposición para todo. Nuestro invitados quedaron sorprendidos del hermoso lugar. El DJ bien bien bueno, siempre a disposición de lo que nosotros le solicitábamos. Fueron de gran ayuda para que todo nuestro matrimonio haya sido inolvidable. Muchas gracias por todo. 100% recomendable. -
![Pau]()
Paula M. Enviada el 10/11/2019No fue lo que esperaba
El trato no fue el esperado, tuve varios altercados con la esposa de don Alfonso minutos antes de mi matrimonio. -
Veroychristian Enviada el 30/05/2019
Comunicación efectiva
Buena disposición para todos nuestros requerimientos. Varias reuniones para coordinar y así que no queden detalles para el final, y con ello, se está más tranquilo. -
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![Doris]()
Sergio C. Enviada el 23/04/2019Una fiesta inolvidable
Un lugar realmente maravilloso, con unos anfitriones de lujo: la señora Georgina y don Alfonso. Son personas muy amables y flexibles, preocupados de la organización y ornamentación del lugar, con diversos menús para elegir y comida abundante de principio a fin. Lo mejor es que trabajan con un equipo de personas muy acogedores, empáticos y, por sobre todo, profesionales en lo que hacen. La señora Luciana (florista) es muy cariñosa y preocupada de cada detalle. El fotógrafo, don Mariano, es realmente de lujo, muy profesional. Tiene mucha paciencia, experiencia e ideas geniales para estampar en una fotografía momentos maravillosos. La señora Margarita fue quien confecciono nuestras hermosas tortas, tal cual las pedimos y ricas a morir. Por último, Jonathan (el DJ) es muy simpático, flexible y con mucha disposición.
En nuestro caso, contratamos los servicios de un animador (Diego Salinas) quien en conjunto con todo el equipo de Tiempo Nuevo hicieron de nuestra boda una velada realmente inolvidable, nosotros solo nos dedicamos a disfrutar de cada momento junto a nuestra familia y amigos, nos olvidamos de los tiempos, de los pasos a seguir, de la música, ya que de todos esos grandes detalles se encargaron este equipo de profesionales.
Lo más gratificante de todo es escuchar de tus invitados decir: "Realmente será un matrimonio inolvidable, muy bien organizado, todo muy rico y el lugar que eligieron es precioso".
Gracias a todos por cada detalle y recomiendo el lugar 100%.
Respuesta de Tiempo Nuevo:
Nos sentimos muy halagados por los elogiosos comentarios de Doris y Sergio, sobre nuestro local, nuestro servicio y organización como de nuestra gastronomía. Nuestra preocupación permanente es brindar un servicio que responda a las expectativas que esta celebración amerita. Sin embargo, esto no sería posible sin la complicidad y colaboración de nuestros festejados, por lo cual queremos destacar y agradecer la disposición, calidez y simpatía de Doris y Sergio. Reciban nuestros mejores deseos de felicidad en vuestra vida de pareja. -
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![Pamela]()
Pamela Enviada el 18/03/2019En general todo bien
Estuvo muy lindo todo, el lugar es muy acogedor, con linda vista, lindo jardín. Podrían mejorar la calidad de los tragos del coctail y mejorar los tiempos planeados de la cena y postres. Además de poder mejorar el servicio de los garzones en el servicio de tragos durante la cena a la mesa. Pero todo en general estuvo muy acogedor: Alfonso y Georgina son excelentes anfitriones. Muchas gracias.Respuesta de Tiempo Nuevo:
Estimada Pamela:
Gracias por tus comentarios sobre nuestra calidad de acogida y los atributos de nuestro local. Ha sido muy grato para nosotros el haber contribuido al éxito de celebración de tu matrimonio.
Sin embargo queremos retomar algunos aspectos de tus comentarios. Primeramente, sobre los tiempos del servicio de comida, pues resulta extremadamente difícil poder manejarlos y acotarlos de acuerdo a lo planificado, cuando una gran mayoría de los asistentes que son de nacionalidades distintas y que hablan idiomas diferentes toman la palabra para dedicarles sus parabienes a los recién casados con la traducción correspondiente, y por otro lado cuando se trata de un servicio de libre elección (bufete), donde los comensales pueden repetirse en cantidad y variedad las veces que estimen conveniente. Los novios fueron advertidos de esta modalidad, la cual es mucho más difícil de regular que una cena tradicional donde los asistentes son servidos en sus respectivas mesas.
Con respecto al servicio de tragos, posteriores a la cena, estaba claramente estipulado por escrito en el presupuesto aprobado por los novios, que se trataba de un bar abierto (barra libre). Creemos que los novios no repararon en esta indicación y de ahí el malentendido correspondiente. -
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![Marcela]()
Marcela C. Enviada el 19/02/2019Sin duda un lugar hermoso, ideal para celebrar un matrimonio civil y fiesta, los invitados quedaron maravillados con el lugar, la decoración de noche y la vista de Santiago le dieron un toque especial a nuestro matrimonio. La comida abundante y rico con buen sabor.
Sin embargo, cabe señalar algunos puntos que no pueden ocurrir en una producción de matrimonio: No flexibilidad de horario ya que esto termina máximo a las 3:15 de la madrugada, los dueños se justifican por los ruidos molestos hacia el entorno. Los tiempos de espera entre el cóctel recepción y los tiempos entre comidas se prolongaron injustificadamente, esto provocó que la fiesta fuera más acotada. Dj, lamentable, tuvimos una reunión previa y no puso más del 30 % de set list entregado, el audio malo, 1 parlante malo, acople de micrófono por un largo rato, coordinación de baile sorpresa de los novios, siempre existió comunicación, siempre dice que sí u ok. Los dueños nos insistieron que no era necesario un animador porque según ellos el DJ cumple ese rol. Pero créanme que si lo necesitarán, a nosotros nos faltó demasiado este servicio, nos perdimos discursos de familia, sacar liga, etc. Novio y novia en plena fiesta solucionando problemas, buscando cables, tijeras etc. (wedding planner), mientras más personas tengan organizando ese día especial es mucho mejor.
Mala presentación personal de dueños y barman, vestidos con ropa de calle (jeans), el resto del servicio impecables.
Poca flexibilidad, siempre tuvimos que pelear temas específicos, sillas, hora, etc. La torta que pedimos no era de la forma que solicitamos.
Creemos que estos temas son muy mejorables, esperemos que para los próximos novios toquen estos temas, para asegurarse de que esto detalles no sucedan, gracias a Dios estamos felizmente casados.Respuesta de Tiempo Nuevo:
Estimados novios, primeramente, queremos agradecer vuestros comentarios sobre nuestro recinto, la decoración y nuestro servicio de gastronomía. Sin embargo y como ustedes lo señalan seguidamente, hay una serie de comentarios que ameritan una aclaración, pues en justo rigor son injustificados y no necesariamente corresponden a la realidad. 1. El horario de término aparece claramente establecido en el contrato firmado por los novios y el protocolo enviado el 27 de enero, por lo cual, no corresponde que se nos reproche falta de flexibilidad. 2. En cuanto a la demora de los tiempos del servicio de comida, también nos resulta paradojal, pues el coctel comenzó en el momento que los novios terminaron con la ceremonia civil, y nos indicaran su inicio después de sesiones de fotografía en el patio. Una vez ingresados lo invitados al salón no pudo haber un tiempo de espera por negligencia del servicio, pues los platos de entrada se encontraban ya puestos en sus mesas respectivas. El único tiempo de espera (20 minutos), correspondió al plato de fondo, cuestión que fue advertida previamente a los novios en reunión preparatoria, y que esto se debía a al tiempo de levantar los platos de entrada y proceder al servicio del plato de fondo debidamente caliente. El postre se sirvió seguidamente una vez levantado los platos de fondo. 3. Con respecto a la música, podemos entender la queja de los novios, sin embargo en contrapartida es bueno señalar, que no siempre los temas elegidos por estos, resultan los más prendidos para la generalidad de los invitados. De hecho, en varias oportunidades, el DJ y yo mismo fuimos interpelados por algunos de ellos, para pedirnos cambiar la música. El DJ, si ve que la gente no baila, busca temas que inciten a participar de la fiesta, el error es no haber informado a los novios de estos requerimientos reiterados y haber solicitado su autorización. Con respecto al sonido es cierto que un momento dejo de funcionar un parlante, pero que rápidamente se solucionó con la incorporación de otro alternativo. 4. Con respecto a la falta de un cable de conexión, debemos aclarar que la encargada de la cabina fotográfica (que los novios contrataron) lo extravió o no lo trajo consigo, lo cual escapa totalmente a nuestra responsabilidad como también lo de la tijera, pues fue la novia quien trajo junto con el cotillón un encintado para las solteras, cuyo procedimiento consiste en el corte paulatino de cada una de ellas. La novia no trajo la tijera y no nos solicitó previamente una, de ahí que no estuviera disponible en el momento justo del inicio de esta rutina. Igualmente pudimos proporcionarle un cable a la responsable de la cabina y una tijera para el encintado. Con respecto a las sillas para el coctel se pusieron las acordadas con el novio (20 sillas). 5. Con respecto a la critica del vestuario, debemos señalarle a los novios que nuestra labor como prestadores de servicio es encargarnos de la producción del evento, y andar preocupado de que todo funcione de acuerdo a lo programado. No podemos vestirnos de gala para tal efecto, lo cual, si es obligatorio para nuestro personal encargado del servicio, uniformado con camisa blanca, humita, pechera, delantal, pantalón y zapatos negros. 6. Con respecto a la torta, le haremos llegar a la pastelera vuestras comentarios y críticas. Nuestra preocupación siempre ha sido responder de la mejor manera a nuestros clientes y estar atento a sus requerimientos, incluso aquellos fuera del protocolo y de última hora, como en este caso preciso, aguas saborizadas durante la espera de los invitados antes del inicio del coctel, y de proveer 3 menús extras para niños sin cobro adicional. Como ultimo nos parece importante aclarar estos aspectos y reflexionar sobre ellos, para evitar en el futuro malentendidos y siempre en la perspectiva de mejorar y optimizar nuestro servicio. -
![Alejandra]()
Alejandra C. Enviada el 30/01/2019Novia exigente ha encontrado el lugar perfecto
Muy buena experiencia, es un lugar hermoso, sus jardines, sus árboles, la piscina, el salón de baile, la decoración. Desde que vimos el lugar nos enamoramos, es exacto lo que buscábamos. Don Alfonso y Georgina son personas muy amenas, muy amorosos siempre dispuestos a apoyar nuestras ideas y requerimientos.
Mi torta la hice con Margarita que trabaja con ellos, la degustación fue buenísima y mi torta quedó exactamente a lo que quería, bella, maravillosa.
Mis flores con la señora Luciana, una amor de mujer, la música también lo hice con el DJ de Tiempo Nuevo y fue exacto lo que pedimos. Y las fotos con Mariano y Felipe, todo muy profesional.
El cóctel y comida todo muy bueno, mis invitados quedaron felices, harto trago y comida. Nuestro hijo tiene 1 año 8 meses, así que llevamos su cunita (que no usó), pero existe un lugar como de descanso que me facilitaron para dejar las cosas de mi bebé, cerca de mí, pero con menos ruido, para mi impagable, cualquiera de mis cercano y yo podía ver a mi bebito para yo poder también disfrutar más.
Si algo pudiera cambiar es el horario, mi fiesta terminó a las 3, pero feliz todos se hubiesen quedado bailando, pero ese era el trato 8 horas de fiesta. Les recomiendo pagar un poco más por más horas de fiesta si existiese esa posibilidad.
Mi fiesta fue de 7 a 3 de la mañana, pero feliz todo se quedaban hasta la 5. Muchas Gracias a Tiempo Nuevo 100 % recomendado. Un abrazo y gracias. Alejandra y Rodrigo -
![Marita]()
Marita Enviada el 15/01/2019La mejor opción
No fue fácil tomar la decicion de contratar los servicios de Tiempo Nuevo ya que para el matrimonio de mis suegros teníamos muchas alternativas para escoger; sin embargo, desde la primera visita que realizamos al recinto tuvimos una excelente acogida, fue amor a primera vista. Un lugar precioso, muy bien cuidado y con una excelente vista. Como dije anteriormente, desde el comienzo contamos con la amabilidad y paciencia de la Sra. Georgina y Don Alfonso y en el día del matrimonio todo estuvo hermoso, desde la decoración hasta el menú completo, los invitados quedaron encantados y los novios muy agradecidos y felices, sin duda ese día sera imposible de olvidar. Muchas gracias al equipo completo por el profesionalismo y dedicación. 100% recomendables. -
Henry T. Enviada el 09/01/2019
La mejor opción. Notable
La mejor opción. Todo excelente y confianza desde el principio. Alfonso y Georgina con su experiencia en eventos nos dieron confianza. El ver el lugar personalmente es de sueño. Tuvimos la posibilidad de ver eventos realizados y la decoración lo cual nos pareció hermosa y profesional la dedicación con la cual te ofrecen el servicio. Nada que decir, la simpatía y profesionalismo de la gente en el evento nos da la seguridad de recomendar Tiempo Nuevo a cualquier persona. -
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![Nataly]()
Naty A. Enviada el 09/12/2018Todo maravilloso, lo recomiendo 100%
No hay palabras para expresar lo felices que quedamos con tiempo nuevo un lugar maravilloso, la comida excelente y la buena atencion simplemente fue todo perfecto, nuestros invitados felices y nosotros más que felices agradecer a Don Alfonso y a la Sra. Georgina por todo su profesionalismo y atención, gracias a ellos nuestro matrimonio salió tal como lo soñamos.Respuesta de Tiempo Nuevo:
Gracias por vuestros gratificantes comentarios. Estamos muy contentos de
haber podido contribuir al éxito de la fiesta de su matrimonio, una pareja que se merece lo mejor, por su sencillez, simpatía y alegría de vivir.
Nuestros mejores deseos de felicidad en esta nueva etapa de pareja, esperando que tengamos la ocasión de reencontrarnos.
Georgina y Alfonso -
![Pamela]()
Pamela V. Enviada el 18/12/2017Estamos conforme, con el servicio ofrecido, por su profesionalismo, su calidez, su compromiso. Don Alfonso, junto con su esposa, son personas gratas, confiables, estamos muy agradecidos. Nuestros invitados quedaron felices con la recepción y el lugar tan acogedor. -
![Valentina]()
Valentina F. Enviada el 16/12/2017Don alfonso y su señora fueron desde un inicio muy cálidos y nos explicaron paso a paso su servicio dejando muy en claro todos los detalles, nos dieron consejos y atendieron cada vez que fuimos, siempre preocupados por cada detalle, el lugar es maravilloso, los invitados quedaron maravillados, reúne todo los conceptos que queríamos, un ambiente natural, muy bello, un salón perfecto y con aire acondicionado un muy buen detalle para estar cómodos y en tiempos de calor, la comida perfecta el postre y cócteles maravillosos, la gente que sirve muy ordenada y bien vestida. Todo salió perfecto gracias a las reuniones previas con Alfonso y Georgina todo lo que prometen se cumplió a la perfección, muchas gracias por todo el apoyo en nuestro maravilloso matrimonio.Respuesta de Tiempo Nuevo:
Gracias Valentina y Andrés por vuestros elogiosos comentarios. Felices de haber respondido a vuestras expectativas. Agradecerles a la vez por vuestra llana disposición y cordialidad. Les deseamos lo mejor en esta nueva etapa, y felicidades para ambos. Georgina y Alfonso. -
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![Katherine]()
Katherine V. Enviada el 10/10/2017El mejor lugar que pudimos escoger para celebrar nuestro matrimonio! Muy bien cuidados, preciosa decoración! Georgina y Alfonso fueron muy atentos, cordiales y pusieron a nuestra disposición un equipo muy profesional y cordial. La comida y la música de primera! Estamos muy agradecidos de haberlos conocido!Respuesta de Tiempo Nuevo:
Gracias, Khatty y Jorge, por vuestros comentarios y la confianza que depositaron en nosotros. Ha sido un gran agrado conocerlos y compartir con ustedes esta linda fiesta de matrimonio. Muchas felicidades.
Goergina y Alfonso. -
![Cristian]()
Cristian P. Enviada el 13/03/2017Nos casamos este 25 de febrero recién pasado y la mejor manera de describir nuestro matrimonio en Tiempo Nuevo es “como final de teleserie”. Primero que todo agradecer a don Alfonso y a la señora Georgina por la increíble organización de cada detalle para que nuestro matrimonio fuera tal y como lo esperábamos. La ceremonia se realizó en el hermoso jardín que tienen, sin duda uno de los puntos fuertes del centro de eventos, ya que todos los invitados quedaron maravillados por lo bonito del lugar (sin mencionar que tiene una hermosa vista nocturna de la ciudad). El servicio ofrecido es de alta calidad, y aunque hay algunas cosas en que no son flexibles ya que poseen su propio staff, para nosotros esto no resultó un problema ya que todo lo ofrecido por el centro de eventos fue de cinco estrellas, cumplieron con todo lo que se acordó. La atención tanto del metre como de los garzones fue excelente. El dj hizo un gran trabajo, nos ayudó y orientó con toda la música del evento y colocó toda la música que se acordó, haciendo especiales momentos como el de la ceremonia, nuestro primer baile y el baile sorpresa de unos primos. Otro punto fuerte es la comida ya que es rica, sabrosa y abundante, garantizado que ningún invitado se irá pelando por este ítem, de hecho nuestros invitados quedaron maravillados por lo bien que se comió tanto en el cóctel como en la cena. El bar abierto perfecto, no olviden agregar la cerveza porque el centro de eventos no lo trabaja. Mención a parte a los proveedores recomendados por el lugar (optativos): a don Mariano, tanto por las increíbles fotos como por la cabina que fue disfrutada al máximo por nuestros invitados; a la señora Luciana por los bellos arreglos florales y el hermoso ramo que la novia ama hasta el día de hoy, a la señora Margarita por hacer la torta igual a la de la revista y tan rica como la degustación. Perdón si nos extendimos demasiado, pero es que realmente quedamos maravillados, todo fue tal y como lo queríamos, todo gracias a Tiempo Nuevo. 100% recomendado.Respuesta de Tiempo Nuevo:
Gracias Cristian por tus bienvenidos comentarios. Ha sido un placer para nosotros haberte brindados nuestros servicios y saber que todo que haya salido como ustedes lo esperaban. Nuestros mejores deseos de felicidad en vuestro matrimonio. -
![Geraldine]()
Geraldine G. Enviada el 20/05/2016Lugar hermoso, se preocuparon de todos los detalles lo importante es que incluye la gran mayoría de las cosas por lo que aliviana el trabajo de buscar proveedores. La comida excelente y muy abundante el bar libre excelente. Si lo que no me gusto el trabajo del DJ ya que no respetó las canciones acordadas, en el lugar no me dejaron traer mi propio proveedor, son poco flexibles pero el resto de los servicios excelentes. -
![Paulina]()
Paulina Enviada el 09/03/2016Primero que todo, agradecer a nuestros anfitriones de casa don Alfonso y señora Georgina que nos acompañaron desde la primera visita, hasta nuestro gran día. Ofreciendo un servicio de alta calidad y mostrando gran entusiasmo por alcanzar las expectativas soñadas, principalmente las mías. 100% recomendado para novios que desean disfrutar de parajes naturales y de una vista nocturna maravillosa hacia la cuidad de Santiago. Adicional, contratamos el servicio de repostería que nos sugirieron y como resultado una torta de novios muy hermosa comparada a la fotografía que envíe a margarita. El Dj es muy profesional, responsable, supo llevar muy bien la música que se acordó, incluso para sorprender al novio y animar la fiesta preparó un mix que todos nuestros invitados celebraron. El comentario que más escuchamos por parte de nuestros invitados fue lo rico, sabroso, variado y abundante que estuvo la comida y el buffet de postres. Realmente quedamos maravillados. Atte. La novia. -
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![Mariela.]()
Mariela V. Enviada el 10/01/2016El lugar es precioso y la decoración del salón quedó muy bonita, tal como la habíamos imaginado. Realizar la ceremonia en el mismo lugar fue una gran idea. Pero lo mejor fue la comida que gusto a todos los invitados.Respuesta de Tiempo Nuevo:
Gracias Mariela por tus comentarios. Para nosotros es muy importante responder a los requerimientos de nuestros novios, pues nos alienta y reconforta para continuar ofreciendo un servicio de calidad. -
![Liz]()
Liz P. Enviada el 24/11/2015Excelente disposición, muy cordiales los dueños y muy flexibles a la hora de fijar pagos. Excente lugar, precioso, acogedor, grato ambiente, personal contratado muy acorde con lo esperado. Muy responsables y comprometidos. Gracias por acogernos y apoyarnos en todo. -
![Yaritza]()
Yaritza E. Enviada el 24/09/2015Todo excelente, lindo lugar y vista a los invitados, les encantó, muy limpio y accesible. La decoración del techo muy elegante, muy cómodo tener baño y habitación individual para los novios. Lo recomiendo.
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