Opiniones de Luxes Design

Opiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.6 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.1 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.4 de 5
Premios





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Destacada
Néstor Enviada el 22/01/2023Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Buen servicio
Buena calidad de servicios, y la pista aguantó toda la noche sin problema muy buena opción para ten en la pista de baile, nadie se resfalo o se cayó en la pista led, aún cuando cayó líquido en ella. El fuego artificial en frío fue un buen detalle para el baileBuena calidad de servicios, y la pista aguantó toda la noche sin problema muy buena opción para ten en la pista de baile, nadie se resfalo o se cayó en la pista led, aún cuando cayó líquido en ella. El fuego artificial en frío fue un buen detalle para el baile-
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+2 fotos
Respuesta de Luxes Design:
Hola Néstor
Agradecemos mucho tu opinión, y estamos muy contentos de que todo haya funcionado como esperabas!
te deseamos el mayor de los éxitos!
saludos
equipo luxes -
Calidad del servicio
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Nicole Enviada el 01/03/2025Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Hizo un gran cambio en nuestra fiesta de matri
Contratamos pantallas, cabina dj y piso led, lo que hizo que el Nivel de nuestro matri fuera excelente.
Teníamos muchas dudas porque tienen varios nombres, y distintos instagram, con los mismos videos…pero es un proveedor 100% confiable.
Si quieren darle otro nivel a su carrete de matrimonio no duden en contratarlos.Contratamos pantallas, cabina dj y piso led, lo que hizo que el Nivel de nuestro matri fuera excelente.
Teníamos muchas dudas porque tienen varios nombres, y distintos instagram, con los mismos videos…pero es un proveedor 100% confiable.
Si quieren darle otro nivel a su carrete de matrimonio no duden en contratarlos.Respuesta de Luxes Design:
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que pudimos contribuir al éxito de tu matrimonio. Sabemos que la confianza es clave, y valoramos enormemente que hayas confiado en nosotros para tu evento. ¡Estamos muy contentos de haber superado tus expectativas!
Gracias por recomendarnos. Para nosotros fue un placer ser parte de ese día tan especial. ¡Si en el futuro necesitas algo más, no dudes en contactarnos!
¡Les deseamos lo mejor en esta nueva etapa! -
Calidad del servicio
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Juan Enviada el 08/05/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Espectacular pista de baile.
La mejor opción, para entregar al ambiente de la fiesta un escenario moderno y novedoso.
Buen servicio, coordinación y flexibilidad.
Siempre nos tuvieron atentos a los tiempos y detalles, por lo tanto, la incertidumbre fue cero.
La mejor opción, aprovechen ofertas en exponovios, muy conveniente.La mejor opción, para entregar al ambiente de la fiesta un escenario moderno y novedoso.
Buen servicio, coordinación y flexibilidad.
Siempre nos tuvieron atentos a los tiempos y detalles, por lo tanto, la incertidumbre fue cero.
La mejor opción, aprovechen ofertas en exponovios, muy conveniente.Respuesta de Luxes Design:
¡Muchísimas gracias por tus amables palabras! Nos alegra saber que pudimos aportar a crear ese ambiente moderno y novedoso que querías para tu fiesta. La coordinación son parte fundamental de nuestro trabajo, ¡y es genial saber que todo salió perfecto!
Te agradecemos por confiar en nosotros y por destacar nuestra flexibilidad y compromiso.
Si en el futuro tienes otro evento, no dudes en contar con nosotros. Será un placer volver a trabajar contigo -
Calidad del servicio
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Andrea Enviada el 25/09/2023Valoración 2.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 5
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Profesionalidad Valoración 1 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 4 de 5
La devolución de los muebles un desastre
Arrendé varios muebles led para mi evento coordinamos la devolución un día a una hora y no abrieron jamás el portón para lograr devolver. Tuve que guardar los muebles en un lugar prestado ( ya que en domicilio no caben ) y luego pagar un segundo flete para devolver otro día cuando por fin me contestaron . No se hicieron cargo de mis gastos extras de flete y no dieron disculpas correspondientes . ( la foto es de los muebles afuera y su portón cerrado jamás contestaron el teléfono )Arrendé varios muebles led para mi evento coordinamos la devolución un día a una hora y no abrieron jamás el portón para lograr devolver. Tuve que guardar los muebles en un lugar prestado ( ya que en domicilio no caben ) y luego pagar un segundo flete para devolver otro día cuando por fin me contestaron . No se hicieron cargo de mis gastos extras de flete y no dieron disculpas correspondientes . ( la foto es de los muebles afuera y su portón cerrado jamás contestaron el teléfono )Respuesta de Luxes Design:
Hola Andrea, junto con saludar lamento la mala experiencia que tuviste en la entrega de los productos, estamos buscando registro de la entrega para aclarar la situación, pero no tenemos más información sobre tu evento. agradecería si me puedes escribir a luxesdp@gmail.com para ver que paso ese dia.
saludos y quedo atenta para poder aclarar la situacion, revisar los horarios y dias de la entrega. -
Calidad del servicio
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Geraldine Enviada el 26/04/2023Valoración 2.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 5
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Profesionalidad Valoración 3 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3 de 5
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Flexibilidad Valoración 1 de 5
Mala comunicación
El servicio fue bueno y la instalación se cumplió bien, sin embargo la comunicación fue pésima.El servicio fue bueno y la instalación se cumplió bien, sin embargo la comunicación fue pésima.Respuesta de Luxes Design:
Gracias por tu comentario y por resaltar lo positivo del servicio y la instalación. Lamentamos sinceramente que la comunicación no haya estado a la altura de tus expectativas. Sabemos lo importante que es mantener una comunicación clara y efectiva, y tomamos muy en serio tus comentarios para mejorar en este aspecto. -
Calidad del servicio
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Ayleen Enviada el 16/01/2023Valoración 1.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 1 de 5
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Profesionalidad Valoración 1 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 2 de 5
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Flexibilidad Valoración 1 de 5
Muy mala experiencia
Contraté varios de sus servicios para mi matrimonio, pista de baile, esferas, matrix colgantes, torres fenix, dj booth. Antes del matrimonio insistí en que tenía que estar todo armado antes de las 12 pm y desde las 9 am. Me preguntaron si no podía ser antes porque ellos "armaban súper temprano" y porque requerían de muchas horas para el armado. Cuento corto llegaron pasadas las 4 de la tarde y los invitados comenzaban a llegar a las 6 pm. Escribía a cada rato a lo que me respondían que ya iban en camino (desde las 12 del día). Armaron las torres fenix con unos tornillos verticales súper peligrosos y la pista era el alta y no tenía bajada.. además...Contraté varios de sus servicios para mi matrimonio, pista de baile, esferas, matrix colgantes, torres fenix, dj booth. Antes del matrimonio insistí en que tenía que estar todo armado antes de las 12 pm y desde las 9 am. Me preguntaron si no podía ser antes porque ellos "armaban súper temprano" y porque requerían de muchas horas para el armado. Cuento corto llegaron pasadas las 4 de la tarde y los invitados comenzaban a llegar a las 6 pm. Escribía a cada rato a lo que me respondían que ya iban en camino (desde las 12 del día). Armaron las torres fenix con unos tornillos verticales súper peligrosos y la pista era el alta y no tenía bajada.. además contraté 100 matrix (por las que pagué cadi 600.000) y me instalaron 70. Todo esto probablemente porque lo hicieron súper a la rápida ya que llegaron con más de 7 horas de atraso a lo acordado.. Escribí correo pidiendo una compensación al menos proporcional a las matrix que no me habían instalado, y me compensaron una indecencia. En fin bien poco profesionales.Respuesta de Luxes Design:
Estimada Ayleen, lamentamos enormemente los inconvenientes, asumiendo responsabilidad en lo sucedido, tuvimos problemas ese día que no amerita explicar por qué nuestra intención jamás será no responder a los novios, está de más decir quea veces hay imprevistos externos que afectan y que de un 100% menos de un 1% suceden pero sabemos que no hay excusas que a ustedes les devuelvan ese momento. Esperamos de todas maneras que hayas tenido un lindo matrimonio. -
Calidad del servicio
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Danitza Enviada el 27/10/2022Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Luz a la fiesta
La pista led, le dio color y vida al lugar, es importante señalar que tenía un desnivel con el piso, sería bueno ver las teminaciones ya que podrían probocar accidentes al no tener una terminación armónica.La pista led, le dio color y vida al lugar, es importante señalar que tenía un desnivel con el piso, sería bueno ver las teminaciones ya que podrían probocar accidentes al no tener una terminación armónica.Respuesta de Luxes Design:
Hola Danitza! Muchas gracias por hacernos parte de tu matrimonio y muchas felicidades a ustedes por confiar en nosotros! -
Calidad del servicio
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Angela Enviada el 06/04/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Mejor plus para la fiesta
Llegamos a Luxes por recomendación del centro de eventos.
No coticé otras pistas para comparar precios.
Ellos se contactaron directamente con el centro de eventos para el montaje y retiro de la pista.
Respecto al tamaño, yo les dije la cantidad de invitados y ellos me asesoraron para elegir tamaño, anduvo perfecto.
En un momento de la noche se apagó (al parecer porque le cayó líquido o algo) pero el centro de eventos los llamó y se solucionó en 20 minutos.
Los recomiendo. Punto extra, los fotógrafos me comentaron que la pista no teñía las fotos a diferencia de otras pistas donde habían tomado fotos.Llegamos a Luxes por recomendación del centro de eventos.
No coticé otras pistas para comparar precios.
Ellos se contactaron directamente con el centro de eventos para el montaje y retiro de la pista.
Respecto al tamaño, yo les dije la cantidad de invitados y ellos me asesoraron para elegir tamaño, anduvo perfecto.
En un momento de la noche se apagó (al parecer porque le cayó líquido o algo) pero el centro de eventos los llamó y se solucionó en 20 minutos.
Los recomiendo. Punto extra, los fotógrafos me comentaron que la pista no teñía las fotos a diferencia de otras pistas donde habían tomado fotos.Respuesta de Luxes Design:
Hola Angela, nos alegramos mucho que tengas un lindo recuerdo de tu matrimonio, y que todo salió bien. Esperamos haber cumplido con lo prometido como empresa.
Saludos. -
Calidad del servicio
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Angela Enviada el 29/03/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Hermosa pista led
Muy bueno el servicio. Muy puntuales con la entrega y retiro de la pista. Y la pista led le da un toque distinto a la celebración.
Muy bueno el servicio. Muy puntuales con la entrega y retiro de la pista. Y la pista led le da un toque distinto a la celebración.
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Calidad del servicio
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Silvia Enviada el 17/12/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Pista de baile
¡Contratamos la pista de Baile infinity led y fue un espectáculo nuestros invitados y nosotros la disfrutamos muchísimo! Los recomendamos porque son muy profesionales y puntuales con el servicio.¡Contratamos la pista de Baile infinity led y fue un espectáculo nuestros invitados y nosotros la disfrutamos muchísimo! Los recomendamos porque son muy profesionales y puntuales con el servicio. -
Calidad del servicio
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Karla Enviada el 23/03/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Buen servicio
Contratamos una pista Infinity y quedó perfecta en el salón del matrimonio. Decora e ilumina enormemente el lugar por lo que incluso no es necesario tener tantas luces. Buen servicio en general.Contratamos una pista Infinity y quedó perfecta en el salón del matrimonio. Decora e ilumina enormemente el lugar por lo que incluso no es necesario tener tantas luces. Buen servicio en general.Respuesta de Luxes Design:
Muchas gracias Karla. Nos alegramos que todo haya salido bien, y les deseamos que sean muy felices. -
Calidad del servicio
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Claudia Enviada el 03/12/2019Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Impecable pista led
Se cumple con todo lo solicitado y la relación precio calidad es coherente. Gracias.Se cumple con todo lo solicitado y la relación precio calidad es coherente. Gracias.Respuesta de Luxes Design:
¡Muchas gracias, Claudia, por el comentario! Muy felices de haber cumplido tus expectativas y siempre esperamos poder mejorar para entregarles un mejor servicio. -
Calidad del servicio
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Francia Enviada el 21/10/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Muy profesionales y flexibles con los requerimientos
Recomendadísima esta empresa: además de tener un catálogo interesante y variado de productos audiovisuales para el evento, se preocuparon de comunicarse oportunamente para resolver dudas y asesorarnos en lo más conveniente para nuestro presupuesto. La experiencia realmente increíble y un dato: pista LED infinity. Excelente, sigan así.Recomendadísima esta empresa: además de tener un catálogo interesante y variado de productos audiovisuales para el evento, se preocuparon de comunicarse oportunamente para resolver dudas y asesorarnos en lo más conveniente para nuestro presupuesto. La experiencia realmente increíble y un dato: pista LED infinity. Excelente, sigan así.Respuesta de Luxes Design:
Muchas gracias Francia. Nosotros felices que que haya salido todo bien en tu matrimonio, para eso estamos. Les deseamos a ti y a tu esposo la mejor de las vidas juntos. -
Calidad del servicio
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Julio Enviada el 19/12/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Todo magnífico
De verdad que la atención por parte del proveedor fue impecable, 100 % recomendado, la pista y las mesas LED le dieron un toque increíble a la ambientación de la fiesta.De verdad que la atención por parte del proveedor fue impecable, 100 % recomendado, la pista y las mesas LED le dieron un toque increíble a la ambientación de la fiesta.Respuesta de Luxes Design:
Muchas Gracias Julio, nos alegramos que todo haya salido bien. Les deseamos lo mejor en su nueva vida juntos. Saludos. Equipo Luxes. -
Calidad del servicio
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Loreto Enviada el 15/04/2018Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Muy buena la pista de baile contratada, cumplieron con la instalación, además nos colocaron unas mesas led alrededor que le dieron más ambiente a la fiesta.
La instalación sencilla, y nosotros no nos preocupamos de nada ya que se coordinaron en forma interna con la organización del matri. Súper!!!Muy buena la pista de baile contratada, cumplieron con la instalación, además nos colocaron unas mesas led alrededor que le dieron más ambiente a la fiesta.
La instalación sencilla, y nosotros no nos preocupamos de nada ya que se coordinaron en forma interna con la organización del matri. Súper!!!Respuesta de Luxes Design:
Muchas gracias, Loreto, ¡por confiar en nosotros! ¡Y agradecemos mucho tu opinión!
Atte.
Equipo Luxes. -
Calidad del servicio
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Pamela Enviada el 12/02/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5 de 5
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Profesionalidad Valoración 5 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5 de 5
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Flexibilidad Valoración 5 de 5
Muy buen proveedor, con mucha variedad de productos, muy puntuales, con precios accesibles y buena calidad, con mi marido quedamos feliz con la elección de la cabina fotográfica, a los invitados les encantó, una buena forma de recuerdos para ellos, en general muy buena elección con Luxes!Muy buen proveedor, con mucha variedad de productos, muy puntuales, con precios accesibles y buena calidad, con mi marido quedamos feliz con la elección de la cabina fotográfica, a los invitados les encantó, una buena forma de recuerdos para ellos, en general muy buena elección con Luxes!Respuesta de Luxes Design:
Gracias Pame, felicitaciones por tu matrimonio estuvo muy lindo todo. Un abrazo grande para ustedes. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?