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Matrimonios

Opiniones de Viviana Urra Photography

Viviana Urra Photography

Viviana Urra Photography

Santiago
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Opiniones

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Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
35 opiniones
El 94% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.7 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.7 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.7 de 5
  • Carolina
    Carolina B. Enviada el 25/01/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Tranquilidad

    Viviana es una persona que transmite seguridad y calma, y eso da seguridad, también gracias a su experiencia te va guiando.
  • Sonia
    Sonia C. Enviada el 23/01/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente, la recomiendo

    Viviana fue un regalo de bodas, ya que no teníamos mucho presupuesto, la contactaron a última hora y aun así logró hacernos unas fotos hermosas. Nos tuvo paciencia ya que no somos mucho de estar tranquilos para las fotos ja ja, pero gracias, el resultado fue hermoso, reviví de nuevo ese día al ver las fotos.
  • Susan
    Susan S. Enviada el 16/01/2020
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Triste experiencia

    No quería escribir esto, esperé mucho para una respuesta, pero nada, nos casamos el 30 de marzo 19, muy ilusionados por tener unas fotos maravillosas, pero no fue así, en el mes de mayo cuando estaba en nuestra luna de miel, V. U. (la fotógrafa) nos envió las fotos indicando que eran todas, al preguntarle por algunas fotos de momentos que no estaban en esa entrega (fotos con mi papá, fotos de nuestro baile, fotos de la fiesta), me dice que perdió una memoria completa con fotos, cabe destacar que semanas antes me había cobrado la segunda parte indicando que las fotos estaban listas, por lo cual inmediatamente pague lo acordado, 300 mil completando el pago de 600 mil, créanme que fue lo peor, en plena luna de miel muy triste por lo sucedido, obvio ese momento no volverá y para nosotros era el proveedor más importante tal cual se lo comenté en la primera entrevista. Cuando nos juntamos para conversar lo sucedido y la desilusión que vivimos nos ofreció devolver la mitad del cobro (300 mil pesos) de eso nos pidió pagarlo en cuotas y obvio le dijimos que si solo queríamos olvidar lo que pasó, bueno eso fue en septiembre 19 y hasta la fecha solo hubo una cuota pagada, debiendo a la fecha 200 mil pesos. Que les puedo decir con el dolor de mi alma, no podría en ningún caso recomendar su servicio. Por otro lado, esto no fue lo único que falló, hubo varios momentos que no fotografió que obvio en ese momento uno no se da cuenta, ejemplo tuve 6 damas de honor preciosas, jamás me fotografió con ellas, para mí hay cosas básicas, pero bueno finalmente todo lo demás podría haber sido superado si al menos las fotos que si sacó estuvieran.
  • illustration stars

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  • Anna
    Anna K. Enviada el 16/01/2020
    Valoración 3.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 3.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3.0 de 5

    No fue lo que esperaba, pero buen trabajo

    Recibí fotos de nuestro matrimonio. Son bastante oscuros. Tuvimos malentendido con las fotos de “pre-boda“. La esperaba en la hora de preparación y no llegó. Dijo que no hablamos de eso, pero resulta que tuvimos esta conversación. No hay nada que hacer. Pero en general todo estuvo bien.

    Respuesta de Viviana Urra Photography:

    Estimada Anna, su plan era básico sin preboda (sesión de novios a parte), disculpa por no ser clara con ese concepto, y tampoco corresponde la sesión de maquillaje ya que nosotros comenzamos en la ceremonia en un plan básico, pero aún así fui a tu habitación para hacer fotos de los últimos preparativos de la novia.
    Les quiero recordar también que lamentables las luces del lugar (Casa Piedra salón pequeño) no eran las mejores, siempre hubo luces azules y magentas que dificultaron bastante, sobre todo, en la presentación del baile de los novios, y en su discurso, ni con flash lograban salir gran parte la luz intensa. Siempre hago hincapié con los novios en cuidar esos detalles sobre todo el del baile. Lamento mucho no poder haber sido la fotógrafa que esperabas, yo al contrario siento que fue un bello matrimonio, con buenas fotos y excelente experiencia. ¡Abrazos!
  • Cynthia
    Cynthia Enviada el 09/04/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Recomendado 100 %

    ¡Excelente trabajo del equipo, las fotos quedaron hermosas! Muy profesional el trabajo de Sheryl (fotógrafa compañera de Viviana que hizo nuestras fotos), siempre estuvo atenta a todo y con mucha capacidad de reacción ante los imprevistos y sobretodo muy agradable en el trato con nosotros y los invitados.
  • Kattia
    Kattia A. Enviada el 17/10/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    ¡Excelente!

    Creo que de las cosas que más nos preocupaban del matrimonio, eran las fotos, porque ninguno de los dos somos fotogénicos y nos daba hasta vergüenza pensar en posar. Pero Viviana hizo que todo el proceso de las fotos fuera maravilloso, en ningún momento nos sentimos incómodos, y el ambiente que ella genera es realmente increíble, transmitiendo mucha seguridad y paz. Tuvieron mucha paciencia con nosotros, con la sesión del first look y con nuestros perritos, que era importante que estuviesen con nosotros antes de la ceremonia. Las fotos que nos han mandado hasta ahora están hermosas, y a todos a quienes se las he mostrado han alucinado con la calidad y lo naturales que se ven. Sin pensarlo volveríamos a contratarlas!
  • M
    María I. Enviada el 07/02/2018
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Muy buena fotografa!

    Nos gustó mucho su forma de trabajo, profesional y comprende lo que uno quiere como pareja!!! La recomendamos 100%. Fue clara en explicarnos los diferentes "combos" que te ofrece, lo cual ayuda en la decisión que uno puede tomar a la hora de contratar el servicio.
  • Jorge
    Jorge S. Enviada el 14/12/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Muy buen servicio. Profesional, personal muy calificado, cálido, con experiencia. Te asesoran muy bien en las fotos de la preboda y luego en las que se toman durante el matrimonio. Muy dispuestas a responder preguntas en todo momento. Sumamente recomendables. Toman fotografías de momentos únicos mágicos además de las fotos tradicionales.
  • Carolina
    Carolina P. Enviada el 27/06/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente profesional, muy hermoso su trabajo, logra capturar los momentos precisos, son tener que estar pendiente de ser fotografiada, muy natural, por lo que nosotros solo nos dedicamos a disfrutar nuestro día.
  • C
    Claudia Enviada el 27/06/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Viviana fue muy flexible en el tipo de matrimonio que buscábamos, se acomodó al estilo y el deseo de los novios. Se movió libremente en los distintos momentos del matrimonio que ni notamos su presencia, eso se agradece.
  • Dalva
    Dalva D. Enviada el 19/04/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    100% recomendadas, nuestras fotos están hermosas, estuvieron desde el primer momento preocupadas, las fotos del vestido y accesorios hermosas! Muchas gracias por sus lindas fotos Viviana y Sheryl, ¡un abrazo!
  • N
    Nicole C. Enviada el 05/04/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente profesional, nos tomó unas hermosas fotografías de pre boda y boda. Quedamos demasiado conformes con su trabajo, la entrega de las fotos fue rápida en los tiempos estipulados desde un comienzo.
  • Polly
    Polly Enviada el 05/03/2017
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente fotógrafa, no se nota que está presente en el lugar, pero siempre está en todo. Sus imágenes retratan las emociones y el momento exacto. 100% recomendable. Es puntual y comprometida, se centra en los novios.
  • F
    Felipe C. Enviada el 30/01/2017
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente profesional, la calidad de sus fotografías hablan por si solas. Tiene una gran disposición y flexibilidad para trabajar, te ayuda a buscar las mejores imágenes para que tengas un recuerdo para no olvidar.
  • Y
    Yerka M. Enviada el 27/12/2016
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente servicio de Fotografía, desde la sesión Pre Boda hasta el día de nuestro Matrimonio. Viviana tiene la disposición de realizar lo que una desee y te aconseja desde el principio. Nunca nos habíamos tomando fotos profesionales, así que si bien estábamos nerviosos al principio, Viviana logró sacar lo mejor de nosotros, gracias.
  • Tere & Ariel
    Maria T. Enviada el 24/01/2016
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Tanto las fotos de la Preboda como del Matrimonio quedaron hermosas. Viviana supo capturar los momentos, no sólo de nosotros sino que los de nuestros invitados. Recibimos lo que esperábamos obtener como el recuerdo más permanente de nuestro día.
  • Stephanie
    Stephanie P. Enviada el 29/12/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente, estamos encantados con todo el profesionalismo entregados por Viviana y de su asistente, desde la sesión pre wedding hasta el matrimonio en sí, siempre cálidas y con paciencia, realmente muy agredecidos y sobretodo felices.
  • Cristina
    Cristina C. Enviada el 27/10/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Me encantó el servicio de Viviana. Es muy personalizado y profesional.
    Su estilo de fotografía es muy natural y retrata lo que se vive de una manera muy bella. Nosotros tomamos una sesión de fotos de preboda y fueron muy bonitas y definitivamente una experiencia para repetir.
  • Karen
    Karen A. Enviada el 21/10/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Viviana, cumplió con todo lo que nos prometió. Sus fotos realmente lindas, supo captar los momentos precisos y hermosos. Nada que decir, solo agradecer por su trabajo y profesionalismo de ella y su equipo, que hasta me ayudaron con los inconvenientes de mi vestido. Sus fotos hermosas, ella un 7.

    Respuesta de Viviana Urra Photography:

    Gracias linda, fue un placer para nosotras ser parte de su día especial. Muchas felicidades y cariños.
  • Paulina
    Paulina E. Enviada el 08/09/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Nuestra querida Vivi, lejos la mejor fotógrafo que pudimos escoger para acompañarnos en este proceso, desde la pre boda más entretenida del mundo hasta el día del matrimonio. Ella y su equipo de profesionales son verdaderamente secos en lo que hacen, capturan imágenes de manera especial y sin duda alguna que ella fue capaz de representar nuestros momentos especiales. La onda y estilo de Viviana Urra Photography de verdad que no se encuentra en otros proveedores. 100% recomendado.
  • P
    Pamela R. Enviada el 06/07/2015
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelentes fotos, buena calidad, cumplimiento de los horarios, quedamos muy conformes y felices de haber participado con ella, fue todo lo que esperábamos para nuestro matrimonio, cumplimos completamente nuestras expectativas. Completamente recomendable.
  • Pacielissa
    Paz E. Enviada el 02/07/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Dentro del portal de matrimonios.cl encontramos a Viviana, nos llamó la atención la calidad de sus fotos y la relación con el precio. Nos juntamos con ella, donde nos explicó detalladamente como trabaja y nos preguntó sobre nosotros, nuestra historia y sobre el lugar que escogimos para la ceremonia.
    El día del matrimonio Viviana y su equipo atentas a todos los movimientos claves, lo que se vio reflejado en las fotos entregadas, realmente maravillosas y no es porque yo sea la novia y salga en muchas de ellas, los invitados quedaron fascinados también ¡Gracias Vivi!
  • C
    Camila G. Enviada el 05/06/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Elegimos a Viviana por las fotos que nos mostró cuando la conocimos, se notaba que no eran las típicas fotos que saca cualquier persona, tiene ojo artístico y se nota. Durante la sesión de pre-boda nos faltó que nos guiara un poco, ninguno de los dos es modelo para saber cómo posar, por lo que tenemos muchos besos y miradas, pero nada muy distinto a las fotos que podemos sacarnos nosotros. En el día, faltó un poco de coordinación, un poco de voz de mando y acercamiento, pero aún así, los resultados de ambos días están bellísimos, trabaja muy bien la edición de fotos y se las recomiendo.
  • P
    Paola O. Enviada el 26/05/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Muy buen trabajo, contratamos a Viviana e hicimos una sesión preboda, en donde las fotos salieron hermosas ¡Muy buena calidad! Ahora estamos esperando las de la boda que seguramente estarán buenísimas. Tiene muy buena disposición y esta atenta a tus solicitudes ¡Recomiendo que la contraten!
  • N
    Nancy G. Enviada el 15/04/2015
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Viviana fue muy flexible en nuestra sesión pre-boda. Nos atendió muy bien y nos entregó las fotos en el tiempo acordado. En general quedamos contentos con su trabajo y nuestros familiares y amigos también nos hicieron muy buenos comentarios de las fotos.
  • C
    Constanza L. Enviada el 31/03/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Excelente elección, me llamó positivamente la atención la seriedad y el profesionalismo del equipo que estuvo el día de mi matrimonio. Además de considerar una excelente relación precio y calidad del servicio, considerando también la dedicación y trato personalizado en el pre, durante y post matrimonio.
  • Leslie
    Leslie R. Enviada el 04/03/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Estuvo en todo momento atenta a nosotros, nos guiaba en cuanto a cómo posar y poder llevarnos mucho mejor con las cámaras. Fue amable y paciente con los invitados. Se acomodó muy bien a nuestro presupuesto y la calidad no fue menor, sino en todo momento muy profesional y perfecta, sus ayudantes son personas muy simpáticas, profesionales y cercanas.
  • N
    Nataly L. Enviada el 25/02/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Súper, Viviana un siete, las fotos preciosas, tomadas en el momento y lugar preciso, muy profesional y responsable, jugada, amorosa y flexible. 100% recomendada. Nos encantó trabajar con ella, esperamos poder contar con ella en otra oportunidad.
  • M
    Marcelo C. Enviada el 24/02/2015
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5
    Muy bien, a pesar de que no se conectaron mucho con el personal de video, salió todo muy bien. Muchas gracias Viviana, muchas gracias tambien a las que te apoyaron y se dieron el tiempo de seguirnos en todo momento.
  • S
    Stephanie A. Enviada el 28/01/2015
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4.0 de 5
    La fotógrafa supo capturar los momentos más importantes, fue muy certera en las capturas. No sentí que estuviese encima de nosotros, fue muy cauta. Su trabajo y el de las asistentes muy profesional. La edición de las fotos estuvo genial, la recomiendo 100%.
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