Opiniones de Dreams Punta Arenas
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Opiniones
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Valoración 4.7 de 5
4.7 Muy bueno
Valoración 4.7 de 5
16 opiniones
El 94% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.6 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.6 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.5 de 5
Premios
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![Dreams Punta Arenas - 1](https://cdn0.matrimonios.cl/review/5245/original/640/jpg/403929.jpeg)
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![Dreams Punta Arenas - 3](https://cdn0.matrimonios.cl/review/5247/original/640/jpg/403929.jpeg)
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Fotos usuarios
![Dreams Punta Arenas - 4](https://cdn0.matrimonios.cl/review/5249/original/640/jpg/403929.jpeg)
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Jessica Enviada el 31/12/2022Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 2.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Boda Soñada
Nos casamos el 3 de diciembre de 2022, tuvimos que planificar todo a distancia porque vivimos en Valdivia. Conseguir una cotización fue complejo, por lo mismo y por la pandemia, que hacía todo más difícil. Finalmente cuando nos contactamos con Andrea, nos aclaró todas las dudas, además de darnos la facilidad de poder reservar desde el Dreams de Valdivia.
Nos dieron una lista con proveedores sugeridos pero finalmente buscamos por la página nuestros propios proveedores.
El plan incluía la noche de bodas en el hotel, con una hermosa suite con vista al estrecho, además de late check out.
Los invitados se pueden quedar en el hotel con tarifa preferencial, pero hay que reservar a través de la persona a cargo de la boda, no directamente en el hotel, porque si se hace así, no es efectivo el descuento.
A distancia, comunicarse con el personal a cargo fue complicado ya que demoraban en contestar emails y whatsapps.
Coordinamos la degustación del menú que habíamos elegido y no hubo problemas, siempre la atención fue buena.
Contratamos una wedding planner que nos alivianó la tarea de contactarnos con el Dreams casi en un 100%.
El día de la boda todo estaba perfecto, las mesas, mantelería, sillas etc. Todo muy bonito y limpio. La atención de los garzones fue excelente, los invitados quedaron muy fascinados con las vistas. La comida fue exquisita de principio a fin (cóctel hasta el postre).
Todo lo acordado se respetó a cabalidad (menú especial y horario de inicio, término).
Como no llegamos la cóctel nos subieron un pequeño cóctel a la habitación.
Definitivamente volveríamos a escoger este lugar.Nos casamos el 3 de diciembre de 2022, tuvimos que planificar todo a distancia porque vivimos en Valdivia. Conseguir una cotización fue complejo, por lo mismo y por la pandemia, que hacía todo más difícil. Finalmente cuando nos contactamos con Andrea, nos aclaró todas las dudas, además de darnos la facilidad de poder reservar desde el Dreams de Valdivia.
Nos dieron una lista con proveedores sugeridos pero finalmente buscamos por la página nuestros propios proveedores.
El plan incluía la noche de bodas en el hotel, con una hermosa suite con vista al estrecho, además de late check out.
Los invitados se pueden quedar en el hotel con tarifa preferencial, pero hay que reservar a través de la persona a cargo de la boda, no directamente en el hotel, porque si se hace así, no es efectivo el descuento.
A distancia, comunicarse con el personal a cargo fue complicado ya que demoraban en contestar emails y whatsapps.
Coordinamos la degustación del menú que habíamos elegido y no hubo problemas, siempre la atención fue buena.
Contratamos una wedding planner que nos alivianó la tarea de contactarnos con el Dreams casi en un 100%.
El día de la boda todo estaba perfecto, las mesas, mantelería, sillas etc. Todo muy bonito y limpio. La atención de los garzones fue excelente, los invitados quedaron muy fascinados con las vistas. La comida fue exquisita de principio a fin (cóctel hasta el postre).
Todo lo acordado se respetó a cabalidad (menú especial y horario de inicio, término).
Como no llegamos la cóctel nos subieron un pequeño cóctel a la habitación.
Definitivamente volveríamos a escoger este lugar.-
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Calidad del servicio
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Paulina M. Enviada el 16/02/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Un día inolvidable
Nos casamos el 21 de diciembre, programamos todo a distancia (porque no nos encontrábamos viviendo en PUQ). Alejandra y todo el equipo un 10. Aclararon todas nuestras dudas y siempre nos daban una respuesta resolutiva. 100 % flexibles. Y el día del matrimonio estuvieron siempre preocupados de cada detalles. Viajaron varias personas al matri, y la verdad que todos quedaron encantados, con la vista, la atención, la comida.
El casino te entrega un listado con proveedores recomendados para escoger (DJ, foto, saxo, etc). A nosotros no nos gustó la atención entregada por la sra. de las telas, muy descortés y dista mucho a cómo es el personal del casino, pero bueno, era la opción que teníamos sugerida, no es culpa del casino.
En cuanto al fotógrafo que escogimos, correcto, educado, pero no quedamos conformes del todo con las fotos, les recomendamos ver bien eso revisar el trabajo antes y asesorarse, tuvimos fotos muy lindas tomadas por los invitados.
El Dj escogido un 10, se pasó don Fabián, la banda que contratamos también fue un éxito, impecables. El Saxofonista, sr. Nuñez, espectacular su presentación. El sr. Leandro (animador), un caballero, se pasó también.
Queríamos felicitar a Casino Dreams Punta Arenas, por la organización, empatía, comprensión, poder resolutivo y confianza que entregaron en la preparación y realización de nuestro matrimonio. Cotizamos en varias partes en Punta Arenas para realizar la celebración de la fiesta de matrimonio y en ninguna tuvimos una atención tan completa y profesional como acá. Abrazos a la distancia a todo este gran equipo.
Carlos y Paulina.Nos casamos el 21 de diciembre, programamos todo a distancia (porque no nos encontrábamos viviendo en PUQ). Alejandra y todo el equipo un 10. Aclararon todas nuestras dudas y siempre nos daban una respuesta resolutiva. 100 % flexibles. Y el día del matrimonio estuvieron siempre preocupados de cada detalles. Viajaron varias personas al matri, y la verdad que todos quedaron encantados, con la vista, la atención, la comida.
El casino te entrega un listado con proveedores recomendados para escoger (DJ, foto, saxo, etc). A nosotros no nos gustó la atención entregada por la sra. de las telas, muy descortés y dista mucho a cómo es el personal del casino, pero bueno, era la opción que teníamos sugerida, no es culpa del casino.
En cuanto al fotógrafo que escogimos, correcto, educado, pero no quedamos conformes del todo con las fotos, les recomendamos ver bien eso revisar el trabajo antes y asesorarse, tuvimos fotos muy lindas tomadas por los invitados.
El Dj escogido un 10, se pasó don Fabián, la banda que contratamos también fue un éxito, impecables. El Saxofonista, sr. Nuñez, espectacular su presentación. El sr. Leandro (animador), un caballero, se pasó también.
Queríamos felicitar a Casino Dreams Punta Arenas, por la organización, empatía, comprensión, poder resolutivo y confianza que entregaron en la preparación y realización de nuestro matrimonio. Cotizamos en varias partes en Punta Arenas para realizar la celebración de la fiesta de matrimonio y en ninguna tuvimos una atención tan completa y profesional como acá. Abrazos a la distancia a todo este gran equipo.
Carlos y Paulina. -
Calidad del servicio
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Anita C. Enviada el 05/03/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Servicio completo
Muy buen servicios algunos errores mínimos, pero no marcaron la diferencia muy profesionales, servicio completo y de calidad, quedamos muy contentos, además excelente atención por parte del anfitrión.Muy buen servicios algunos errores mínimos, pero no marcaron la diferencia muy profesionales, servicio completo y de calidad, quedamos muy contentos, además excelente atención por parte del anfitrión. -
Calidad del servicio
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Pablo C. Enviada el 23/01/2019Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Salón precioso
Un salón que cumple con las expectativas. Además que el amanecer sobre el estrecho de Magallanes es fantástico y desde acá se aprecia en primera fila. La habitación matrimonial un lujo, solo se puede comparar a hoteles internacionales (lo mejor que hemos visitado en Chile hasta ahora).Un salón que cumple con las expectativas. Además que el amanecer sobre el estrecho de Magallanes es fantástico y desde acá se aprecia en primera fila. La habitación matrimonial un lujo, solo se puede comparar a hoteles internacionales (lo mejor que hemos visitado en Chile hasta ahora). -
Calidad del servicio
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Gonzalo G. Enviada el 17/10/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio... Todo de calidad, tanto el cóctel de recepción y la cena estuvo todo muy rico y de muy buen nivel. La atención y preocupación de su personal fue muy buena. En todo momento había coordinadora y jefe de salón preocupados de todos los detalles. La habitación que nos dieron estaba increíble.Excelente servicio... Todo de calidad, tanto el cóctel de recepción y la cena estuvo todo muy rico y de muy buen nivel. La atención y preocupación de su personal fue muy buena. En todo momento había coordinadora y jefe de salón preocupados de todos los detalles. La habitación que nos dieron estaba increíble.-
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Calidad del servicio
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Patricia A. Enviada el 03/10/2016Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Te facilitan la vida, ya que las distintas opciones de matrimonio incluye a parte del salón, banquetería, decoración y torta.
El personal que nos atendió en nuestro matrimonio fue muy amable y siempre dispuesto,Te facilitan la vida, ya que las distintas opciones de matrimonio incluye a parte del salón, banquetería, decoración y torta.
El personal que nos atendió en nuestro matrimonio fue muy amable y siempre dispuesto, -
Calidad del servicio
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Rosario Enviada el 16/06/2016Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Sin duda cuando se planifica tu día, uno quiere que todo salga a la perfección y el casino Dreams dentro de todo, ofrece todo y no hay mucho de que preocuparse, ellos ven todo, la comida exquisita existe flexibilidad al momento de la degustación de los platos, lo único "malo" fue que mi torta de 4 pisos fue proporcionada por completo cuando de un inicio al momento de firmar el contrato solicitamos que el ultimo piso nos fuera guardado a nosotros, para los futuros novios es mejor ser precavido en eso, ya que se pierde la totalidad de la torta, cuando uno quiere guardar un piso, sino ni preocuparse.Sin duda cuando se planifica tu día, uno quiere que todo salga a la perfección y el casino Dreams dentro de todo, ofrece todo y no hay mucho de que preocuparse, ellos ven todo, la comida exquisita existe flexibilidad al momento de la degustación de los platos, lo único "malo" fue que mi torta de 4 pisos fue proporcionada por completo cuando de un inicio al momento de firmar el contrato solicitamos que el ultimo piso nos fuera guardado a nosotros, para los futuros novios es mejor ser precavido en eso, ya que se pierde la totalidad de la torta, cuando uno quiere guardar un piso, sino ni preocuparse. -
Calidad del servicio
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Carolina G. Enviada el 14/12/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicios, siempre atentos a lo que uno necesitaba y quería, dieron la tranquilidad de organizar un matrimonio inolvidable de ensueño, se veía todo hermoso, responsables atentos entre mas. Mil mil gracias por hacer de este matrimonio algo especial para nosotros.Excelente servicios, siempre atentos a lo que uno necesitaba y quería, dieron la tranquilidad de organizar un matrimonio inolvidable de ensueño, se veía todo hermoso, responsables atentos entre mas. Mil mil gracias por hacer de este matrimonio algo especial para nosotros. -
Calidad del servicio
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Lissette H. Enviada el 09/12/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi matrimonio se realizó tal como lo pedí, fue soñado y se retrató exactamente como lo solicité. Que más puedo decir, la comida, la atención, el servicio en la habitación. Excelente. Muchas gracias Dreams.Mi matrimonio se realizó tal como lo pedí, fue soñado y se retrató exactamente como lo solicité. Que más puedo decir, la comida, la atención, el servicio en la habitación. Excelente. Muchas gracias Dreams. -
Calidad del servicio
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Carlos F. Enviada el 08/12/2015Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 2.0 de 5
La atención durante la fiesta fue excelente. Los menús fueron algo estrictos pero deliciosos y solo avisar a quienes llevarán sus tragos y bebidas, que el hotel tiene pobre logística para recibir las cosas. Aunque son muy rápidos para ordenar y devolver al final.La atención durante la fiesta fue excelente. Los menús fueron algo estrictos pero deliciosos y solo avisar a quienes llevarán sus tragos y bebidas, que el hotel tiene pobre logística para recibir las cosas. Aunque son muy rápidos para ordenar y devolver al final. -
Calidad del servicio
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Pablo C. Enviada el 11/08/2015Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
El servicio que entrega es el más completo, ya que aparte de la comida se entrega la ornamentación, el arreglo de mesas, y otros servicio que en otros lugares se cobran aparte. Una muy buena experiencia haber celebrado mi matrimonio en el Hotel Dreams Punta Arenas.El servicio que entrega es el más completo, ya que aparte de la comida se entrega la ornamentación, el arreglo de mesas, y otros servicio que en otros lugares se cobran aparte. Una muy buena experiencia haber celebrado mi matrimonio en el Hotel Dreams Punta Arenas. -
Calidad del servicio
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Katherine D. Enviada el 10/06/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Totalmente conforme y agradecida. Un servicio completo y de excelencia que le permite a los novios disfrutar y no estresarse con el proceso de preparitivos de la boda. Es un servicio invaluable. 100% recomendable. Lo mejor de Punta Arenas.Totalmente conforme y agradecida. Un servicio completo y de excelencia que le permite a los novios disfrutar y no estresarse con el proceso de preparitivos de la boda. Es un servicio invaluable. 100% recomendable. Lo mejor de Punta Arenas. -
Calidad del servicio
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Karla K. Enviada el 05/05/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente lugar para celebrar cualquier tipo de eventos, en especial un matrimonio. El lugar permite que los invitados estén cómodos y maravillados por la vista que tiene el lugar. La decoración hace que todo se vea especial.Excelente lugar para celebrar cualquier tipo de eventos, en especial un matrimonio. El lugar permite que los invitados estén cómodos y maravillados por la vista que tiene el lugar. La decoración hace que todo se vea especial. -
Calidad del servicio
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Francisca G. Enviada el 24/02/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Exente servicio, el personal del evento muy atento con el público, la comida exquisita desde la entrada al postre un 7. Banqueteria muy fina, con un cóctel maravilloso, un salón enorme, precioso y muy bien decorado con una vista preciosa al estrecho. No tengo nada de que quejarme, si pudiera repetir esa noche lo haría una y mil veces y contrataría el mismo lugar, mi matrimonio estuvo precioso y también pude disfrutar de la suite que Hotel Dreams nos pasó para la noche de bodas, con derecho a spa, piscina y muchas otras cosas. Los recomiendo 100%.Exente servicio, el personal del evento muy atento con el público, la comida exquisita desde la entrada al postre un 7. Banqueteria muy fina, con un cóctel maravilloso, un salón enorme, precioso y muy bien decorado con una vista preciosa al estrecho. No tengo nada de que quejarme, si pudiera repetir esa noche lo haría una y mil veces y contrataría el mismo lugar, mi matrimonio estuvo precioso y también pude disfrutar de la suite que Hotel Dreams nos pasó para la noche de bodas, con derecho a spa, piscina y muchas otras cosas. Los recomiendo 100%. -
Calidad del servicio
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Carla T. Enviada el 27/10/2014Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo excelente. Las instalaciones son de primer nivel. Y la habitación 100% con una noche de bodas. Los salones son maravillosos y con una excelente vista al estrecho de Magallanes. La decoración que ofrecen es de primer nivel y además te dan varias opciones y si no te convence puede llevar desde afuera. Al igual que la torta de novios.
La comida estuvo excelente. Nos citan un mes antes aproximadamente para la degustación y nos dan variadas opciones. Al momento de la cena es exactamente igual en cuanto a decoración, cantidad y calidad.Todo excelente. Las instalaciones son de primer nivel. Y la habitación 100% con una noche de bodas. Los salones son maravillosos y con una excelente vista al estrecho de Magallanes. La decoración que ofrecen es de primer nivel y además te dan varias opciones y si no te convence puede llevar desde afuera. Al igual que la torta de novios.
La comida estuvo excelente. Nos citan un mes antes aproximadamente para la degustación y nos dan variadas opciones. Al momento de la cena es exactamente igual en cuanto a decoración, cantidad y calidad. -
Calidad del servicio
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Priscila T. Enviada el 25/07/2013Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio y disposición, Muy serios y profesionales y trabajan con subcontratistas de igual calidad.
Mucha dedicación en preparar todo lo que yo solicité, la decoración fue hermosa y la comida exquisita, realmente mis invitados estaban muy contentos y nosotros maravillados. 100% recomendables.
Excelente servicio y disposición, Muy serios y profesionales y trabajan con subcontratistas de igual calidad.
Mucha dedicación en preparar todo lo que yo solicité, la decoración fue hermosa y la comida exquisita, realmente mis invitados estaban muy contentos y nosotros maravillados. 100% recomendables.
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Calidad del servicio
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