Opiniones de Hippocampus Resort & Club
Hippocampus Resort & Club
Concón, ValparaísoOpiniones
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Valoración 4.4 de 5
4.4 Bueno
Valoración 4.4 de 5
22 opiniones
El 88% lo recomienda
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Calidad del servicio Valoración 4.5 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.4 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.4 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.5 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.3 de 5
Premios
+31
Fotos usuarios
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Nicolas F. Enviada el 24/04/2024Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Excelente!
Todo fue hermoso, salió tal como esperábamos en un 99%. Totalmente recomendadoTodo fue hermoso, salió tal como esperábamos en un 99%. Totalmente recomendado -
Calidad del servicio
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Nataly Enviada el 12/02/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Marcela es la mejor!
Marcela Unzaga lograste que tuviéramos nuestra boda soñada, eres una gran profesional. Quedamos eternamente agradecidos.Marcela Unzaga lograste que tuviéramos nuestra boda soñada, eres una gran profesional. Quedamos eternamente agradecidos.-
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+2 fotos
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Calidad del servicio
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Dayann U. Enviada el 23/03/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Una experiencia inolvidable
Todo salió a la perfección: la atención, comida, fiesta, etc. 100% recomendada.Todo salió a la perfección: la atención, comida, fiesta, etc. 100% recomendada.-
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+18 fotos
Respuesta de Hippocampus Resort & Club:
Linda Dayann fue un placer, te deseamos el mejor de los éxitos en todos tus proyectos. Gracias por confiar en nosotros. -
Calidad del servicio
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Lore I. Enviada el 25/11/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo salió maravilloso
Excelente acompañamiento por parte de la ejecutiva, todo estaba hermoso además te despreocupas de gran parte de la organización.Excelente acompañamiento por parte de la ejecutiva, todo estaba hermoso además te despreocupas de gran parte de la organización. -
Calidad del servicio
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Marcela G. Enviada el 13/11/2018Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Hermoso lugar para celebrar un matrimonio
¡Primero que todo debo decir que mi matrimonio fue perfecto! Agradezco la atención y buena disposición de todo nuestro proceso, somos de Santiago lo que muchas cosas las coordinamos por mail o WhatsApp. Si bien el lugar es hermoso, me casé en la terraza con un sol radiante. Hubo algunas cosas que ocurrieron en el matrimonio y para otras novias deberían tener en cuenta. Lo que probamos en la degustación no fue igual en el momento de la cena, en sabor y presentación, también tuvimos problemas en las habitaciones, no estaban listas al momento que lo habíamos acordado, no fue un problema tan grande pero cuando pasan esos detalles en el día especial, crean un estrés innecesario. La habitación que me dieron provisoria (y finalmente me quedé porque me dio lata cambiarme con todo a otro lado) no estaba bien aseada, el piso sucio, lo que hizo ponerme el vestido a última hora para no ensuciarlo. Quizás fue porque no debía ocupar esa parte de la habitación, ya que me explicaron después que sólo debía ocupar la habitación con la cama, no la parte de la cocina y sillones, pero ir a arreglarme con amigas más la maquilladora y mi estilista, imposible estar en una habitación tan pequeña, así que si quieren arreglarse en el mismo lugar, vean ese tema. Después de dejar todo desordenado, nadie arregló la habitación, si bien no era la que tenían pensado para nosotros, podrían haber arreglado en la que finalmente nos quedamos, fue un detalle esperado pero no sucedió, estaba desordenado y cosas sucias que dejamos (copas, tazas). Vuelvo a agradecer el trabajo de Marcela y espero que mi opinión le sirva a más novias, insisto que es un lugar hermoso, pero por los precios, no debería haber tenido ningún detalle de los que mencioné. ¡Ahora dejo de ser novia y soy una mujer felizmente casada!¡Primero que todo debo decir que mi matrimonio fue perfecto! Agradezco la atención y buena disposición de todo nuestro proceso, somos de Santiago lo que muchas cosas las coordinamos por mail o WhatsApp. Si bien el lugar es hermoso, me casé en la terraza con un sol radiante. Hubo algunas cosas que ocurrieron en el matrimonio y para otras novias deberían tener en cuenta. Lo que probamos en la degustación no fue igual en el momento de la cena, en sabor y presentación, también tuvimos problemas en las habitaciones, no estaban listas al momento que lo habíamos acordado, no fue un problema tan grande pero cuando pasan esos detalles en el día especial, crean un estrés innecesario. La habitación que me dieron provisoria (y finalmente me quedé porque me dio lata cambiarme con todo a otro lado) no estaba bien aseada, el piso sucio, lo que hizo ponerme el vestido a última hora para no ensuciarlo. Quizás fue porque no debía ocupar esa parte de la habitación, ya que me explicaron después que sólo debía ocupar la habitación con la cama, no la parte de la cocina y sillones, pero ir a arreglarme con amigas más la maquilladora y mi estilista, imposible estar en una habitación tan pequeña, así que si quieren arreglarse en el mismo lugar, vean ese tema. Después de dejar todo desordenado, nadie arregló la habitación, si bien no era la que tenían pensado para nosotros, podrían haber arreglado en la que finalmente nos quedamos, fue un detalle esperado pero no sucedió, estaba desordenado y cosas sucias que dejamos (copas, tazas). Vuelvo a agradecer el trabajo de Marcela y espero que mi opinión le sirva a más novias, insisto que es un lugar hermoso, pero por los precios, no debería haber tenido ningún detalle de los que mencioné. ¡Ahora dejo de ser novia y soy una mujer felizmente casada! -
Calidad del servicio
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Cintia P. Enviada el 12/05/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo lindo
No pudimos ir más lejos por nuestro bebé, pero todo lindo, una habitación hermosa con todas las comodidades, piscina de temporada, sauna, spa y gym, todo para relajarnos nuestra semana y pasarlo increíble. Me encantó.No pudimos ir más lejos por nuestro bebé, pero todo lindo, una habitación hermosa con todas las comodidades, piscina de temporada, sauna, spa y gym, todo para relajarnos nuestra semana y pasarlo increíble. Me encantó. -
Calidad del servicio
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Vanessa V. Enviada el 06/03/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente luna de miel
Los encontramos a través de Facebook en la escapada romántica y fue la mejor opción elegirlos para pasar nuestra luna de miel, la atención excelente con un servicio de lujo, volvería mil veces más, con acceso a todo realmente excelente.Los encontramos a través de Facebook en la escapada romántica y fue la mejor opción elegirlos para pasar nuestra luna de miel, la atención excelente con un servicio de lujo, volvería mil veces más, con acceso a todo realmente excelente. -
Calidad del servicio
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Myrna S. Enviada el 10/10/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Fue una excelente elección, todo fue maravilloso, la banquetería, atencion de personal, la pro actividad de los organizadores a cargo, solucionando cualquier imprevisto (lluvia). Ambiente elegante y acogedor. Fiesta donde todos gozaron.Fue una excelente elección, todo fue maravilloso, la banquetería, atencion de personal, la pro actividad de los organizadores a cargo, solucionando cualquier imprevisto (lluvia). Ambiente elegante y acogedor. Fiesta donde todos gozaron. -
Calidad del servicio
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Paula M. Enviada el 03/01/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Es un lugar maravilloso para celebrar matrimonios, la vista es maravillosa, la comida exquisita, que a pesar de ser gourmet es abundante y lo mejor de todo es que ellos se encargan prácticamente de todo.Es un lugar maravilloso para celebrar matrimonios, la vista es maravillosa, la comida exquisita, que a pesar de ser gourmet es abundante y lo mejor de todo es que ellos se encargan prácticamente de todo.Respuesta de Hippocampus Resort & Club:
¡Muchas gracias Paula por tus palabras! Nos alegramos mucho de que todo haya sido de tu agrado. Un cordial saludo. Equipo de Eventos Hippocampus Resort -
Calidad del servicio
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Glenda D. Enviada el 15/03/2016Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Fue muy lindo todo, pudimos hacer un matrimonio pequeño, 55 invitados como queriamos. Todos amaron la comida, no se notaba que fuera para varias personas, sobretodo la crema de zapallo, deliciosa. Recomendado 100%, hermosa vista, todo como lo planeamos.Fue muy lindo todo, pudimos hacer un matrimonio pequeño, 55 invitados como queriamos. Todos amaron la comida, no se notaba que fuera para varias personas, sobretodo la crema de zapallo, deliciosa. Recomendado 100%, hermosa vista, todo como lo planeamos. -
Calidad del servicio
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Karen A. Enviada el 05/02/2016Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo salió a la perfección, todos muy felices. La atención muy buena siempre preocupada de todo y todos. No me preocupé de nada, sólo me dediqué a pasarlo bien y de disfrutar de mi día con mi familia y amistades.Todo salió a la perfección, todos muy felices. La atención muy buena siempre preocupada de todo y todos. No me preocupé de nada, sólo me dediqué a pasarlo bien y de disfrutar de mi día con mi familia y amistades.-
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+4 fotos
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Calidad del servicio
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Mary V. Enviada el 05/02/2016Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El lugar es soñado para realizar su matrimonio. El lugar muy bien adornado, las personas que trabajaron sirviendo fue excelente su trabajo, la atención a los invitados preocupados siempre de todo. Todo excelente quedamos como reyes.El lugar es soñado para realizar su matrimonio. El lugar muy bien adornado, las personas que trabajaron sirviendo fue excelente su trabajo, la atención a los invitados preocupados siempre de todo. Todo excelente quedamos como reyes. -
Calidad del servicio
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Eduardo F. Enviada el 13/01/2016Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Después de una gran lucha se logró el objetivo propuesto. Muchas gracias a Marcela Unzaga y Jennifer Kern por su gran preocupación, si quiero destacar especialmente al productor Sr. José Luis Fernandez por la dedicación y además lleno de ideas. Que tuvo que combinar conmigo por 5 meses todo lo que yo quería, todo dependía de él, el éxito o fracaso de la fiesta y para lograr eso se trabajó en el detalle fino que yo deseaba. Nos reuníamos cada 15 días para ver la arquitectura y fondo de la fiesta. Vale decir, tipo de luces, efectos luminosos, tipo música, arreglos, musicales, pausas, barridos, cortes musicales, bola de espejos, altura de luces, colores y además asesor de licores etc. Para mi el éxito total del
Matrimonio y broche de oro era la fiesta. Muchas gracias a todos.Después de una gran lucha se logró el objetivo propuesto. Muchas gracias a Marcela Unzaga y Jennifer Kern por su gran preocupación, si quiero destacar especialmente al productor Sr. José Luis Fernandez por la dedicación y además lleno de ideas. Que tuvo que combinar conmigo por 5 meses todo lo que yo quería, todo dependía de él, el éxito o fracaso de la fiesta y para lograr eso se trabajó en el detalle fino que yo deseaba. Nos reuníamos cada 15 días para ver la arquitectura y fondo de la fiesta. Vale decir, tipo de luces, efectos luminosos, tipo música, arreglos, musicales, pausas, barridos, cortes musicales, bola de espejos, altura de luces, colores y además asesor de licores etc. Para mi el éxito total del
Matrimonio y broche de oro era la fiesta. Muchas gracias a todos. -
Calidad del servicio
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Maria F. Enviada el 01/03/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Todo fue perfecto, el grupo organizador estuvo atento a cada detalle para que disfrutáramos de todo el evento. Personalizado a nuestra medida, con todos los requerimientos solicitados. A tiempo y con reacción inmediata gente a cambios sobre la marcha. Recomendado 100%.Todo fue perfecto, el grupo organizador estuvo atento a cada detalle para que disfrutáramos de todo el evento. Personalizado a nuestra medida, con todos los requerimientos solicitados. A tiempo y con reacción inmediata gente a cambios sobre la marcha. Recomendado 100%. -
Calidad del servicio
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Joice R. Enviada el 25/02/2015Valoración 3.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Celebré mi matrimonio con ellos y fue todo muy lindo, una vista impresionante. Me faltaron detalles mínimos que considero en todo evento deben faltar, pero en general muy buen servicio y disposición, precioso lugar, agradecida.Celebré mi matrimonio con ellos y fue todo muy lindo, una vista impresionante. Me faltaron detalles mínimos que considero en todo evento deben faltar, pero en general muy buen servicio y disposición, precioso lugar, agradecida. -
Calidad del servicio
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Georgina S. Enviada el 13/01/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Realmente fue una experiencia maravillosa. La coordinadora estuvo atenta a todos los detalles que solicité. El paisaje es como un sueño. Mirando hacia el mar con una alfombra roja y tus invitados mas íntimos. Fue hermoso como siempre lo imaginé.Realmente fue una experiencia maravillosa. La coordinadora estuvo atenta a todos los detalles que solicité. El paisaje es como un sueño. Mirando hacia el mar con una alfombra roja y tus invitados mas íntimos. Fue hermoso como siempre lo imaginé. -
Calidad del servicio
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Ingrid A. Enviada el 02/01/2015Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente el trato con los novios. Todo de primera. Un equipo de personas maravillosas pendiente de cada detalle en todo momento. Nos sentimos muy a gusto y todo salió perfecto. Nos apoyaron en nuestros momentos de ansiedad. Los salones estaban decorados tal como lo pedimos, la terraza la dejaron preciosa. Y la atención fue excelente. Muchas gracias.Excelente el trato con los novios. Todo de primera. Un equipo de personas maravillosas pendiente de cada detalle en todo momento. Nos sentimos muy a gusto y todo salió perfecto. Nos apoyaron en nuestros momentos de ansiedad. Los salones estaban decorados tal como lo pedimos, la terraza la dejaron preciosa. Y la atención fue excelente. Muchas gracias. -
Calidad del servicio
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Consuelo L. Enviada el 30/10/2014Valoración 4.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Son bastantes flexibles en relación a los gustos de los novios y bastante disponibilidad, excelente atención y todo muy bonito, hay variedad en el menú y a un precio bastante razonable, lo mejor es que viene gran parte de los detalles del matrimonio incluido (dj, flores, luces etc) lo cual hace la organización bastante mas amena.Son bastantes flexibles en relación a los gustos de los novios y bastante disponibilidad, excelente atención y todo muy bonito, hay variedad en el menú y a un precio bastante razonable, lo mejor es que viene gran parte de los detalles del matrimonio incluido (dj, flores, luces etc) lo cual hace la organización bastante mas amena. -
Calidad del servicio
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Assiryc C. Enviada el 27/10/2014Valoración 3.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Buen trabajo de todas las personas que participaron en la realización del matrimonio. Como en todo evento siempre hay detalles que mejorar, pero en el global salió todo impecable. El servicio es muy completo y casi no hay que preocuparse de nada.Buen trabajo de todas las personas que participaron en la realización del matrimonio. Como en todo evento siempre hay detalles que mejorar, pero en el global salió todo impecable. El servicio es muy completo y casi no hay que preocuparse de nada. -
Calidad del servicio
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Enrique A. Enviada el 27/10/2014Valoración 4.2 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Todo bien, el problema fue la recomendación de la multimedia (fotografia / DJ ) no fue lo que esperábamos. De hecho el fotógrafo se demoró mucho en entregarnos el trabajo, no confeccionó el álbum físico. En resumen, después del matrimonio hubo que casi perseguir a la persona. Sin embargo el recinto, ubicación y atención fueron excelentes.
Todo bien, el problema fue la recomendación de la multimedia (fotografia / DJ ) no fue lo que esperábamos. De hecho el fotógrafo se demoró mucho en entregarnos el trabajo, no confeccionó el álbum físico. En resumen, después del matrimonio hubo que casi perseguir a la persona. Sin embargo el recinto, ubicación y atención fueron excelentes.
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Calidad del servicio
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Paola R. Enviada el 19/02/2014Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
El lugar, la vista maravillosos, la comida exquisita, la atención buena. Cuentas con servicio de peluquería tienen planes especiales de novias, todo en un solo lugar, el parque casarte con vista al mar sin duda hace de este un día inolvidable, Gracias!El lugar, la vista maravillosos, la comida exquisita, la atención buena. Cuentas con servicio de peluquería tienen planes especiales de novias, todo en un solo lugar, el parque casarte con vista al mar sin duda hace de este un día inolvidable, Gracias! -
Calidad del servicio
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Paola S. Enviada el 23/07/2013Valoración 3 de 5
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Calidad del servicio Valoración 3.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 2.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 2.0 de 5
De comida no hay nada que decir, todo exquisito y los invitados señalaron lo mismo. El trago es mejor por fuera. Lo malo, se suponía que el maître sería exclusivo para los novios y eso no pasó.De comida no hay nada que decir, todo exquisito y los invitados señalaron lo mismo. El trago es mejor por fuera. Lo malo, se suponía que el maître sería exclusivo para los novios y eso no pasó. -
Calidad del servicio
¿Te han convencido las opiniones?
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