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Matrimonios

Opiniones de Santiago Marriott Hotel

Santiago Marriott Hotel Ver más información

Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.8 de 5
Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonios.cl
Valoración 4.8 de 5
78 opiniones
El 96% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.8 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.8 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.8 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.6 de 5

Premios

  • Sofía
    Sofía Enviada el 26/11/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Increible lugar con grandes profesionales

    Cotizamos en varios lugares hasta llegar a Marriot donde nos encantó todo los serivicos ofrecidos, muy completo. Desde la comida, música, arreglos, etc. El lugar es muy bello y súper preparado para cualquier evento. Mención especial a Barbara y Constanza que coordinaron muy bien con todos los proveedores e hicieron posible que nuestro matrimonio fluyera en forma expectacular, sin preocupaciones y pudieramos disfrutarlo al máximo.
  • Camila
    Camila Enviada el 22/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Muy buena opción para noche de bodas

    Nos casamos en Talagante y una amiga de la familia nos regaló la noche de bodas en el hotel, incluyendo el desayuno y el almuerzo.
    La verdad es que llegar fue muy sencillo, a pesar de la lejanía, el hotel tiene buen estacionamiento y accesos. También el check in fue rápido y, al entrar en la habitación, había de regalo un espumante y macarrons de bienvenida.
    Toda la experiencia fue maravillosa y muy reconfortante, después de una movida fiesta de matrimonio.
    Recomendamos mucho esta opción.
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

  • Ricardo
    Ricardo Enviada el 25/10/2024
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1 de 5

    servicio nefasto no estuvo a la altura

    Quiero expresar mi profunda insatisfacción y enojo respecto a la experiencia que vivimos como novios durante nuestro reciente evento en Hotel Marriot el pasado 14 de Septiembre 2024. A continuación, detallo varios puntos que fueron inaceptables y que afectaron tanto a nosotros como a nuestros invitados.

    1. Cocktail en Plaza Gacitua (Invitados): La distribución del cocktail fue absolutamente horrible. Recibí múltiples comentarios de invitados que prácticamente no pudieron comer nada. Esto se debió, en primer lugar, a que el despacho de los bocados se hacía solo por una única puerta. Esto provocó que solo aquellos que estaban cerca de la entrada pudieran disfrutar de los alimentos. Además, los garzones no portaban servilletas, lo cual es un error gravísimo....
  • Sergio
    Sergio Enviada el 19/08/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Buen Servicio / Buen Precio

    Buen servicio en comparación a su precio.
    La persona que acompañó durante esa noche muy preocupada.
    Si el servicio principal es "Básico" por lo que es necesario contratar varios servicios complementarios, aunque si quieres un matrimonio sencillo, cumpliría las expectativas.
    Si me casara de nuevo estaría dentro de las opciones.
  • constanza
    Constanza Enviada el 06/08/2024
    Valoración 3.4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3 de 5

    Fiesta increíble. Coordinación mediocre

    Más dedicación y coordinación lograrían un evento perfecto. Hubo errores y descoordinación en la ceremonia que afectaron . En la fiesta todo muy bien. El DJ increíble, comida bien, y lugar también bien
  • Leyssi
    Leyssi Enviada el 16/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente lugar

    El hotel es hermoso para celebrar matrimonio, lugar bellos, hermoso, mágico qué volveríamos a elegirlo mil veces.
    La atención del personal fue fantástico, todos y todas muy amables, atentos, serviciales y cariñosos. Realmente este lugar fue nuestra mejor elección.
  • Gerardo Segundo
    Gerardo Enviada el 14/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Evento a otro nivel!!!

    Constanza y claudia. Son excelentes te comprenden te escuchan y te entregan un servicio a tus expectativas
  • Carolina
    Carolina Enviada el 11/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    ¡Si desean un matrimonio sin preocupaciones y de ensueño, Hotel Marriot es el lugar indicado!

    Increíbles instalaciones, amplios salones, hermosa cascada para realizar una bella ceremonia al aire libre y por supuesto que el hospedarte en la hermosa habitación que te incluyen como cortesía es un sueño.
    Comenzó nuestro sueño con las hermosas hadas madrinas (wedding planner) tamara y paula que gracias a ellas todo es posible, su simpatía y disponibilidad en todo momento te entrega la tranquilidad que tanto necesitas. Antes de pedir algo ellas ya tienen todo solucionado y más jaija, de verdad el equipo hace que sea un gran hotel. Desde las primeras reuniones ya te quitan el 70 u 80% de la carga, aparte de preparar todo tu matrimonio te ayudan con proveedores de servicios, peluquerías, tiendas de vestido,...
  • Rafael
    Rafael Enviada el 17/09/2023
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4 de 5

    Excelente local

    El lugar de matrimonio muy acogedor. Recomiendo que las fotos no se hagan en salón de novios. La comida exquisita, fue lo más práctico para que llegue en óptimas condiciones. La decoración muy muy linda a pesar de ser sencilla.
  • Nazira
    Nazira Enviada el 29/06/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    El marriott

    E sun 7 de lugar para casarse. La organización
    la calidad el equipo de gente todo...de verdad considero que es un buen lugar. El mejor en calidad precio y atención

  • Maria Paz
    Maria Enviada el 13/04/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    La mejor experiencia

    Son fabulosos! La mejor atención, dedicación y compromiso. Ellos realmente se esfuerzan porque cada momento sea inolvidable y no puedo estar más feliz de haber hecho mi matrimonio con ellos. Vale totalmente lo que te cobran. Recomiendo al 1000%. Volvería a casarme ahí a ojos cerrados.
  • Alexandra
    Alexandra Enviada el 05/06/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Ceremonia matrimonio

    Fue todo muy lindo e increíble, me encantó como decoraron todo, el acompañamiento del personal, entre otros. Muchas gracias.
  • Lilian
    Lilian Enviada el 26/04/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Una excelente experiencia

    Primero que todo quiero recalcar la excelente disposición que siempre tuvieron Tamara y Claudia con nosotros. Naturalmente tuvimos millones de dudas y muy amorosamente nos ayudaron en todo.
    La comida estuvo maravillosa, los invitados nos han hablado para elogiar lo rico que estuvo todo. El vino blanco y el espumante bien heladitos, lo que era super importante para nosotros. La parte audiovisual también súper, se escuchaba todo fuerte y claro.
    Respecto a la organización y el evento en sí no tengo ningún pero, realmente cumplió con nuestras expectativas y más.
    Lo único que indicaría que pudieran mejorar es el recibimiento de la novia el día del evento en la mañana. Fue medio engorroso todo y la...
  • Javiera
    Josefina Enviada el 23/03/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Recomendamos 100 % el hotel

    Hotel Marriott hizo que nuestro matrimonio fuese un día inolvidable. Lo mejor es que tienen un equipo increíble. Nuestra wedding planner, Tamara fue genial con nosotros y el día del matrimonio el equipo de servicio dio todo de sí. Pero lejos lo mejor es la comida, todos los invitados quedaron felices y diciendo que nunca habían comido así en un matrimonio. Comida abundante y realmente deliciosa. Lo mejor es que el paquete de matrimonio incluye todo el servicio y que nosotros solo tuvimos que contratar algunos servicios adicionales por nuestra cuenta y porque nosotros quisimos.
    ¡Muchas gracias!
  • Paz :)
    Maria Enviada el 08/02/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Fue el mejor lugar que pudimos elegir

    El hotel Santiago Marriott cumplió todas nuestras expectativas y las sobrepasó. La verdad es que todas las personas a cargo de nuestro eventos se lucieron ese día, salió todo perfecto y nos dieron la tranquilidad que la comida, la música, decoración e iluminación sería perfecta, y así fue. Si tuviéramos que elegir nuevamente un evento de esta magnitud, sin duda elegiríamos al Marriott, profesionales de primer nivel.
  • J
    Juan Enviada el 10/01/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Recomendable totalmente

    Quedé totalmente satisfecho con haber elegido a Marriott para mi matrimonio. Excelente equipo, calidad de todo y lo mas importante su flexibilidad.
  • Mariela
    Mariela Enviada el 23/12/2021
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente atención y servicio para nosotros y los invitados

    Una verdadera experiencia cuando tu matrimonio es muy íntimo y quieres algo más privado.
  • Isadora
    Isadora Enviada el 27/03/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    ¡Simplemente, perfecto!

    La verdad, es que desde el minuto 0 con Fabian nos hicieron sentir cómodos. Dentro de las cosas que más valoro, es que nunca "nos vendieron la pomada". Rodrigo fue muy honesto en decirnos todo lo que incluía el vivir la experiencia del matrimonio en el hotel y francamente no se equivocó en nada.
    Nos asignaron a Ignacia como wedding planner, a don Héctor como el encargado de audiovisual y a Eugenio en decoración.
    Siempre nos hicieron sentir acogidos, cómodos, respondieron a cada una de nuestras peticiones y se hicieron cargo de todo. Nunca tuvimos ningún problema. El lugar es bello y Eugenio se encarga de dejarlo aun mejor. Ignacia coordina todo, es un dulce de ser...
  • Macarena
    Macarena Enviada el 17/03/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelentes

    La mejor decisión que tomamos fue realizar nuestro matrimonio en el Hotel Marriott. Son excelentes profesionales todos, la coordinadora del evento, equipo audiovisual, banquetería demasiado rica, salones bellos, habitaciones maravillosas, etc. Salió todo demasiado lindo gracias al gran equipo que tienen. Sólo agradecerles por todo, porque superaron todas nuestras expectativas.
  • R
    René Enviada el 16/03/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente servicio

    Todo muy bien coordinado y de calidad, desde Ignacia quien planificó todo, hasta Hugo del equipo de audiovisual, excelente todo, nosotros solo tuvimos que disfrutar de la noche. Por otra parte, el DJ Domingo, excelente también en todo aspecto, 100 % recomendamos al Marriott.
  • Sandra
    Sandra Enviada el 09/03/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente experiencia

    Excelente mi matri en el Marriott, 100% recomendable. Son super flexibles, en todo momento te hacen saber qué están para servirte y para lo que necesites. Nunca me preocupé de más, se nota la experiencia.
  • Javiera
    Javiera Enviada el 23/02/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Todo fue perfecto

    Todo fue maravilloso, hicieron que nuestro día fuera tal cual lo imaginamos.
    Deysi fue un 10, siempre preocupada hasta de lo más mínimo y de todos los imprevistos.
  • Pia
    Pia S. Enviada el 18/02/2020
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    La boda de mis sueños

    Desde el principio, cuando estábamos cotizando entre este hotel y dos más del mismo estilo, nos gustó que fueran más abiertos para negociar servicios y precios.

    Una vez que firmamos contrato, nos pusieron en contacto con nuestra wedding planner, Deisy, que luego sería reemplazada por Ignacia, con quien organizamos prácticamente todo.

    Producción a cargo de Héctor y nuestro DJ Domingo. Escucharon todas nuestras peticiones y nos ayudaron incluso con ciertos detalles logísticos en vista que vivimos fuera de Chile.

    ¡El matrimonio resultó sensacional! De verdad, lejos la mejor decisión fue escogerlos.
  • Margarita
    Margarita Enviada el 05/02/2020
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3 de 5

    Buena decision

    Elegimos el hotel Marriott para la recepción de nuestro matrimonio y no nos equivocamos. Tuvimos la suerte de asesorarnos en la parte cobros con Rodrigo Rojas, como planificadora de bodas del hotel Ignacia Franchi. La parte hotelería es increíble, todas las comodidades que necesitas. La comida es maravillosa. La torta, hicieron lo imposible por cumplir lo que queríamos. El florista del hotel, Eugenio, se preocupo de todos los detalles. El DJ, Domingo, un 7. Todo excelente.
  • O
    Osvaldo Enviada el 21/01/2020
    Valoración 3.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4 de 5

    Buen lugar para celebración

    Un buen lugar, faltó preocupación por detalles, pero recomiendo experiencia.
  • C
    Claudia Enviada el 17/09/2019
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4 de 5

    Una celebración inolvidable

    Desde el primer momento hubo una diferencia en el servicio, primero por la cordialidad y claridad con que te explica Rodrigo, gerente con el que primero contratamos, y que de un principio te ayuda dando todos los datos y tips que se necesitan. Luego, nos asignaron a Deisy Angulo como wedding planner, la verdad es que es única, la mejor en su categoría, una persona que además de ser muy profesional, se nota que ama lo que hace, se preocupa de todos los detalles, te da ideas, te soluciona todo, de verdad estoy infinitamente feliz y agradecida con todo lo que los ayudo a que tuviésemos una fiesta inolvidable. Enseguida conocimos a don Héctor, encargado de audio, imagen y...
  • S
    Sebastian Enviada el 26/08/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Interpretaron nuestro sueño mejor de lo que lo pudimos explicar

    Extraordinario de principio a fin. Desde un proceso de venta muy transparente, muy flexible y fluido, con una planificación maravillosa, entendimiento preciso, continuando con flexibilidad y una capacidad de interpretación impecable, que finalmente desencadenan un evento de ensueño, donde lo único importante fue disfrutar. Cumplieron nuestro sueño, estamos profundamente agradecidos con todo el equipo, principalmente con Deisy Angulo, nuestra wedding planner. 100% recomendados.
  • Paulina
    Paulina Enviada el 13/07/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Tiempo soñado

    Desde que iniciamos nuestras conversaciones se veía muy lejano y difícil de conseguir pero con los planificadores todo fue ampliamente más fácil bello y hermoso hasta en el último momento nos colaboraron en todo literalmente nos apoyaron en los momentos más fáciles y más complejos, solo mis agradecimientos.
  • Evelyn Loreto Flores
    Evelyn Enviada el 28/04/2019
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente en todos los aspectos

    El mejor lugar que podríamos haber elegido, desde la primera reunión con Rodrigo quién nos explicó en que consistían todos los detalle en incluidos, Deisy Ángulo fue nuestra wedding planner, la adoramos. En serio súper preocupada, responsable, organizada, total. De verdad nos ayudó en todo. Todo espectacular desde el día de la degustación, los garzones súper amables, Don Héctor de audiovisual junto a su equipo con súper buena disposición en todo momento, el DJ se comunicó con nosotros para ver qué temas queríamos, el chef y su equipo de cocina, topisimos. La comida por lejos lo mejor. Eugenio hizo unos arreglos de flores hermosos. Mis invitados quedaron maravillados con todo. Quedamos realmente felices.
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