Opiniones de Sheraton Santiago
Opiniones
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Valoración 4.7 de 5
Valoración 4.7 de 5
34 opiniones
El 95% lo recomienda
Premios
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![Alejandro]()
Alejandro A. Enviada el 07/11/2023Excelente servicio
Excelente todo, el servicio la atención de la anfitriona Francisca, todo rico y perfecto -
Paola C. Enviada el 19/10/2023
Hotel y servicio insuperable
Nuestro matrimonio lo realizamos en el hotel y el servicio fue insuperable, excelente servicio, calidad, flexibilidad, la gestión de Francisca fue impecable, nos acompaño en todo momento y se preocupo de darnos un excelente servicio -
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![Belen]()
Belen L. Enviada el 17/04/2023El mejor lugar para celebrar matrimonios lejos!
Por lejos el mejor lugar para celebrar matrimonio. Volvería a casarme una y mil veces más ahí. Todo excelente. El lugar hermoso, los salones, todo. La comida espectacular, todos los invitados me dijeron que tanto el cocktail como la cena estuvieron de otro planeta. Pero lejos lo mejor fue la encargada del evento Francisca Belén Madariaga, realmente otro nivel, se preocupó de cada detalle del evento desde el día uno. Nuestro matrimonio tenía muchísimos hitos y proveedores, y lo coordinó todo de manera perfecta y nos acompañó todo ese día hasta el último minuto (5 am). Muchísimo mejor que cualquier wedding planner que uno podría contratar. Realmente siempre llevaremos en nuestro corazón a Hotel Sheraton y sus trabajadores por hacer realidad nuestro matrimonio soñado. -
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![Claudio]()
Claudio A. Enviada el 25/10/2022Matrimonio Perfecto
Hotel Sheraton Santiago, es por lejos la mejor alternativa para celebrar tu matrimonio. Se preocupan de cada detalle, son un equipo de profesionales, empáticos, atentos, con una marcada cordialidad y calidad en la atención. Todos mis invitados quedaron encantados y felices, el personal se preocupó de cada solicitud asiendote sentir realmente especial. -
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![Maritza]()
Maritza B. Enviada el 12/04/2022Excelente servicio
Realizamos nuestra ceremonia de matrimonio y fiesta en el hotel y fue maravilloso. ¡La mejor decisión! Todo bien organizado, un equipo con mucha experiencia.
Constanza Britto fue nuestra coordinadora y fue excelente en todo sentido.
Teobaldo fue el productor del evento. ¡Lo recomiendo 100 %! Es muy profesional.
¡Muchas gracias, Sheraton Santiago, por todo el apoyo y servicio! -
![Hans-Dieter]()
Hans-Dieter B. Enviada el 20/03/2022Lejos la mejor elección
La mejor idea fue hacer la boda allá, todo el personal es preocupado como del más mínimo detalle… -
![Isi]()
Isi L. Enviada el 09/07/2021Excelente hotel
Estamos muy agradecidos por toda la buena atención. Fue genial, se preocuparon hasta del último detalle y nos hicieron sentir maravillosos. Agradecimientos especiales a nuestra wedding planner Alejandra, fuiste la mejor de todas; a nuestro menester Akan, demasiado preocupado por todo; y a Diego por estar 100 % con nosotros. -
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![Saunas]()
Saunas@Aol.cl Enviada el 20/07/2020Matrimonio soñado
Muy bueno todo el servicio, la ceremonia del civil, permitieron llevar nuestro sacerdote para la bendición del matrimonio excelente el coctel, buffet, incluso permitieron llevar nuestra propia banda musical donde utilizamos un muy buen espacio del salón. -
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![Alexis]()
Alexis Enviada el 23/03/2020Haz de tu boda el mejor día de tu vida
Estuve muy nervioso durante todo el proceso de la preparación queriendo estar disponible para acceder, modificar cualquier situación, desde las flores, manteles, vestuario de mis invitados, música de la fiesta, cubriendo hasta el más mínimo detalle. El personal del hotel estuvo siempre dispuesto a aceptar y modificar cualquier situación a nuestro antojo.
Felicidades por su profesionalismo. Fui pesado e intruso, pero era mi fiesta y resultó ser el mejor día de mi vida. -
![María]()
María J. Enviada el 09/03/2020Maravilloso
Tuvimos una pésima experiencia con el Hotel Manquehue, quienes nos cancelaron el matrimonio dos meses antes, por lo que acudimos al Sheraton, y en realidad es otra cosa. El servicio hace honor al prestigio del hotel. Cumplieron todas nuestras expectativas (incluyendo cambios a última hora).
El hotel es hermoso, los salones y parques son de ensueño, la comida exquisita.
Les recomiendo contratar a Willy Geisse que trabaja en el Hotel, y que decora los espacios. -
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![Valentina]()
Valentina S. Enviada el 23/02/2020No hay mejor
Hoy me encuentro en Sheraton celebrando nuestro primer aniversario, noche de cortesía, y para qué más regaloneados. Sin duda hicieron de nuestro matrimonio, soñado. Personalizamos todo, entendieron nuestras exigientes y grandes necesidades. Ningún otro lugar fue capaz de aceptar el gran desafío que significaba este evento. Agradecemos infinitamente a todo el personal, en especial a Lina Rojas e Ignacia Jara, quienes sacaron adelante todos y cada uno de los detalles. Lo recomiendo a ojos cerrados. Mejor servicio, disposición, calidad, en Chile no hay nada igual. -
![Ivette]()
Ivette A. Enviada el 07/05/2019Bien, pero atención regular
El matrimonio en general estuvo lindo, sólo que hubieron demasiados detalles como cambios en el menú, problemas en la prevención de riesgos, y lo peor la forma tan fea y seca de terminar la fiesta. Si lo último no hubiese ocurrido tal vez ni hubiéramos reclamado por las demás cosas. El lugar es bello y algunas personas de las que nos atendieron fueron amorosas y atentas. No se si lo recomendaría, ya que hicimos los reclamos correspondientes y su respuesta fueron disculpas por las molestias y les regalamos una noche en el hotel... Es como una burla, ya que no necesitamos y no nos interesa quedarnos a dormir una noche en el lugar. Sólo un poco decepcionados de una gran cadena que se supone destaca por la atención al cliente. -
![Jayish]()
Jayish Enviada el 25/03/2019Cumplieron con creces los solicitado.
Hola!
Mi matrimonio fue muy complejo en todo sentido, ya que fue un matrimonio árabe/hindú. Sheraton fue capaz de acomodarnos para nuestros invitados, nuestras ceremonias y la comida de manera excelente. Lina Rojas de Sheraton fue una excelente profesional.
Saludos,
Jayish -
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![Javi]()
Javi Enviada el 09/01/2019Una experiencia personalizada y de calidad
Excelente atención y muy buena disposición a resolver problemas. Se preocuparon de orquestar todos los detalles, incluso más allá de lo pactado. Buenos contactos con proveedores. La comida deliciosa, a todos los encantó. Tuvimos hartos invitados, cerca de 220, y a todos les pareció un excelente servicio. Hermosos espacios para fotos, para el coctel y para la fiesta. Muy buena calidad en todo. -
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![Javiera Pefaur]()
Javiera P. Enviada el 07/01/2019Excelente el servicio
Todos los que trabajan para que tu matrimonio se lleve a cabo se comprometen 100% con tu evento. Fue una excelente decisión haber escogido este hotel para celebrar mi matrimonio. -
![Yasna]()
Yasna C. Enviada el 02/01/2019La sufrimos, pero se pudo
¡El matrimonio en sus instalaciones fue hermoso! Comida deliciosa, todo fue puntual. Nos tocó el salón San Cristóbal, un salón muy alto, en el que la decoración quedó perfecta. Hubo problemas entre medio, ya que nos tocó el cambio de administración. También tuvimos unos problemas en cuanto a la selección del menú y se sufrió al saber que posiblemente no tendrían habitaciones disponibles para todos mis invitados que tenían reservado, ya que mi matrimonio coincidió con la Teletón. Finalmente, después de muchas sufridas, todo salió perfecto! Nuestros invitados quedaron fascinados con nuestro matrimonio, lo deliciosa que fue la comida y lo bello que quedó decorado el salón.
La Productora Go que recomienda el hotel se recomienda también en un 1000 %. -
![Ivan]()
Ivan E. Enviada el 19/03/2018En realidad es indiscutible que es uno de los mejores hoteles de Santiago, muy bonito el lugar donde queda ubicado, las estancias y jardines, la habitación es muy cómoda y tranquila, el restaurante tiene platos deliciosos. -
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![Macarena]()
Macarena Enviada el 19/03/2018Excelente experiencia
Una de las razones de haber disfrutado mi matrimonio, es que la organización se preocupó de todo. El equipo es excelente y se preocuparon de cada detalle, estoy muy agradecida y vale 100% lo que cuesta. -
![Maricel]()
Maricel G. Enviada el 20/12/2017Un lugar que te entrega mucha confianza y tranquilidad que todo va a salir perfecto, el banquete de primer nivel, los salones de lujo y gran espacio, puedes hacer lo que quieras, y el servicio del personal del hotel es realmente destacable, Camila Castro la coordinadora del evento nos entregó una atención de excelencia, 100% recomendable. Puedo decir que nuestro matrimonio fue perfecto. Muchas gracias. -
![Maria]()
Maria F. Enviada el 20/12/2017Sin palabras... De verdad que me sentí como toda una princesa esa noche, excelente comida, hermoso lugar. El personal súper atento a todo lo que necesitáramos nosotros, de verdad que se pasaron. Sin duda lo recomiendo al 1000%, me encantó. -
![Rocío]()
Rocío R. Enviada el 29/11/2017Camila Castro es la responsable de que mi matrimonio fuera un éxito. Les recomiendo a todos los novios que quieran realizar su matrimonio sin preocupaciones hables con ella, nosotros quedamos felices! Se lo recomendamos de todas maneras!Respuesta de Sheraton Santiago:
Rocío linda! Primero que todo, muchas gracias por tu mención. Fue un honor para mi poder realizar tu matrimonio y sin duda el éxito también se debe a toda la confianza que depositaron en nosotros. Al igual que ustedes, estamos felices de que todo haya resultado perfecto y así pudiesen disfrutar de este tan importante y hermoso día, el primero de esta nueva etapa en sus vidas. De parte de todo el equipo de Sheraton Santiago les deseamos con mucho cariño un muy feliz matrimonio. Cualquier cosa que necesiten ya saben donde encontrarnos. Un gran abrazo para ti y Salomón. -
![Verónica]()
Verónica M. Enviada el 07/01/2016Permite que los invitados se puedan quedar, maravilloso y soñado, con una vista increíble. Incluye la habitación para los novios en su noche de bodas. Muchas gracias a Felipe y Doris por su excelente atención. -
![María]()
María B. Enviada el 16/02/2015Muy buen servicio y una experiencia extraordinaria. Cena y desayuno estilo buffet, piezas espaciosas y baño con jacuzzi e hidromasaje. Excelente trato con todo el personal y muy exclusivo a un precio incomparable.
¿Te han convencido las opiniones?
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