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Matrimonios

Opiniones de Baúl del Encanto

Baúl del Encanto

Baúl del Encanto

Santiago
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Opiniones

Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.7 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.6 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.6 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.7 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.6 de 5
  • Mónica
    Mónica Enviada el 19/02/2025
    Valoración 4.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3 de 5

    Una Experiencia Agridulce

    Mi experiencia con este proveedor tuvo momentos buenos y otros no tanto. Al retirar mi vestido, noté que era exactamente el mismo que había usado en la prueba de medidas, solo que lavado y planchado. Aunque durante la prueba me aseguré de usar los zapatos que llevaría el día de mi boda para que ajustaran el largo correctamente, el vestido no tenía ninguna modificación en ese aspecto.

    Un detalle que me llamó la atención fue que el vestido de prueba tenía unas pequeñas manchas rosas casi imperceptibles, y al recibirlo el día de la entrega, esas mismas manchas seguían ahí. Esto me hizo pensar que no se realizaron los ajustes que me habían mencionado y que, en lugar...
  • Nicole
    Nicole Enviada el 13/01/2025
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente tienda

    Excelente tienda ubicada en quilicura, la atención excelente y personalizada en todo momento. El vestido de novia, traje de novio y vestido de nuestra hija estuvieron listos en los tiempos acordados
  • K
    Karen Enviada el 02/12/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente ❤️

    100% recomendable mi vestido quedó hermoso lo hicieron tal cual yo quería, muchas gracias por la dedicación y paciencia aparte de hacerlo en tiempo record.
    Soledad maravillosa persona hace que el momento sea único
  • illustration stars

    ¿Te han convencido las opiniones?

  • Francesca
    Francesca Enviada el 09/10/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4 de 5

    Ame mi vestido 😍

    Me costó mucho decidirme por un vestido, pensé que no encontraría uno que me encantara, pero cuando me probé el elegido quedé fascinada
  • Macarena
    Macarena Enviada el 16/09/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Relacion precio calidad 10/10

    Si buscas un vestido de novia pero no quieres gastar millones este es un buen lugar , lindos vestidos y buena atencion
  • Lisbet
    Lisbet Enviada el 16/07/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Opinión vestido

    Muy bonito el vestido, se preocuparon de que me quedara bien y cómodo... 100% recomendado.

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Hola Bella, fue un verdadero placer aportar para que tu dia especial lo fuera aun mas, agradecemos de corazon el depositar tu confianza en nosotras y a la vez aprovechamos la instancia para felicitarte por tu boda y que seas muy bendecida en este nuevo camino.

    Un abrazo.
    Staff Baul del Encanto
  • Fernanda
    Fernanda Enviada el 17/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Acogedoras y muy buena acesoria

    Te ayudan mucho a buscar lo que tú andas buscando y ayudan a elegir y te hacen sentir como en casa .....recomendada al 100%son muy detallista y trabajan con mucho amor
  • Carito
    Carito Enviada el 18/03/2024
    Valoración 4 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 4 de 5

    Recomiendo 100%

    Compré mis vestido en baúl del encanto muy amables las chicas dispuestas a ayudar y lograr que yo quedara feliz con mi vestido.

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Muchisimas gracias por tu recomendación, nosotras felices de haber sido parte de ese dia tan especial, solo desearte lo mejor en este nuevo camino, todas las bendiciones para ustedes.
  • Gladys
    Gladys Enviada el 04/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Sin palabras .

    Desde un principio que ví su página me encantó un vestido, fuimos a la prueba y muy atentas un lugar cómodo y me sentía en confianza cumplieron las fechas y muy comprometidas y preocupadas por verme feliz. Solo le quiero dar las gracias por cumplieron lo que quería y mi esposo quedó anonadado.

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Gladys preciosa! Gracias a ti, por darnos el privilegio de ser parte de tu dia especial.

    Fue un placer atender.

    Un abrazo!
  • Tamara
    Tamara Enviada el 02/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente servicio

    Muy amable la atención, agradecer por la paciencia, el vestido era a la medida por lo que estaba perfecto.

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Tamara, las agradecidas somos nosotras, cada novia es un desafio y el hacerlas felices es nuestra mision. Felicidades por tu boda y gracias por preferirnos y recomendarnos.
  • Oraldis
    Oraldis Enviada el 19/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Vestidos muy lindos y accesibles

    Vestidos lindos y accesibles, muy bien atendidos y te dedican el tiempo necesario en tu prueba.

    Respuesta de Baúl del Encanto:



    Hola Oraldis, sinceramente Fue un placer ser parte de tu dia especial.
    Las Gracias te las Damos a ti por confiar en nosotros
  • Valentina
    Valentina Enviada el 16/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Vestido soñado

    Muchas gracias a Baúl del encanto por la atención de primer nivel, asesoría, paciencia y amabilidad. Mi vestido es único y lo conseguí a un precio bastante razonable. Quiero agradecer también a su vendedora Claudia, que me atendió con mucho cariño, estuvo pendiente de cada detalle y supo comprender lo que yo buscaba en un vestido tan importante como lo es el vestido de novia.

    Mi vestido se robó todas las miradas y felicitaciones.

    Gracias por hacer de ese día tan especial, algo inolvidable… 👏🏻🥰

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Hola Valentina, gracias a Ti, por depositar tu confianza en nosotras, fue verdadero agrado.

    Muchísimas Felicidades y bendiciones!
  • Aline
    Aline Enviada el 15/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Un amor de personas

    Desde el primer día se preocuparon de cada detalle del vestido. Hicieron que me sintiera muy cómoda y feliz.
    Muchas gracias por todo 😊

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Hola Aline, primero que todo, mil felicidades por tu boda y a la vez agradecemos la preferencia y el dejarnos ser parte de tu dia especial.

    Un abrazo!
  • Yessica
    Yessica Enviada el 11/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Hermosos zapatos

    Encontré el Baúl del encanto buscando zapatos de novia, encontré unos hermosos y cómodos no lastimaron mis pies, recomiendo esta tienda, me trataron supera bien

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Hola Yessica, Muchas gracias por tu recomendación, nuestra mision es que encuentren siempre lo Que andan buscando. Muchas felicidades por tu boda.

    Un abrazo!
  • Moiira
    Moiira Enviada el 10/12/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Vestido de novia

    El vestido super comodo, me encantó, muy buen precio, siempre dispuestas a cada pregunta.

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Hola Moira, nuestra mision es dejar a nuestras novias felices, muchas gracias por tu preferencia y confianza, y por dejarnos de ser parte de ese dia tan importante.

    Muchos cariños y felicidades!
  • Ninibe
    Ninibe Enviada el 05/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Vestido hermoso

    Excelente servicio, pude encontrar el vestido perfecto y a muy buen precio, accesible lo recomiendo 100%

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Hola Ninibe, muchísimas felicidades por tu boda, que seas muy bendecida junto a tu esposo, tambien agradecer tu preferencia y comentario.

    Un abrazo

  • Alejandra
    Alejandra Enviada el 18/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Excelente cumplieron con todas las fechas.

    Me encantó todo! El vestido esta realmente perfecto. Lo recomiendo totalmente.

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Hola Alejandra, primero que todo, muchas felicidades por tu boda!!! Que seas muy bendecida, tambien agradecer tu comentario y recomendación, nuestra mision es verlas felices!

    Muchos cariños,

    Staff Baul del Encanto
  • Dominique
    Dominique Enviada el 11/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Calidad y precio

    El vestido de mis sueños, realmente lindo, lo hicieron en tiempo récord lo cual se agradece,
    El unico detalle en el toma cola, el botón voló inmediatamente quizas hacer algun sistema mas resforzado

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Hola Dominique, muchas gracias por tu tu preferencia y escogernos para acompañarte en tu dia especial, agradecemos comentario y por mencionarnos ese detalle, todo nos sirve para poder mejorar nuestro servicio.

    Un abrazo y muchisimas felicidades por tu boda.

    Staff Baul del Encanto
  • Andrea
    Andrea Enviada el 08/10/2023
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1 de 5

    Pésima experiencia

    Todo mal de principio a fin, primero pedí vestido sin cola y lo hicieron con cola, cuando quise retirar la cola, me cobraban por hacerlo. Luego pedí toma cola y tampoco lo hicieron, cero profesionalismo. Con el vestido de mi hija pasó exactamente lo mismo, error tras error, finalmente se lo pasé a una costurera amiga que solucionó todos los errores de esta boutique. No lo recomiendo para nada.

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Andrea, hablemos las cosas como fueron!
    Primero: te llamamos para preguntar si estabas segura si tú vestido lo querías sin cola (ya que hay novias que se arrepienten y despuespues no hay nada que hacer, esto fue antes de su prueba, y tenemos respaldo), a lo que tú respondiste que no estabas segura y mejor lo vieramos en la prueba, por qué no estabas segura, accedimos a tu respuesta, te encanto el vestido y retiraste conforme, firmaste por qué estabas conforme con todo, a los días reclamaste que no estaba el toma cola que pediste, te comentamos que si estaba hecho, pero insististe que no, a estos te pedimos que hicieras una vídeo llamada para explicarte cómo iba...
  • Debora
    Debora Enviada el 01/10/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Bello vestido estilo princesa

    Excelente trabajo, excelente atención de todas las chicas, me encanto el trabajo que realizaron 10 de 10 😍🥰

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Muchas gracias por tu comentario y recomendaciones y por escogernos para acompañarte en tu dia especia, todo nos inspira siempre a superarnos, esperando llegue tu gran dia y que todo salga maravilloso... Cariños!

    Staff Baul del Encanto
  • Natalia
    Natalia Enviada el 25/09/2023
    Valoración 1 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 1 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1 de 5

    Servicio deficiente

    No hay empresa más mala que esta que el enganche que tienen son los precios y buscan personas anchas para darle un servicio malo y no de calidad, aparte que atienden personas que solo quieren realizar el trabajo para ganar más de 4 meses trabajando en los trajes y solo a tres semanas me entregan un traje que debo mandar de nuevo a que lo realizarán a medida y lo entregan hasta con un pie más corto que el otro una pérdida de tiempo pero como dicen lo barato sale caro es verdad mala y más mala la atención de las mismas personas y ni cuento el vestido de novia horrible y pésimo trato.

    Respuesta de Baúl del Encanto:

    Es una lastima leer este comentario, ya que claramente quieren dañar nuestra imagen...
    Partiremos aclarando:
    - No entendemos a qué se refiere que buscamos personas hanchas??
    - Si bien tratamos de tener valores económicos pero de calidad, ya que nuestras telas son Europeas y se realiza con mucho profesionalismo, es por esto que trabajamos idealmente con 6 meses de anticipación, ya que como puedes ver no realizamos un traje sino varios y muchos clientes felices, eso nos avala, son 6 años que día a día tratamos de mejorar en todo...
    -Ahora explicó el por qué la reacción de esta señora: Natalia nos habla un día martes 15 de agosto (Feriado) dijo que quería su vestido, le...
  • C
    Cindy Enviada el 17/08/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    el vestido soñado

    Excelente confección, muy buenas telas, preocupadas de cada detalle. Un espacio muy acogedor. El vestido... maravilloso, cómodo, ligero. Bailé toda la noche con él y no tuve ningún problema. Muchas gracias por todo
  • Clau
    Claudia Enviada el 09/08/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Experiencia

    Baul del encanto fue demaciado amable, profesional y responsable con mi caso. Ellos trabajan con vestidos a la medida pero gracias a Dios tenian disponible el que yo quería, con unos ajustes quedó sin problema para utilizarlo. Tuvieron solo unas semanas para modificarlo pero el resultado fue excelente. Los amo! Y aun guardo mi vestido como el tesoro más preciado.
  • CRISTOPHER
    Cristopher Enviada el 20/05/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Profesional

    Un lugar que contiene lo que buscas, pre io y calidad al alcance, lo recomiendo, porque encontré lo que busque por mucho tiempo, no s elo pierdan.
  • Camila
    Camila Enviada el 20/04/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Hermoso vestido

    Muchas gracias por hacer el vestido que me hizo sentir hermosa para el día más importante de mi vida. El equipo consideró mis solicitudes y crearon un vestido precioso a mi medida.
    Al ser hecho para mí fue muy cómodo utilizarlo durante el día y la fiesta.
    Los recomiendo al 100% en especial por la atención y la relación calidad precio.
    Muchas gracias por todo!
  • V
    Victoria Enviada el 02/04/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    100% recomendable

    Los recomiendo 100%, vestidos muy lindos la atencion es exelente te ayudan mucho te hacen sentir comoda y tranquila, las entregas y pruebas son en el.plazo que se estipulan.
  • Damaris
    Damaris Enviada el 15/03/2023
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Vestido hermoso!

    Las chicas trabajan muy lindo, tienen disponibilidad y amabilidad para foto! Quedé muy feliz con mi vestido!
  • Gabriela Bustos Bustamante
    Gabriela Enviada el 06/03/2023
    Valoración 3 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 3 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 2 de 5

    Esperaba más

    La atención por mensaje y teléfono bien pero allá en el local son poco empaticas yo les dije que me quedaba un poco suelto de arriba mi vestido pero no me dieron solución me dijeron que ya estaba listo y que me lo tenía que llevar que usara cintas doble contacto porque según era por el peso de las mangas en ningún momento me ofrecieron arreglarlo
  • D
    Denise Enviada el 23/02/2023
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 4 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5 de 5

    Agradecida

    Aunque fue retirado para ir a buscar el vestido, el lugar donde se prueba el vestido es acogedor, muy profesional en la prueba de vestido. yo ya tenía idea de mi vestido y en este lugar lo encontré.
    Responden relativamente rápido y tenga claridad que tiene stock limitado pero es variado en estilo.
  • H
    Heli Enviada el 31/01/2023
    Valoración 3.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 3 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 3 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 3 de 5

    Vestido novia

    Muy bello, ademas se sieron el tiempo de probar varias veces para que quedata perfecto
illustration stars

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