Opiniones de Cecilia Serantoni Novias
Ver más informaciónOpiniones
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Calidad del servicio Valoración 4.8 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.7 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.7 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.7 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.7 de 5
Premios
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Destacada
Alexandra Enviada el 28/01/2020Valoración 5 de 5-
Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Gracias a ellas fue el mejor dia de mi vida
Cecilia Serantoni fue una salvación para mí, tuve muchos problemas con mi vestido en otras tiendas y en tiempo record me entregaron una calidad de servicio tanto en atención, precio,calidad y rapidez para entregarme el vestido. ¡El sueño de mi matrimonio y de verme preciosa se hizo realidad gracias a ustedes! Yo cometí el error de creer primero en tiendas de Santiago y fue la peor decisión porque en Cecilia Serantoni encontré todo y en mi propia región. Las recomiendo 1000 %.Cecilia Serantoni fue una salvación para mí, tuve muchos problemas con mi vestido en otras tiendas y en tiempo record me entregaron una calidad de servicio tanto en atención, precio,calidad y rapidez para entregarme el vestido. ¡El sueño de mi matrimonio y de verme preciosa se hizo realidad gracias a ustedes! Yo cometí el error de creer primero en tiendas de Santiago y fue la peor decisión porque en Cecilia Serantoni encontré todo y en mi propia región. Las recomiendo 1000 %.-
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Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Alexandra, que alegría leer tu experiencia en nuestra boutique. Para nosotros fue muy especial poder conocerte y tener el privilegio de ser parte del principio de tu nueva vida junto a la persona que más amas.
Las fotos están bellas y tú te veías estupenda y feliz. Te mandamos un gran abrazo. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia y las fotos!
Equipo Boutique Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Catalina R. Enviada el 12/02/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Linda experiencia
Llegue sola a ver vestidos, Cecilia desde el primer momento fue mi acompañante. Me ayudó a buscar algo que me gustará y me acomodar, me aconsejó e incluso sostuvo mi celular para hacer video llamada con mi familia.
Tienen vestidos hermosos, y son muy amorosas en el proceso de encontrar tu vestido de novia.Llegue sola a ver vestidos, Cecilia desde el primer momento fue mi acompañante. Me ayudó a buscar algo que me gustará y me acomodar, me aconsejó e incluso sostuvo mi celular para hacer video llamada con mi familia.
Tienen vestidos hermosos, y son muy amorosas en el proceso de encontrar tu vestido de novia.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Estimada Catalina
Nos alegra profundamente tus comentarios, los agradecemos, esto nos permite sentirnos orgullosos y continuar con un buen servicio, atencion personalizada y profecional.
Felicidades en tu futuro.
Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Paulina V. Enviada el 08/02/2024Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Vestidos maravillosos
En la serena y coquimbo recorrí todo buscando mi vestido soñado, y aquí me enamore de todos, son realmente hermosos, el costo si es más elevado que en otros lugares pero vale totalmente la penaEn la serena y coquimbo recorrí todo buscando mi vestido soñado, y aquí me enamore de todos, son realmente hermosos, el costo si es más elevado que en otros lugares pero vale totalmente la penaRespuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Hola Paulina
Fue un placer participar en tu matrimonio. ¡Gracias por confiar en nosotros! Nos encantaría que compartieras tu experiencia con el resto de novios y novias de matrimonios.cl y así ayudarlos a organizar sus matrimonios.
Muchas gracias y saludos,
El equipo de Cecilia Serantoni Novias
Un saludo,
Cecilia Serantoni Novias -
Calidad del servicio
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Katherine C. Enviada el 02/03/2023Valoración 2.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 1.0 de 5
Bonito pero mala atención
Nuestro vestido y traje bellos. La atención pésima, se perdieron cosas y nos quería cobrar trajes ya pagados! Mi vestido estuvo guardado 4 meses sin que le hicieron absolutamente NADA. Tuve que probármelo otra vez y me lo tuvieron listo un mes después. En total esperé 5 meses mi vestido.Nuestro vestido y traje bellos. La atención pésima, se perdieron cosas y nos quería cobrar trajes ya pagados! Mi vestido estuvo guardado 4 meses sin que le hicieron absolutamente NADA. Tuve que probármelo otra vez y me lo tuvieron listo un mes después. En total esperé 5 meses mi vestido. -
Calidad del servicio
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Pamela P. Enviada el 04/12/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi sueño hecho realidad
Un servicio personalizado, excelente trato. Recomiendo sus vestidos elegantes y de calidad.Un servicio personalizado, excelente trato. Recomiendo sus vestidos elegantes y de calidad. -
Calidad del servicio
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Margareth V. Enviada el 01/12/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Vestido soñado
Hay! Toda novia debe llegar aquí, atención personalizada con una paciencia enorme para uno encontrar el vestido perfecto, dedicación y calidad excelente, mis arreglos fueron pocos, pero aún así con una asesoría ideal para que quedara soñado. Ambos nos vestimos ahí y quedamos felices de cómo quedaron nuestros trajes.Hay! Toda novia debe llegar aquí, atención personalizada con una paciencia enorme para uno encontrar el vestido perfecto, dedicación y calidad excelente, mis arreglos fueron pocos, pero aún así con una asesoría ideal para que quedara soñado. Ambos nos vestimos ahí y quedamos felices de cómo quedaron nuestros trajes.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Estimada Margareth
Hemos recibido con sumo agrado sus comentarios referidos a la atencion personalizada y profesional de nuestro personal, agradecemos sinceramente su preocupacion de manifestar su satisfaccion por los servicios prestados
Cariños Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Gabyloo V. Enviada el 13/11/2022Valoración 4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Vestido de novia
Vestido Maravilloso, no había igual en la región.
Aconsejo probarse el vestido antes y después de los arreglosVestido Maravilloso, no había igual en la región.
Aconsejo probarse el vestido antes y después de los arreglos -
Calidad del servicio
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Luciana C. Enviada el 26/10/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excente atención
Me encantó todo lo que tienen!!, ademas te asesoran super bien...te atienden regio y con gran profesionalismo...gracias Julia y Cecilia!!!Me encantó todo lo que tienen!!, ademas te asesoran super bien...te atienden regio y con gran profesionalismo...gracias Julia y Cecilia!!!Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Hola Luciana, que alegría leer tu experiencia en nuestra boutique. Para nosotros fue muy especial poder conocerte y tener el privilegio de ser parte del principio de tu nueva vida junto a la persona que más amas.
Te mandamos un gran abrazo. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia
Equipo Boutique Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Jeanette A. Enviada el 09/05/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Agradecida
Gracias a Cecilia hija por la atención el cariño y el trato. Excelente tu atención y guía. Mi vestido, todos estaban encantados y mi marido feliz. Ella nos vistió a ambos y ayudó para que nos viéramos muy lindos. Gracias por todo.Gracias a Cecilia hija por la atención el cariño y el trato. Excelente tu atención y guía. Mi vestido, todos estaban encantados y mi marido feliz. Ella nos vistió a ambos y ayudó para que nos viéramos muy lindos. Gracias por todo.-
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Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Jeanette,
Nuestros sinceros agradecimientos por tus comentarios, estos nos obligan a mejorar nuestros servicios y asesoramiento.
Atte.
Personal de Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Loreto C. Enviada el 28/04/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio
Excelente lugar, las chicas muy amorosas. Tienen un excelente trato con la gente, muy sinceras y comprometidas, siempre dando lo mejor para elegir el vestido de novia perfecto. 10/10.Excelente lugar, las chicas muy amorosas. Tienen un excelente trato con la gente, muy sinceras y comprometidas, siempre dando lo mejor para elegir el vestido de novia perfecto. 10/10. -
Calidad del servicio
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Juan H. Enviada el 28/03/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy buena atención
La amabilidad y cordialidad con la que atienden a cada persona es genial.
Quedamos encantados con la calidad de vestido y traje de novio.La amabilidad y cordialidad con la que atienden a cada persona es genial.
Quedamos encantados con la calidad de vestido y traje de novio.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Agradecemos sus opiniones, este reconocimiento, especialmente de un varón nos alienta a seguir esforzándonos en una atención profesional producto de los años de experiencia de Cecilia Serantoni. Sinceramente gracias. -
Calidad del servicio
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Karen N. Enviada el 31/01/2022Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Vestido soñado
¡Hermosos vestidos! Super profesionales, con paciencia única... Usé 2 modelos para mi gran noche y todo quedó a la perfección. Miles de gracias, sin duda 1000 % recomendado.¡Hermosos vestidos! Super profesionales, con paciencia única... Usé 2 modelos para mi gran noche y todo quedó a la perfección. Miles de gracias, sin duda 1000 % recomendado.-
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Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Muchas gracias Karen, nos sentimos muy complacidos, y nos alegramos que todo te haya salido muy bien. Muchas felicidades. -
Calidad del servicio
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Ibette A. Enviada el 12/01/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
¡Me sentía como una princesa!
¡Una atención demasiado amable! Muy simpáticas todo el equipo, me ayudaron a elegir el vestido perfecto. Lo amé desde primer momento. Gracias.¡Una atención demasiado amable! Muy simpáticas todo el equipo, me ayudaron a elegir el vestido perfecto. Lo amé desde primer momento. Gracias.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Ibette, para nosotros fue muy especial poder conocerte y tener el privilegio de ser parte del principio de tu nueva vida junto a la persona que más amas, muchas felicidades. -
Calidad del servicio
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Camila Enviada el 29/11/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Vestidos espectaculares
Tienen toda la paciencia del mundo y sus vestidos traídos desde New York son una maravilla y quedé enamorada de mi velo de 3,5 metros.Tienen toda la paciencia del mundo y sus vestidos traídos desde New York son una maravilla y quedé enamorada de mi velo de 3,5 metros.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Camila, para nosotros fue muy especial poder conocerte y tener el privilegio de ser parte del principio de tu nueva vida junto a la persona que más amas. -
Calidad del servicio
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Carolina E. Enviada el 10/09/2021Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hermosos los vestidos
Los vestidos de mi cuñadas y zapatos los compramos acá y eran super bellos, con una excelente calidad. La atención fue increíble.Los vestidos de mi cuñadas y zapatos los compramos acá y eran super bellos, con una excelente calidad. La atención fue increíble.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Carolina, agradecemos tu opinión. Esto nos ayuda a esforzarnos para continuar dando un servicio de calidad y atención personalizada.
Atte, Cecilia Serantoni. -
Calidad del servicio
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Angélica G. Enviada el 25/05/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente servicio y preciosos vestidos
Vestidos únicos de muy alta calidad. Muy conforme con mi vestido de novia. Aunque mi matrimonio religioso lo tuve que aplazar por pandemia, me dieron todas las comodidades para mantener mi vestido en su custodia.Vestidos únicos de muy alta calidad. Muy conforme con mi vestido de novia. Aunque mi matrimonio religioso lo tuve que aplazar por pandemia, me dieron todas las comodidades para mantener mi vestido en su custodia. -
Calidad del servicio
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Cristian P. Enviada el 22/12/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Vestido de los sueños
Mi vestido de princesa-novia, muy hermoso, con detalles que llamaron la atención. El trabajo realizado muy bonito, me sentí como una princesa en dirección hacia mi príncipe, que me esperaba en el altar, viendo una mirada de encantando al verme. Tienda recomendable 100%, tanto por su asesoría de Marcela y de la Sra. Cecilia, todas ellas muy dedicadas y preocupadas de que todo saliera perfecto.
Matrimonio Pérez RoblesMi vestido de princesa-novia, muy hermoso, con detalles que llamaron la atención. El trabajo realizado muy bonito, me sentí como una princesa en dirección hacia mi príncipe, que me esperaba en el altar, viendo una mirada de encantando al verme. Tienda recomendable 100%, tanto por su asesoría de Marcela y de la Sra. Cecilia, todas ellas muy dedicadas y preocupadas de que todo saliera perfecto.
Matrimonio Pérez RoblesRespuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Agradecidos de la gentileza de reconocer la calidad de nuestros servicios. Cecilia, Marcela y el personal les desean felicidades en vuestro matrimonio.
Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Silvana A. Enviada el 17/12/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Recomendable
Muy amables, pacientes, flexibles y se adecuaron a nuestro presupuesto y escaso tiempo. Nos regalonearon con unos detalles y los arreglos de los vestidos en tiempo récord y nos quedaron a la perfección. Los vestidos hermosos.Muy amables, pacientes, flexibles y se adecuaron a nuestro presupuesto y escaso tiempo. Nos regalonearon con unos detalles y los arreglos de los vestidos en tiempo récord y nos quedaron a la perfección. Los vestidos hermosos.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Es nuestra costumbre hacer una atencion personalizada y de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes fue un agrado tenerte como en nuestra tienda Gracias por tus comentarios. Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Vicho B. Enviada el 20/03/2020Valoración 3.6 de 5
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Calidad del servicio Valoración 4.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 3.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 3.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Mi vestido
Yo llegué sin hora solo a consultar y salí con el vestido comprado. Dentro de mis posibilidades claro. Fui atendida por la dueña y me mostró muchos vestidos, lo que me permitió decidirme por el mío.Yo llegué sin hora solo a consultar y salí con el vestido comprado. Dentro de mis posibilidades claro. Fui atendida por la dueña y me mostró muchos vestidos, lo que me permitió decidirme por el mío. -
Calidad del servicio
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Marsella R. Enviada el 02/03/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El mejor vestido
Nos atendió Marcela y la mismísima Cecilia. No solo yo encontré mi vestido, también el novio, mi mamá, mi sobrina de 15 años y mi sobrino de 8 años. ¡La mejor experiencia! Tienen un lugar especial llena de espejos y privacidad para probarte muchos vestidos. Marcela con solo mirarme eligió varios vestidos diferentes (entre ellos el ganador) para que yo tuviera la visión de verme con todos los tipos de corte y escote. Cuando elegí mi vestido, Francia, la modista, lo ajustó a mi cuerpo y le hizo todos lo arreglos que le pedí. En mi fiesta todos me decían que mi vestido estaba maravilloso. ¡No quería sacármelo!Nos atendió Marcela y la mismísima Cecilia. No solo yo encontré mi vestido, también el novio, mi mamá, mi sobrina de 15 años y mi sobrino de 8 años. ¡La mejor experiencia! Tienen un lugar especial llena de espejos y privacidad para probarte muchos vestidos. Marcela con solo mirarme eligió varios vestidos diferentes (entre ellos el ganador) para que yo tuviera la visión de verme con todos los tipos de corte y escote. Cuando elegí mi vestido, Francia, la modista, lo ajustó a mi cuerpo y le hizo todos lo arreglos que le pedí. En mi fiesta todos me decían que mi vestido estaba maravilloso. ¡No quería sacármelo!-
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Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Te agradecemos tus comentarios, el equipo de Cecilia Serantoni recibimos los comentarios con mucho agrado y es un aliciente que nos permite seguir mejorando en el servicio que con agrado damos a nuestros clientes. Muchas gracias. -
Calidad del servicio
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Rosanna C. Enviada el 02/02/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mucha disposición
Lindos vestidos y traje para el novio. Se preocuparon de todo y tiempo justo de entrega. Gracias.Lindos vestidos y traje para el novio. Se preocuparon de todo y tiempo justo de entrega. Gracias.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Gracias por tus comentarios Rosanna. Nos preocupamos por entregar la experiencia completa. Esto implica tener opciones para la novia y el novio, madrina e invitados. Te queremos agradecer por elegirnos y confiar en nuestros servicios y productos. Un gran abrazo.
Equipo Boutique Cecilia Serantoni. -
Calidad del servicio
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Yannier T. Enviada el 25/11/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Hermoso vestido
Excelente atención y asesoría. Quedé enamorada de mi vestido. 100% recomendable.Excelente atención y asesoría. Quedé enamorada de mi vestido. 100% recomendable.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
¡Qué alegría Yannier! Rico leer que amaste tu vestido de novia. Gracias por tu recomendación.
Equipo Boutique Cecilia Serantoni. -
Calidad del servicio
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Karla C. Enviada el 19/11/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La mejor asesoría
Excelente atención y servicio. Fui en 3 oportunidades a probarme mi vestido y siempre me recibieron muy bien. Marcela, la
Vendedora de esa área, sin dudar te ayudará para quedar como una princesa. Además también me ayudó con la vestimenta de mi hija que era paje. Ustedes podrán ver en las fotos, pero según yo estábamos hermosasExcelente atención y servicio. Fui en 3 oportunidades a probarme mi vestido y siempre me recibieron muy bien. Marcela, la
Vendedora de esa área, sin dudar te ayudará para quedar como una princesa. Además también me ayudó con la vestimenta de mi hija que era paje. Ustedes podrán ver en las fotos, pero según yo estábamos hermosasRespuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Gracias Karla tu comentario nos llena de orgullo, es nuestra misión dar un servicio personalizado de calidad, Marcela. -
Calidad del servicio
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Valentina M. Enviada el 20/10/2019Valoración 4.4 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Recomendable
¡Visité solo Cecilia Serantoni y me quedé con el primer vestido que me probé! No fue necesario ir a Santiago ni a ningún otro lugar, tiene vestidos de muy buena calidad. Además incluye el arreglo del vestido, y las chicas que trabajan bien profesionales.¡Visité solo Cecilia Serantoni y me quedé con el primer vestido que me probé! No fue necesario ir a Santiago ni a ningún otro lugar, tiene vestidos de muy buena calidad. Además incluye el arreglo del vestido, y las chicas que trabajan bien profesionales. -
Calidad del servicio
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Camila Enviada el 02/10/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
El vestido más original
La tienda me asesoró con toda la paciencia del mundo para buscar mi vestido perfecto. Entendieron perfecto mi visión y terminé totalmente enamorada de mi vestido de novia. ¡Mil gracias!La tienda me asesoró con toda la paciencia del mundo para buscar mi vestido perfecto. Entendieron perfecto mi visión y terminé totalmente enamorada de mi vestido de novia. ¡Mil gracias!Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Camila, para nosotros es muy agradable tu comentario, esto nos permite esforzarnos mas para mantener nuestro prestigio de excelencia. Felicidades. -
Calidad del servicio
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Nicole Enviada el 01/04/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Buen servicio
Muy lindos vestidos, mucha disponibilidad a realizar modificaciones.
Muy amables.Muy lindos vestidos, mucha disponibilidad a realizar modificaciones.
Muy amables.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Estamos muy agradecidos de tu comentario, además que sientas el profesionalismo que ponemos en cada unas de nuestras intervenciones.
Cariños.
Cecilia Serantoni. -
Calidad del servicio
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Alejandra G. Enviada el 18/02/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Lejos el vestido de mis sueños
Super bien atendida por Marcela, buscó el mejor vestido pensado en la forma de mi cuerpo, yo iba con una idea específica, pero me enamoré de uno distinto y con ese me quedé, totalmente recomendable.Super bien atendida por Marcela, buscó el mejor vestido pensado en la forma de mi cuerpo, yo iba con una idea específica, pero me enamoré de uno distinto y con ese me quedé, totalmente recomendable.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Alejandra, te agradecemos sinceramente tus comentarios, esto es un aliciente para seguir mejorando en la atención a nuestra clientela. Recibe nuestros deseos de felicidad, Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Kattia A. Enviada el 29/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Vestido soñado
Siendo de Santiago, y con todas las opciones disponibles, encontré mi vestido en La Serena. Al llegar, Cecilia me preguntó sobre la ceremonia, qué estaba buscando y cuánto quería gastar. Cuando volvió con los vestidos, el primero que me mostró fue amor a primera vista. Si bien era un poco pomposo para mi gusto, no tuvieron ningún problema en hacerles las modificaciones que pedí. Lo bueno es que te muestran vestidos de tu talla, por lo que los ajustes son mínimos, en mi caso hacerle la basta y sacar una capa de tul. La atención es súper personalizada, y tienen tantos años de experiencia, que todas las recomendaciones que hacen son de mucha ayuda, como ideas sobre el peinado o los accesorios. Volvería a elegirlos mil veces!Siendo de Santiago, y con todas las opciones disponibles, encontré mi vestido en La Serena. Al llegar, Cecilia me preguntó sobre la ceremonia, qué estaba buscando y cuánto quería gastar. Cuando volvió con los vestidos, el primero que me mostró fue amor a primera vista. Si bien era un poco pomposo para mi gusto, no tuvieron ningún problema en hacerles las modificaciones que pedí. Lo bueno es que te muestran vestidos de tu talla, por lo que los ajustes son mínimos, en mi caso hacerle la basta y sacar una capa de tul. La atención es súper personalizada, y tienen tantos años de experiencia, que todas las recomendaciones que hacen son de mucha ayuda, como ideas sobre el peinado o los accesorios. Volvería a elegirlos mil veces! -
Calidad del servicio
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Constanza C. Enviada el 19/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente atención
Excelente atención de la primera vez que fui, realmente quedé feliz con mi vestido de novia totalmente soñando, el asesoramiento fue espectacular, muy preocupadas de encontrar lo que realmente andaba buscando.Excelente atención de la primera vez que fui, realmente quedé feliz con mi vestido de novia totalmente soñando, el asesoramiento fue espectacular, muy preocupadas de encontrar lo que realmente andaba buscando.Respuesta de Cecilia Serantoni Novias:
Qué grato leer tu experiencia Constanza. Queremos que nuestras novias se sientan hermosas sin dejar su esencia de lado. Nos encanta la moda, pero lo que nos motiva, es que nuestras novias encuentren el vestido de sus sueños. Gracias por compartir tu experiencia en esta plataforma. ¡Un abrazo!
Equipo Boutique Cecilia Serantoni -
Calidad del servicio
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Claudia T. Enviada el 18/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi vestido soñado
Encontré mi vestido soñado en este lugar, Marcela quien me atendió fue súper paciente y con excelente disposición para buscar y recomendar el vestido que mejor me quedaría, mi vestido súper cómodo. En un momento me preocupé por el falso pero ellos me lo enviaron directamente a Ovalle mi lugar de residencia.Encontré mi vestido soñado en este lugar, Marcela quien me atendió fue súper paciente y con excelente disposición para buscar y recomendar el vestido que mejor me quedaría, mi vestido súper cómodo. En un momento me preocupé por el falso pero ellos me lo enviaron directamente a Ovalle mi lugar de residencia. -
Calidad del servicio
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