Opiniones de Novia Belle
Opiniones
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Valoración 4.9 de 5
![Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonios.cl]()
Valoración 4.9 de 5
229 opiniones
El 97% lo recomienda
Premios
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![Marcela]()
Marcela A. Enviada el 31/12/2024Crearon mi vestido ideal
Estoy súper feliz con haber confiado en Noviabelle y si equipo. Buscaba un vestido que me permitiera sentirme cómoda y elegante en mi matrimonio. Lo personalizaron y le hicieron manguitas como quería pero sin perder el verme estilizada (no es fácil cuando usas un vestido de novia).
Gracias! -
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![Francisca]()
Francisca A. Enviada el 18/12/2024Excelente experiencia
Estoy muy agradecida con novia belle, mi vestido quedó justo como quería, además respetaron mucho mis ideas y me hicieron sentir cómoda y segura, lo que para una novia es demasiado importante.
Muchísimas gracias 💖Respuesta de Novia Belle:
Bella gracias por este mensaje, siempre es tan lindo leerlas. Te enviamos un abrazo gigante, mucho éxito en esta nueva etapa que recién comienzas y gracias por elegirnos. -
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![Marlene]()
Marlene P. Enviada el 17/12/2024El vestido perfecto
Desde que hablé por primera vez con la tienda para solicitar ver los vestidos la atención fue de un 10! Me mostraron varias opciones donde encontré el vestido perfecto para mi. Las siguientes visitas siempre fueron muy bien coordinadas y siempre muy puntuales en el horario, Valety quien ajustó y añadió personalizaciones a mi vestido siempre estuvo preocupada de que todo quedara perfecto, el vestido me quedó muy cómodo que era lo que más me preocupaba y aparte con el calce exacto!Respuesta de Novia Belle:
Hola Marlene, que bellas palabras, agradecemos que te hayas tomado el tiempo de contar tu experiencia a toda la comunidad.
Nos alegra mucho que te hayas sentido acompañada en este proceso, y te enviamos muchas felicidades en esta nueva etapa que comienzas, un abrazo de parte de todo el equipo de Novia Belle -
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Paola A. Enviada el 11/12/2024
Maravilloso
Viajamos desde Puerto Montt a buscar mi vestido soñado , llegue a Noviabelle donde Pamela me esperaba , desde el primer momento una total disposición en encontrar lo que yo buscaba con su experiencia me entrego ideas de como se vería aun mejor , junto a su equipo me tomaron las medidas para que quedara perfecto y así fue , llego en el tiempo acordado y yo inmensamente feliz y agradecida de que haya llegado tal y como lo pensamos .
Las recomiendo totalmente!!!Respuesta de Novia Belle:
Que lindo mensaje, muchas gracias¡¡. Nos encanto poder ayudarte y ser parte de este bello momento en tu vida. Te enviamos un abrazo gigante de parte de todo el equipo de Novia Belle -
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![Alejandra]()
Alejandra L. Enviada el 10/12/2024Hermoso vestido de Novia
Compré mi vestido de novia en Novia Belle y desde que lo vi lo amé, fue la primera tienda que visité y el primer vestido que me probé. La verdad es que quedé muy feliz con toda la atención que me brindaron, se preocuparon de cada detalle. La diseñadora que me designaron fue Valentina, un amor de persona y una gran profesional. Tuvimos cuatro sesiones de prueba para la confección del vestido y en todas las sesiones salía muy satisfecha. Recomiendo esta tienda 100% de verdad hicieron que me sintiera hermosa en uno de los días más importantes de mi vida 💕🥹Respuesta de Novia Belle:
Vestido hermoso para una novia que lo supo lucir de la mejor manera, te veías increíble y amamos cada fotografía que nos enviaste, muchas gracias por darte el tiempo de compartir tu experiencia con otras novias. Te enviamos muchas felicidades en esta etapa que recién comienzas. -
![Jennifer]()
Jennifer C. Enviada el 10/12/2024Buen precio buena calidad
Disponibilidad y un vestido sin duda de alta costura, un precio razonable considerando todos los gastos de una novia. Buena atención y se cualquier detalle cuentan con una perna ue lo adapta para que quede perfecto 100% recomendado -
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![María]()
María J. Enviada el 03/12/2024Experiencia soñada
Desde el primer momento, me sentí acogida y acompañada, el buscar vestido fue la mejor experiencia y además de poder modificar detalles al gusto propio. El equipo sumamente presente y confiable. Si buscas tu vestido ideal, lejos Noviasbelle!Respuesta de Novia Belle:
Muchas gracias¡¡ Siempre es lindo saber que nuestras novias quedan felices con nuestro servicio. Te enviamos muchas felicitaciones y un abrazo enorme de parte de todo el equipo. -
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Dayana M. Enviada el 29/11/2024
Me sentí especial
Es una muy buena opción para las novias con presupuesto medio.
La calidad de las telas es excelente, la atención es especial.
Gracia spor ser parte de mi gran día.
Recomendados 100% -
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![Daniela]()
Daniela M. Enviada el 21/11/2024Me salvaron!
3 semanas antes del matrimonio me arrepentí del vestido que me había mandando a hacer y Novia Belle fue mi salvación. Me recibieron súper bien y fueron muy contenedoras en mi desesperación. La prueba de vestidos fue muy cómoda, me dejaron probar todo lo que quise y me sentí muy bien con la orientación. Finalmente ellas mismas me recomendaron arrendar el vestido que me gustaba y pese al poco tiempo que quedaba, pudieron hacerle los ajustes necesarios para que pareciera hecho a mi medida. El proceso de arriendo y devolución fue súper cómodo, estoy muy agradecida y quedé muy contenta. Mega recomendado!Respuesta de Novia Belle:
Hola Daniela, gracias por darte el tiempo de comentar tu experiencias con otras novias. Nos alegramos mucho de que te hayas sentido cómoda con el proceso.
Te enviamos un abrazo y mucho éxito en esta nueva etapa -
![CLAUDIA]()
Claudia T. Enviada el 15/11/2024Bueno, pero no excelente
Hacen un buen trabajo, pero creo que puede mejorar, en el sentido de guiar a las novias para tomar la mejor decisión en cuanto de material, diseño, comodidad. En cuanto a calidad creo que debe mejorar.Respuesta de Novia Belle:
Hola Claudia muchas gracias por compartir tu experiencia. Acabamos de hablar con la vendedora y nos comenta que fuiste dos veces a la tienda y que la asesoría y decisión de telas se basó en el tipo de figura que tienes, y luego de ver distintas opciones te quedaste con una tela rígida. Por lo tanto, la guía estuvo, quizás a ti no te gustó y lo sentimos mucho. Respecto a la calidad, efectivamente existen distintas calidades y tipo de trabajo que ofrecemos, depende esto del presupuesto que la novia quiera invertir en su vestido. De todos modos al momento de cerrar una venta se muestra la tela que se eligió, entonces si no estabas conforme con la calidad podrías habernos dicho para que eligieras otra opción. De igual forma tomaremos en cuenta tus palabras para recalcar aún más a las novias los detalles que tiene el vestido que eligió. Saludos -
![Gabriela]()
Gabriela N. Enviada el 28/10/2024Vestido de novia perdido y vuelto a hacer en menos de un mes
Tuve una experiencia muy decepcionante con esta tienda. Compré un vestido de novia hecho a medida desde el princio, punto importante para lo siguiente.
En la primera prueba, a menos de dos meses de mi boda, el vestido no me quedaba: estaba hecho demasiado pequeño y tenía manchas de suciedad, como si ya hubiera sido usado. Al consultarlo, me dijeron que pudieron haberse confundido y entregado mi vestido a otra clienta, incluso comentan que hicieron el vestido más pequeño bajo la idea de que bajaría de peso ya que tenia esa intencion, pero el vestido debia hacerse con mis medidas exactas y después ser ajustado, ya que así habiamos convenido por contrato, que tendriamos un ajuste por si habia perdida de peso.
Tras esta serie de errores, pasé más de una semana sin una solución clara. Finalmente, me ofrecieron devolverme el dinero o escoger otro vestido, pues ya no alcanzaba el tiempo para hacerlo de nuevo. Luego lograron conseguir la tela para intentarlo de nuevo, pero a contrarreloj. Tuve que ir a numerosas citas donde siempre faltaban detalles, y me entregaron el vestido apenas cinco días antes de la boda.
El producto final fue decepcionante: la calidad de los acabados no era la esperada y distaba mucho la calidad del modelo que me mostraron. Para colmo, el vestido no tenía un tomacola suficientemente fuerte, lo que provocó que los botones de la espalda se rompieran, y pasé toda la noche cargando la cola de mi vestido.
Toda la experiencia fue increíblemente estresante y en ningún momento recibí una compensación por los malos ratos, simplemente se "soluciono"
Solo puedo decir que fue un pésimo servicio y que nunca recomendaría este lugar para un día tan importante.Respuesta de Novia Belle:
Hola Gabriela, lamentamos mucho tu experiencia. Y efectivamente el vestido era más pequeño porque al momento de la compra nos comentaste que ibas a bajar 5 kilos, entonces el vestido se mando a hacer en base a esa información- Destacar que en Novia Belle tenemos vestidos confeccionados 100% acá y otros importados, tu modelo era importado. Al ver que tus medidas eran las mismas que tenías cuando compraste el vestido y viendo que no te quedaba bien, pese a que en el contrato se estipulo la baja de peso, decidimos de todos modos darte una solución, devolver el dinero, cambiar el modelo y elegir otro o hacer uno nuevo con una tela que buscamos con proveedores y tuvimos para tí. Ahí el proceso fue desde cero, se hizo tu vestido y nos sorprende que no te haya gustado porque durante todo el proceso yo personalmente te escribía y te preguntaba como iba todo, y siempre me comentaste que bien, como les digo a las novias es muy difícil poder adivinar que no están contentas, si a la diseñadora le dicen que esta bien y a nosotras también. Respecto al toma cola, la diseñadora te indicó cuál era el botón que debías poner la cola, lo más probable es que lo pusiste en otro botón y con el peso de la tela se soltó, ya que no todos los botones tienen el refuerzo que tiene el botón del toma cola. De todos modos también la diseñadora te dio un alfiler de gancho porque como les estamos diciendo a nuestras novias, el botón no siempre resiste y es mejor un alfiler de gancho que es más resistente. -
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![María]()
María J. Enviada el 26/07/2024Buena relación precio calidad
Encontré el vestido en una de las expo novios con harto descuento, el cual incluía las modificaciones que le quería hacer (modificación de la espalda, agregar cinturón) y también el ajuste posterior del vestido a mi talla (original era talla 40 me parece y yo soy talla 36).
Las pruebas de vestido iniciaron como 1 mes antes, en total tuve 3-4 pruebas de vestido, ya que hubo algunos problemas más que nada con la modificación de la espalda + ajuste de talla que hacía que se viera asimetría en la parte de la espalda del vestido y algunos otros detalles pequeños pero que para mi mamá y yo eran notorios e importantes de corregir, al principio nos costó entendernos en ese sentido y lograr lo que estábamos solicitando pero el resultado final fue muy bueno, me encantó mi vestido con las modificaciones realizadas y se mantuvo impecable toda la noche, por ende hubo una buena relación precio - calidad. Además tienen opción de arrendar accesorios, yo arrendé el velo que me lo entregaron junto con el vestido la semana previa al matrimonio y lo tuve que devolver al semana siguiente del matrimonio, con la devolución posterior de la garantía sin problemas.Respuesta de Novia Belle:
Hola muchas gracias por tu mensaje, nos alegra saber que quedaste muy contenta. Te enviamos un abrazo gigante y mucho éxito en todo. -
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![Diana]()
Diana P. Enviada el 30/06/2024La decision correcta!!
En esta hermosa etapa de ser novia y elegir mi vestido Novia Belle fue para mi un grandisimo apoyo. Era una mision dificil consegir un vestido en menos de dos semanas. No vivo en Chile y llegue poco antes de mi matrimonio a buscar vestido. Ademas del trato super empatico y amable, la tienda es hermosa y te sientes super a gusto probandote y puedes ser tu misma. Cony realmente tuvo mucha paciencia conmigo y me ayudo a sentirme yo misma en un vestido. Esto fue decisivo para mi ya que en otro lugares sentia que solo querian vender y me presionaban mucho con los plazos. Ademas me dieron la opcion de personalizarlo! En tan poco tiempo no pense que fuera posible pero gracias a eso mi vestido paso de ser hermoso a ser EL vestido perfecto para mi. Estoy muy agradecida y tengo lindisimos recuerdos de esa etapa!!Respuesta de Novia Belle:
Que lindas palabras muchas gracias por darte el tiempo de compartir tu experiencia con otras novias. Te enviamos un abrazo gigante y muchas gracias nuevamente por tu mensaje. -
![Natalia]()
Natalia O. Enviada el 11/06/2024Vestido soñado
Desde la primera visita todo fue perfecto, la asesoría y luego la preparación. Al ser de región era más complicado pero se coordinó muy bien para que el vestido pudiera estar listo a tiempo.Respuesta de Novia Belle:
Nos encanta tu mensaje, gracias por tus palabras y darte el tiempo de compartir tu experiencia con otras novias
Te enviamos un abrazo gigante -
![Daniela]()
Daniela V. Enviada el 10/06/2024Calidad no fue lo esperado
Lamentablemente mi experiencia no fue como pensaba.
La primera sesión donde elegí mi vestido todo súper con K como gran apoyo en la mejor elección.
Al momento de la confección había detalles por arreglar y el cierre no funcionaba del todo bien, lo que me dijeron que mejoraría para la segunda. Sesión a la que llegue a la hora indicada y al parecer hubo un error, tuve que esperar porque había otra persona con la misma hora y no hubo arreglo en el cierre, como tampoco hasta el final, indicando que era un detalle por la postura del cinturón en el vestido. El día del matrimonio entre mi maquillada y tres personas más tuvieron que abrir el vestido apenas así como también cerrarlo porque el cierre se quedaba atascado. Los botones para el toma cola se desarmaron antes de utilizarlo.
Espero puedan mejorar estos detalles, porque los vestidos son muy lindos.Respuesta de Novia Belle:
Hola Daniela, lamentamos muchísimo tu experiencia. Estamos revisando el tema del cierre con nuestro team, porque es algo que no debería haber sucedido, tenemos procesos de calidad que hacen que nuestras novias siempre estén contentas (puedes ver en los mismos comentarios que es así). De hecho ahora reviso el recibo conforme, que finalmente es nuestra prueba que indica que estabas conforme de todo al momento de la entrega y esta firmado por ti, entonces es difícil este caso, porque por un lado me indicas que nunca se realizó lo solicitado y por otro esta firmado el documento que indica que el vestido estaba perfecto cuando se entrego, de todos modos levantaremos este caso con el equipo . Respecto a los botones, no ponemos en duda que pueden haberse salido ya que son para afirmar la cola, que en tu caso era pesada. Si bien es cierto lo más estético para sostener la cola son los botones, siempre el alfiler de gancho que entregamos esta para reforzarlo. Levantaré este tema tambien. -
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![Carolina]()
Carolina M. Enviada el 30/05/2024Excelente servicio
100% recomendado, asesoría muy buena, se preocupan que te sientas cómoda y bella con tu vestido!Respuesta de Novia Belle:
Nos alegra leer tu comentario. Muchas gracias por darte el tiempo de comentar tu experiencia con otras novias. Te enviamos un abrazo gigante. -
![Camila]()
Camila H. Enviada el 08/05/2024Me encanto el Vestido!
Me encanto el vestido que me hicieron.
Cuando escogí el vestido fueron muy flexibles para hacer todos los cambios que quería y lo hicieron desde cero a mi medida, lo que fue increíble por que soy bajita y todo me queda grande jajajaja.
Tambien son muy amables, cumplen con los plazos y precios muy razonables.
Fue una muy buena experiencia.
Muchas gracias!Respuesta de Novia Belle:
Muchas gracias por darte el tiempo de compartir tu experiencia con otras novias. Nos encanta que te haya gustado nuestro servicio, te enviamos muchas felicidades en esta nueva etapa que comienzas. -
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![Valentina]()
Valentina G. Enviada el 15/04/2024Mi vestido de novia
Muchas gracias Pamela y Alejandra por mi hermoso vestido y el velo, por darse el tiempo de atenderme los fines de semana ya que tenía que viajar desde Valdivia para mis pruebas y siempre tuvieron la disposición de ayudarme en todo, el vestido lo hicieron a mi medida, dándome opciones si quería hacer algún tipo de modificación.
Gracias Novia Belle por ser parte de este día tan importante, sin duda las volvería a elegir.
Muy agradecida y feliz con el resultado!Respuesta de Novia Belle:
Que lindo mensaje, nos alegra saber que nos elegirías nuevamente. Te enviamos un abrazo gigante y muchas felicidades en esta hermosa etapa que estás comenzando. -
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![Angela]()
Angela F. Enviada el 11/04/2024Hermoso vestido
En novia belle pude tener la mejor asesoría de vestido, no se enfocaron en ofrecerme un vestido de su tienda, sino en hacerme ver y entender que vestido queria en realidad, porque al inicio no sabia que buscaba, cuando me probé mi vestido sentí que era para mi, me hizo sonreír. Aboné la mitad, firmé contrato y luego nos coordinamos con las pruebas de vestido, me entregaron un vestido hermoso, a medida, maravilloso, de excelente calidad, lo unico que no resistió fue el botón toma cola, el resto es realmente maravilloso.Respuesta de Novia Belle:
Querida Angela, gracias por tus palabras y darte el tiempo de contar tu experiencia con nuestras novias. Nos encantó confeccionar tu vestido y respecto al toma cola, siendo bien honesta ha sido difícil la misión de que un par de botones resistan a una noche tan intensa como es una boda, ahora estamos recomendando un alfiler especial que hicimos, pero así y todo las novias siguen prefiriendo los botones jajaja. De todos modos seguimos buscando opciones para este detalle, un abrazo gigante y éxito en todo. -
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![Evelyn]()
Evelyn P. Enviada el 15/03/2024Vestido de mis sueños
Una atención muy buen, las chicas muy amables a la hora de la apruebas. Ofrecen una muy buena asesoría para tomar la decisión correcta de elegir el vestido de tus sueños.
Sin duda una excelente elección. -
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![Giselle]()
Giselle R. Enviada el 20/02/2024Vestido perfecto
Mi vestido fue creado completamente a medida, cada vez que íbamos a la prueba quedaba más feliz porque iba tomando forma, hasta el último día Alejandra tuvo la mejor disposición y simpatía para cualquier cambio o arreglar detalles, el vestido muy cómodo y hermoso🫶🏻✨Respuesta de Novia Belle:
Gracias por tu mensaje¡¡ y compartir tu experiencia con las demás novias. Estuvimos fascinadas de crear tu vestido y trabajar todo este tiempo juntas. Te enviamos un abrazo gigante. -
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![Iris]()
Iris C. Enviada el 06/02/2024Mi vestido quedó hermoso
Muy preocupadas de cada detalle y que el vestido calzara perfecto. Muy buen servicio y buena relación precio calidadRespuesta de Novia Belle:
Gracias por tu mensaje. Te enviamos un abrazo enorme de parte de todo el equipo de Novia Belle
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Mitzi M. Enviada el 26/12/2023
Vestido Maravilloso y a la medida
Después de haberme probado varios vestidos llegué por último a Novia Belle, nos atendió en esa oportunidad a mi madre y a mí Karttier quién me orientó en la búsqueda de mi vestido y lo logró con creces ya que encontré mi vestido soñado. Luego mi diseñadora fue Valety, quién siempre atendió mis requerimiento y la manera como me quería ver en mi gran día . Agradecida de cada cita con ella ya que siempre escucho lo que tenía que decir sobre el vestido y el trabajo final fue la creación de un vestido maravilloso que cumplió a cabalidad mis requerimientos y se llevó el elogios de todos mis invitados y de mi marido. Además decidí agregarle una capa que hizo una gran diferencia ese día al entrar a la iglesia .Respuesta de Novia Belle:
Que lindas palabras y que linda experiencias nos cuentas. Nos alegra mucho que todo lo hayas vivido de esta forma. Nos esforzamos día a día para lograrlo y nos alegra tanto saber que cumplimos. Te enviamos un abrazo gigante y muchas felicidades por esta bella etapa que estás comenzando. -
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![Talia]()
Talia G. Enviada el 26/12/2023Vestido de mis sueños
Una de las mejores decisiones fue haber elegido mi vestido en noviabelle. Super preocupadas y profesionales. Muy recomendado. Respetan los tiempos de entrega y prueba de vestidoRespuesta de Novia Belle:
Linda gracias por esas palabras. Nos alegramos enormemente de haber sido parte de un momento tan importante en tu vida. Te enviamos un abrazo gigante y mucho éxito en todo. -
![Karen]()
Karen D. Enviada el 19/12/2023Excelente!
Llegué a Novia Belle por recomendación de una amiga que se casó hace poco.
Desde la primera cita me sentí muy acompañada y comprendida, se preocuparon de darme todos los tips, de mostrarme vestidos que me podrían quedar bien y accedieron a hacer un mix entre 2 vestidos que me encantaron.
Alejandra fue mi atelier, mis felicitaciones para ella por su hermoso trabajo, además super profesional y amorosa, a medida que avanzaron las pruebas mi vestido fue tomando más forma hasta que quedó maravilloso, todo lo que siempre quise: un vestido muy cómodo, relajado y hasta con bolsillos!!Respuesta de Novia Belle:
Karen que bello mensaje, gracias por darte el tiempo de escribirnos.
Te enviamos un abrazo enorme y solo agradecerte por tus palabras y por la confianza que nos entregaste. -
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![Mabel]()
Mabel G. Enviada el 06/12/2023Mi vestido hermoso - Matrimonio 28/10/2023
Quiero dar las gracias públicamente a Novia Belle por mi vestido de novia.
Desde un principio siempre fueron muy atentas y preocupadas por los detalles y frente alguna solicitud de mi parte, estaban ahí para resolverla.
Muchas gracias por todo.
Un abrazo al equipo y muchos cariños.
Mabel Garrido San MartínRespuesta de Novia Belle:
Que lindas palabras, se agradecen enormemente. Nos encanto ser parte de este momento tan especial y gracias a ti por habernos elegido y confiar en nuestro equipo.
Un abrazo gigante -
![Daniela]()
Daniela F. Enviada el 23/10/2023Maravilloso vestido 💕
Un vestido hermoso , supero mis expectativas y las de los invitados, además de tener una excelente atención, el vestido de mis sueños 🧡Respuesta de Novia Belle:
Gracias Daniela por tu mensaje. Nos encanta saber que te gusto el vestido y por supuesto también a tus invitados. Te enviamos un abrazo grande y mucho éxito. -
![CECILIA]()
Cecilia B. Enviada el 16/10/2023Vestido de novia
Los recomiendo 100%, Karttier y Valentina hicieron que mi experiencia del vestido de novia fuera increíble.
Súper buena disposición para acomodarse a lo que yo quería y resolver mis dudas.
Muchas gracias !!
¿Te han convencido las opiniones?
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