Fui a hacerme prueba de vestido muuuchas veces y así y todo me lo dejaron largo , por este motivo lo pasé mal en mi matrimonio es tropezaba a cada rato , poca puntualidad en las citas

Agradesco el gran trabajado de novias splendid sobre todo el excelente trabajo de Tamara muy dedicada le pone todo su cariño y a sus hermosos vestidos 100 % con su trabajo se nota que ama su trabajo agradecida infinitamente por haber escogido a una excelente y dedicada profesional

Desde que se fue armando mi vestido se realizó todo tal cual pedí agregándole y el quitándole cosas por lo cual después de mi última prueba
Quede enamorada de mi vestido, me sentía como una princesa tal cual soñé y al ver las fotos me sigue encantando.

Yo andaba en busca de un vestido en contra del tiempo y ellas me atendieron con la mejor disponibilidad del mundo. Además, me mostraron muchas opciones que tenían disponible, un 7, es un muy buen servicio.

Desde el día 1 que ya sabía que vendría nuestro matrimonio, sabía que mi vestido debía ser en Novia Splendid. Apoyo en todo momento, te escuchan y todas las opiniones que tú tengas son tomadas. Chiquillas, se las recomiendo en todo momento, además que los vestidos e ideas son hermosos.

Para las novias del sur, Splendid es una excelente opción. Muy buena atención, dedicada y con los consejos justos para resolver las dudas.

Si bien me entregaron el vestido, le falta organización a la empresa. Nunca tienes una reunión con la modista quien es la que realmente te crea el vestido. Al principio, todo fue "sí, sí" a los cambios que le quería realizar al vestido como clienta. Luego de eso empezaron los "colapsos" de Tamara y su equipo, en donde se traspapelaba en los horarios, me citaba a una hora y luego no respondía las llamadas.
El trato al final cuando era la entrega del vestido fue pésimo, sin ninguna solución cuando le pedí que acorten la parte del corsé porque llegaba hasta muy abajo y se veía feo, pero nunca le pusieron un cierre ni nada para poder ponérmelo. El día de la entrega, el vestido no me entraba por ningún lado y la respuesta fue que yo le pedí que lo cerraran y que nunca más harían caso a las novias porque pasaban este tipo de cosas, que me lo entregarían para que lo arregle en otro lado si quería y que yo tenía que comprar el cierre porque "sus chicas" ya estaban colapsadas con tanto trabajo.
O sea cero profesionalismo en sus respuestas, citaban como a 3 novias en los mismos horarios. Me tocó esperar afuera mientras terminaban con la novia anterior, y así varias cosas más.
Aunque sí me entregaron el vestido (que es lo mínimo) cero recomendable, puesto que es el día más importante y como novia tienes mil cosas en que pensar, y esperas que al pagar por un servicio mínimo se hagan cargo de sus errores, que te hagan sentir acompañada, pagar por algo que realmente tú quieres y no porque estás a dos semanas de casarte y es la única opción que te queda.

Secas en lo que hacen, muy amistosas, profesionales, siempre atentas a tus tiempos y deseas, buenas sugerencias y el ambiente en su tienda es muy cómodo, pensando en los nervios de todas las novias...

Novias Splendid tiene una excelente atención, te hacen sentir cómoda desde el momento en que entras a probarte un vestido hasta que te llevas el propio. Hermosos modelos y su trabajo es muy dedicado y con muchos detalles hermosos.

Todo lo que quería se logró con mi vestido, me sentí feliz a cada momento de mi matrimonio, y me sigo sintiendo feliz cuando veo mis fotos. Agradezco a Tamara por su disponibilidad, asesoría y paciencia.

¡La verdad es que mi experiencia fue nefasta! en la primera visita se me prometieron muchas cosas que nunca se cumplieron como por ejemplo, que en una próxima visita la diseñadora estaría conmigo ya que el vestido sería modificado (a petición mía), esto nunca ocurrió. La niña a cargo Tamara, siempre llegaba atrasada, yo les avisaba con días de anticipación cuando iría ya que viajaba desde Pto. Montt. En total viajé 5 veces donde nunca noté un avance verdadero. Finalmente, quedando una semana para el matrimonio, me entregan un vestido mal terminado, un vestido con hilachas, agujeros y con costuras abiertas (de las cuales adjunto fotos), la explicación que me dan es que yo “nunca les dije nada sobre eso y que en realidad la parte que quedó mal hecha la había manipulado la diseñadora” por lo tanto era responsabilidad de ella y que ellas “habían hecho lo mejor que pudieron”. Dentro de mi desesperación decidí llevarme el vestido, ya que no confié en qué me lo devolverían de la forma correcta y ya no podía incurrir en más gastos estando tan cerca del matrimonio. El vestido tuvo que terminármelo una sastre amiga que por supuesto al ver el vestido trato de dejarlo en las mejores condiciones y analizando mi situación, no me cobro absolutamente nada. Les hice saber mi molestia, me dijeron que me responderían, sin embargo me pedían boletas que claramente como les había explicado no tenia, porque fue un favor de una amiga; me pidieron viajar para conversarlo cara a cara, lo cual no acepté y les solicité que ellos viajaran a Pto Montt ya que yo no estaba dispuesta a viajar porque a mi no me correspondía buscar la solución, ya que yo había cumplido al 100% pagando el vestido en su totalidad. Les propuse una solución, la devolución de un porcentaje de dinero, a lo cual se negaron rotundamente, nunca se refirieron a las fotos que les envié de trabajo mal terminado, nunca hubo seriedad ni profesionalismo. Incluso el día de retiro del vestido comenzaron a recortarlo ahí mismo con una tijera que ni siquiera cortaba bien y después lo plancharon. A mi parecer el día de la entrega es la presentación del trabajo final no la corrección del mismo. Creo que no están aptos para asesorar en un momento tan sensible y especial. Para finalizar sólo quiero dar a conocer mi experiencia para que las futuras novias que deseen cotizar con esta empresa lo analicen bien, vean mas opciones, observen y exijan, ya que no es un día cualquiera y deseo de todo corazón que nadie pase por lo que yo pase, ya que nunca pude tener mi vestido soñado. (Lo que yo les solicité fue un rombo en la espalda, foto que adjunto al final).

Muy buena la atención, con precios accesibles, excelente calidad de los vestidos. Muy amable la niña que atiende con mucha paciencia. Solo a modo de acotación tener a alguien que la ayude en la entrega de los vestidos, para así no esperar mucho o para que no se le junten tantas novias en el local. Igual me casé en febrero un mes de hartos matrimonios. Es entendible. Pero sin duda lo recomiendo al 100 %.

Excelente trabajo, Tamara es muy paciente y comprometida con lo que se le pide, atenta a cada detalle, muchas gracias por la buena atención y dedicación en confeccionar mi vestido.

Quedé muy conforme con la confección de mi vestido. Lo hicieron en base a dos fotos que le llevé a Tamara y el resultado fue maravilloso. En todo momento me sentí muy bien asesorada por Tamara, quien es muy responsable y sincera en el trabajo que realiza.
¡Realmente es de confiar y 1000 % recomendable a todas las futuras novias del sur de Chile!

La Tamara es un 7, la recomiendo 100%, muy profesional y amable, sus vestidos la llevan.