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Matrimonios

Opiniones de Punto Clave Novias

Punto Clave Novias

Punto Clave Novias

Las Condes, Santiago
Valoración 4.9 de 5, 222 opiniones
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Opiniones

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Valoración 4.9 de 5
Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonios.cl
Valoración 4.9 de 5
222 opiniones
El 98% lo recomienda
  • Calidad del servicio
    Valoración 4.9 de 5
  • Tiempo de respuesta
    Valoración 4.9 de 5
  • Profesionalidad
    Valoración 4.9 de 5
  • Relación calidad/precio
    Valoración 4.8 de 5
  • Flexibilidad
    Valoración 4.9 de 5

Premios

Ganador Wedding Awards 2024 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2023 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2022 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2021 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2020 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2019 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2018 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2017 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2016 Matrimonios.cl
Ganador Wedding Awards 2015 Matrimonios.cl
  • Daniela
    Daniela S. Enviada el 15/11/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Mi vestido de fiesta

    Mi vestido para la fiesta lo elegí aca y fue la mejor decisión brille en ma pista de baile!! Y a
    La asesoría me encanto!! Muy cercanas todas
  • Francisca
    Francisca M. Enviada el 11/11/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 4.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Un muy buena opción

    Muchas gracias a Javiera, Marta y a todo su equipo a ayudarme a encontrar la mejor opción para mí. Gracias por todo!

    Solo les recomendaría un biombo o un lugar un poco más privado para realizar el cambio de vestido.

    Gracias chicas por todo!
  • Sally
    Sally G. Enviada el 08/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Divina la experiencia

    Me encantó la atención súper personalizada, me dejaban probarme distintos estilos 100% preocupadas de lo que yo quería, buscando siempre mi satisfacción., los ajustes que me hicieron al vestido quedaron perfectos a la primera, nada que decir, me enseñaron a cómo caminar con el vestido, como mis damas de honor tenían que arreglar el vestido en la iglesia., no fue solo el vestido fue una ayuda y apoyo global., me ayudaron a escoger los accesorios siempre pensando a lo que yo quería. las chicas super amables y dedicadas a su trabajo.. Y finalmente, sin saber, tenía descuento donde me mandé a hacer mi ramo, la Belle Fleur… todo fue perfecto… me enamoré de mi vestido gracias a punto clave❤️
  • illustration stars

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  • Ruth
    Ruth S. Enviada el 02/05/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Recomendado

    Llegue a la tienda con muchas dudas ya que me había probado otros vestidos pero no estaba segura de si eran el indicado o no, pero desde la anfitriona hasta la modista, hicieron que mi proceso de selección fuera sencillo y hermoso. Logran captar la idea general y le aciertan a la búsqueda, ajustan el vestido a tu medida con paciencia y dedicación.
    Realmente se nota que aman lo que hacen.
    100% recomendado.
  • Alexandra
    Alexandra S. Enviada el 30/04/2024
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Todo muy bien

    No tenía claro qué estilo de vestido quería y me asesoraron muy bien. La entrega del vestido con los arreglos estuvo a tiempo. Todo muy bien.
  • Paulina
    Paulina L. Enviada el 29/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Excelente servicio

    Nada que decir del servicio, te acompañas, te ayudan, están 100% enfocados a ayudarte y aconsejarte.
  • Manuela
    Manuela ?. Enviada el 08/04/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El vestido de mis sueños!

    Quiero agradecer a las chiquillas de punto clave, increíbles, una paciencia eterna, y preocupadas de cada detalle.
    Me sentí una princesa Disney jaja y me piropearon el vestido toda la noche!
    Gracias a Marta por la buena onda!
  • I
    Ivonne S. Enviada el 05/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido soñado

    Sólo fui a este lugar por recomendación, entendieron de una lo que quería, me probé 5 vestidos y me quedé con el segundo. No necesité ver más, ni probarme otros porque describí que buscaba y lo encontraron.
    Las pruebas fueron súper expeditas, yo estoy siempre ocupada y corriendo así que agradecí que me esperaran cuando lo necesité y que fuese todo puntual y a mis tiempos (te van preguntando si quieres ver algo más o si necesitas más tiempo con el vestido). Sentí que era el vestido para mi y quedó perfecto con los ajustes. Eternamente agradecida!
  • Elizabeth
    Elizabeth M. Enviada el 01/03/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Maravillosamente hermoso

    Buena atención excelente calidad trabajo todo a tiempo muy buena disposición bello
  • Constanza
    Constanza L. Enviada el 11/02/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermosa experiencia y vestido soñado

    Desde que vi mi vestido en la página supe que era ese, me ayudó ver los modelos online. Desde el principio fueron súper buena onda. Fui dos veces, con papás y con amigas. Siempre fueron amables, me encantó que nunca hicieron comentarios sobre el cuerpo de nadie, me arreglaron el vestido para que estuviera perfecto. Excelente calidad de la tela y la pedrería en comparación con otros vestidos que cobraban similar y eran de calidad inferior. Vale lo que cuesta. 100% recomendado!
  • Verónica
    Verónica J. Enviada el 22/01/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido soñado

    Karla me ayudo desde el primer momento, le comente lo que quería y saco distintos modelos para mi, junto a Marta fueron muy pacientes. y me ayudaron hasta llegar al escogido que sin duda fue el indicado! Luego en el proceso de pruebas y ajustes Javi también fue maravillosa atendiendo, la atención es realmente buena y la flexibilidad para escoger las fechas de pruebas también. Las recomiendo 1000%
  • Aida
    Aida Enviada el 18/01/2024
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermoso y buena atención

    Hermoso diseño, pruebas de vestido adecuadas y suficientes para tener el resultado final a medida.
    Muy simpáticas y buena atención :)
  • Camila
    Camila N. Enviada el 12/11/2023
    Valoración 4.6 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 4.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido perfecto

    Tenía pensado buscar en varios lugares vestidos pero la verdad que me quede acá porque me enamoré de un vestido. Las chicas que atienden te hacen sentir super cómodas, son simpáticas, divertidas y tienen una gran variedad de vestidos preciosos!!!
  • Magdalena
    Magdalena D. Enviada el 05/11/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido soñado y atención increíble

    Busqué vestido en varias partes. Pero en ningún lado me atendieron como en Punto Clave. No cobran por probarte, lo cual es un punto a favor. Te atienden como reina y te dejan explorar todas las opciones hasta entender qué es lo que te gusta (que en mi caso terminó siendo muy distinto a lo que buscaba). Siendo de región me acomodó muchísimo que las pruebas fueran pocas y a último momento. Los arreglos los hacen rapidísimo!
    Junto con el vestido, les pedí que hicieran uno para mi hija y quedó hermoso!
    Todas siempre super amorosas al atender y Peter es un encanto.
    Y está demás decir que tienen vestidos HERMOSOS
  • Javiera
    Javiera A. Enviada el 27/09/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El mejor equipo

    Meses antes de mi matrimonio fui a la tienda a probarme unos vestidos y quedé enamorada de un modelo. En esa ocasión me atendió Carla y Marta, ambas un amor.
    Por razones personales, opté por una diseñadora nacional, que más tarde me decepcionaría a tal punto de querer buscar otro vestido. Y así volví desesperada a Punto Clave. Esta vez me atendieron Javi, Vale y Marta.
    El vestido del que me había enamorado hacía meses, estaba disponible, había que hacerle algunos ajustes, pero estaba, y las chicas me aconsejaron desde ese día hasta el día mi matrimonio, que elegí el servicio para que me ayudaran a ponerme el vestido en mi casa. Todo en Punto Clave fue perfecto, y agradezco haber vuelto con ellas.
    El vestido de novia no es algo que se pueda transar, debes sentirte linda, y eso sentí con mi Regina
  • Daniela
    Daniela N. Enviada el 18/06/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido soñado y perfecto!

    Increíble y excelente servicio.
    Atención 100 % personalizada, todas son un amor, muy dedicadas, hicieron mi experiencia muy cálida y acogedora. Me guiaron y aconsejaron en todo el proceso.

    Respuesta de Punto Clave Novias:

    Hola Daniela! Fue genial para nosotras atenderte y nos alegra mucho haber hecho una experiencia acogedora para ti! Saludos y los mejores deseos
  • Macarena
    Macarena R. Enviada el 23/05/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Mejor tienda de vestidos de novia

    Durante mi búsqueda de vestido de novia en la ciudad de Santiago, tomé 3 citas: en una solo tuve la opción de probarme 3 vestidos y me "despacharon" litealmente (donde me sentí mal) en la segunda tienda tuve que pagar para reservar hora, solo me atendieron 45 minutos, apuradísimas donde al final también me despacharon de muy mala forma (casi salí llorando de la tienda). Al otro día y apoyada por mi mamá y hermana me animé a ir a la última cita, donde quedé realmente enamorada de la tienda, de las personas y la excelente atención que me brindaron, me sentí tan acogida y especial además de maravillada con todos los increíbles vestidos y todas las opciones que tenía de modificación (en la tienda anterior nisiquiera se podían modificar los vestidos porque "al diseñador no le gustaba" lo que encontré una barbaridad).
    1000% recomendada de todas maneras. Cuando celebre mis bodas de plata y oro volveré sin ninguna duda.

    Respuesta de Punto Clave Novias:

    ¡Hola Macarena!

    Agradecemos que te tomes el tiempo para comentar tu experiencia con nosotras, es muy gratificante saber que el esfuerzo que hacemos es reconocido por nuestras novias. Te mandamos mucho cariño...
  • Fernanda
    Fernanda D. Enviada el 22/05/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Toda una princesa

    No hay palabras suficientes para describir como me sentí ese día, realmente una princesa. Desde el primer día que me probé el vestido hasta que me lo saque post matri, siempre sentí que era para mí.
  • Ivonne
    Ivonne N. Enviada el 16/05/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Un equipo de mujeres hermosas!

    En punto clave me hicieron sentirme como en casa! Son unas mujeres hermosísima y cariñosas, me ayudaron a elegir un vestido que iba con mi personalidad, cuerpo y locación. Ame con locura el velo y el vestido.
  • Valentina
    Valentina M. Enviada el 02/04/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    El mejor servicio

    Antes de llegar a Punto Clave pasé por tres tiendas de vestidos, pero en ninguna de ellas me sentí tan bien atendida como aquí.
    Desde el minuto las chicas dispuestas a ayudar en todo, preocupada de los gustos y de asesorarme al 100%, más allá de las referencias que llevaba.
    Todo el proceso de creación fue excelente, y ese cariño con el que te atienden te hacen sentir muy especial.
    Hay muchas opciones y con la opción que elegí me sentí como una reina en mi especial día.
  • D
    Denisse Enviada el 07/03/2023
    Valoración 4.8 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 4.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Hermosos vestidos, excelente atención

    Del día 1 que me fui a probar vestidos la atención fue excelente, no cobran por prueba.
    Cuando el vestido llegó le hicieron todas las correcciones necesarias más de una vez para asegurar que todo quedara perfecto, además todas las personas que atienden son un amor, recomendado 100%.
  • Mariangel
    Mariangel M. Enviada el 05/03/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Espectacular

    Me encanto el vestido hermoso, tienen muchas opciones. Son súper amables, profesionales y puntuales, ame los vestido
  • Katherine
    Katherine Enviada el 31/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido soñados y atención de calidad

    Recomiendo punto Clave porque sus vestidos son hermosos y la atencion es increible, me encanto ver el amor con el que tratan a sus novias, desde el primer día me senti super comoda con mi madre y amigas.
    Debo señalar que visite 7 tiendas de vestidos de novia, en al menos 3 la calidad de vestidos era similar a punto clave pero la atencion no era lo mismo. Es que de verdad que en punto clave uno vive la experiencia de Novia y atienden a todas sus novias sin discriminar, hecho que para mi fue muy importante. Deben ir a punto clave no se arrepentiran, años de servicio a novia y atencion maravillosa.
  • V
    Valeska C. Enviada el 20/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    La mejorTienda!

    Luga, atención, personal y vestidos perfectos.
    Qedé feliz
    Con mi
    Elección gracias por el apoyo y la asesoria.
    La
    Tienda es preciosa y sus vestidos también la recomiendo,no perderán su tiempo buscando

    Respuesta de Punto Clave Novias:

    Hola Valeska...Mil gracias por darte el tiempo de escribir, la opinión de ustedes es lejos lo mas importante para nosotras...muchas felicidades en todo lo que emprendas.
  • Romina
    Romina A. Enviada el 04/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Atención personalizada y vestidos hermosos

    En la búsqueda de mi vestido, tuve varias malas experiencias, pero desde que entre a Punto Clave la Javi, Karla y la Martita me hicieron sentir cómoda, segura y me dieron todo su apoyo en la búsqueda y personalización de mi vestido. Como les explico que ellas entendieron mejor que yo qué era lo que quería y su experiencia les llevo a entregarme el vestido que no sabía que quería. Como novia de Región fueron super atentas a mis tiempos para las pruebas por mis viajes y de que llegáramos a tiempo con el vestido listo.
    Solo tengo palabras de agradecimiento a este tremendo equipo, donde los vestidos son de excelente calidad, me probé muchos en varias tiendas (en este lugar fue el único donde no me dieron reacciones alérgicas), y donde el acompañamiento es de 1era calidad.
    Pude personalizar con detalles mis vestidos para que fuera 100% mío, la tela era exquisita y muy cómodo.
    Gracias chicas por la increíble experiencia y tanto cariño.

    Respuesta de Punto Clave Novias:

    Gracias Romina por darte el tiempo de escribir tan lindo comentario...no sabes lo gratificante que es para nosotros saber que el cariño que tenemos por nuestro trabajo es recibido por ustedes.
    Muchas felicidades en esta nueva aventura que comenzó de la mejor manera.
    Cariños
    Javi, Karla, Marta y las otras chicas que trabajan para que esto sea posible.
  • Andrea
    Andrea N. Enviada el 03/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido de Ensueño

    Elegí mi vestido a principios de 2020, y recién pude casarme en diciembre de 2022, pero se preocuparon de cada detalle, y que pudiera usar mi vestido soñado el día de mi matrimonio pese a haber tenido un bebé entre medio y ya no tener la misma talla, porque sabían lo importante que era para mi porque era el vestido que eligió mi padre que falleció a principios de 2022.
  • Caterina
    Caterina H. Enviada el 02/01/2023
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Vestido precioso y Flexibilidad

    Carla y Javiera ambas hermanas con la mejor disposición. Tuve un problema con el vestido que encargue a mi talla. Me lo puse dos tallas mas grande y cuando llego un mes antes del matrimonio no me gustó, hicieron una mega excepción y me lo cambiaron y todo lo que pedi me ayudaron. Súper preocupadas y ayudándome en todo. El vestido con el que me quede, hermoso!! Muchas gracias por todo.
  • Fabiola
    Fabiola M. Enviada el 26/12/2022
    Valoración 1.2 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 1.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 2.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 1.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 1.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 1.0 de 5

    Falta de profesionalismo

    Lamentablemente no fue una experiencia grata, no recomiendo la tienda si llegan a tener un problema con el vestido.
    Mi vestido lo encargaron en la talla equivocada, lo que significó modificaciones que cambiaron la forma original del vestido. No hubo preocupación te intentar arreglarlo lo mas similar al original, estaba yo mirando fotos de la primera prueba para ver como hacer que se pareciera lo más posible. Mi vestido era algo transparente y cuando lo probé la primera vez prometieron se podía forrar más blanco, pero luego llegada la fecha me comentaban que no lo habían hecho antes y no sabían como lograrlo.....
    Se coordino una prueba donde el vestido estaría con el forro blanco y además los toma cola para ver como quedaba, al llegar estaba solo el forro blanco, y se justificaban que no tenían tiempo y tenían mucho trabajo.
    Lograron tener el vestido con los cambios y realizar el forro más blanco, pero fue agotador estar llamandolas y escribiéndoles constantemente para ver si podían cumplir con lo prometido.
    No recomiendo la tienda por la experiencia, ya que una como novia espera profesionalismo y que manejen sus vestidos y arreglos, que den soluciones y estén preocupadas de la situación. Al final solo generaban más preocupación e inseguridad, y una tenia que estar atenta a detalles y como arreglar el vestido.
    No la recomiendo.
  • Genesis
    Genesis M. Enviada el 21/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Una maravilla !!!

    Desde el primer momento es un agrado llegar al local, la asesora muy preocupada de tus gustos y de buscarte lo que más te acomode. Mi vestido es una maravilla modelo tuscany de maggie Sottero
    Recomiendo a mil … una maravilla
  • Daniela
    Daniela A. Enviada el 10/12/2022
    Valoración 5 de 5
    • Calidad del servicio
      Valoración 5.0 de 5
    • Tiempo de respuesta
      Valoración 5.0 de 5
    • Profesionalidad
      Valoración 5.0 de 5
    • Relación calidad/precio
      Valoración 5.0 de 5
    • Flexibilidad
      Valoración 5.0 de 5

    Era justo lo que queria

    Después de andar por tantos pero tantos lugares buscando vestidos , sin éxito y sintiéndome ya perdida realmente , esta fue mi luz . Les Aseguro yo entre y Martita me dijo yo se lo que estas buscando y PUM! me entrego el vestido de mis sueños , yo me lo puse y lo sentí mío , no era pesado , no era extravagante y me quedaba perfecto . obvio me probé más solo para saber que el primero que me probé seguía siendo el indicado jajajajaj, me encanta asegurarme de todo en esta vida . Volví por el y cada vez que fui , todas eras muy atentas y maravillosas conmigo , me hicieron sentir como una novia real y siempre dedicadas .Baile hasta cueca con mi vestido , super liviano . Las recomendaría una y mil veces , me sentí maravillosa el día de mi boda y eso fue gracias a ustedes AHH! y también le sume una Chaqueta para el frio , fue el complemento perfecto

    Respuesta de Punto Clave Novias:

    Hola Daniela

    Que lindo que te diste el tiempo para escribirnos esto...te recordamos con mucho cariño y te deseamos lo mejor
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