Opiniones de Ale Tortas
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Calidad del servicio Valoración 4.9 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.9 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.9 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 4.8 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.9 de 5
Premios
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Carla A. Enviada el 10/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Felicidades
Ale nos apoyo y realizo un trabajo personalizado para nuestro matrimonio dando el tope que buscábamos, y el resultado fue maravilloso ❤️ totalmente recomendadaAle nos apoyo y realizo un trabajo personalizado para nuestro matrimonio dando el tope que buscábamos, y el resultado fue maravilloso ❤️ totalmente recomendada-
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Respuesta de Ale Tortas:
Carla y Gabriel
Gracias por la confianza, Gracias por hacerme parte de este momento tan lindo en sus vidas. Fue un honor servirles y ser aporte con este pastel tan bonito creado especialmente para ustedes.
Se merecen toda la felicidad. Un abrazo y nos vemos pronto
Ale. -
Calidad del servicio
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Constanza D. Enviada el 04/11/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Ale es un amooor!! maravillosa persona y profesional, me guío siempre en todo, tuvo toda la paciencia del mundo. La torta preciosa y exquisita!! Realm
Impecable Servicio de entrega y coordinación para el día del matri! Todo siempre perfecto!Impecable Servicio de entrega y coordinación para el día del matri! Todo siempre perfecto!Respuesta de Ale Tortas:
Coonii y Franco
Amé estar junto a ustedes en este proceso. Son una pareja hermosa y se merecen lo mejor. Gracias por la Confianza y por hacer juntos que este pastel resultara tan bonito y exclusivo para ustedes. Se lo merecen. Un abrazo y seguimos en contacto. -
Calidad del servicio
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Pabla Enviada el 23/10/2024Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente Experiencia
Recomendamos al 100 % Aletortas ya son varias años que la conocemos y siempre han sido excelentes creaciones, esta vez fue el pastel de boda, exquisito de sabor, textura y calidad.. Además el buen trato que Alejandra tiene hacia los clientes, muy profesional y amorosa.. feliz y agradecidos de nuestro pastel.Recomendamos al 100 % Aletortas ya son varias años que la conocemos y siempre han sido excelentes creaciones, esta vez fue el pastel de boda, exquisito de sabor, textura y calidad.. Además el buen trato que Alejandra tiene hacia los clientes, muy profesional y amorosa.. feliz y agradecidos de nuestro pastel.Respuesta de Ale Tortas:
Mi querida Pabla y Alejandro.. feliz del resultado, feliz de haber sido parte de este momento tan importante en sus vidas. Para mi siempre es un honor atenderlos y regalonearlos. Muchas Felicidades y que sea el inicio de una nueva etapa llena de felicidad. -
Calidad del servicio
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Christopher C. Enviada el 22/12/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mejor torta de matrimonio
Alejandra fue muy profesional en su servicio, desde el inicio con la “prueba de tortas” donde nos dio una degustación de 4 variedades de tortas con una grata conversación, con lujo de detalle de los insumos, recomendaciones según menú general de la fiesta, restricciones alimentarias de invitados, detalles de la decoración, etc, hasta el montaje de la torta donde todos los invitados estaban maravillados con las figuritas y lo hermosa y rica que quedó.
Ale estuvo preocupada de los detalles, de mantener una comunicación fluida y de entregar un resultado tal como lo pensamoa y acordamos.
Alejandra fue muy profesional en su servicio, desde el inicio con la “prueba de tortas” donde nos dio una degustación de 4 variedades de tortas con una grata conversación, con lujo de detalle de los insumos, recomendaciones según menú general de la fiesta, restricciones alimentarias de invitados, detalles de la decoración, etc, hasta el montaje de la torta donde todos los invitados estaban maravillados con las figuritas y lo hermosa y rica que quedó.
Ale estuvo preocupada de los detalles, de mantener una comunicación fluida y de entregar un resultado tal como lo pensamoa y acordamos.
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Respuesta de Ale Tortas:
Christopher y Sebastian.
Que evento mas hermoso, me encantó ser parte de este momento tan importante para ustedes. Gracias por la confianza y por estas lindas palabras. Para mi ha sido un honor.
Deseo para ustedes toda la felicidad del mundo y todos los parabienes que se merecen.
Un abrazo y mil gracias por tanto. -
Calidad del servicio
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Daniela G. Enviada el 24/11/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maravilloso de principio a fin
Ale !!! Muchísimas gracias por tanto ❤️ la torta y el montaje estaban hermosos, muchas gracias por toda la dedicación y cada detalle que tenía nuestra tortita, para que decir el sabor todos quedaron fascinados muchísimas gracias por tus lindos deseos ❤️❤️ sin duda fue la mejor torta desde la degustacion hasta ver el resultado final fue maravilloso. Muchísimas gracias, por tu trabajo, dedicación y por todo el amor que pones desde principio a fin, nos hiciste sentir muy comodosAle !!! Muchísimas gracias por tanto ❤️ la torta y el montaje estaban hermosos, muchas gracias por toda la dedicación y cada detalle que tenía nuestra tortita, para que decir el sabor todos quedaron fascinados muchísimas gracias por tus lindos deseos ❤️❤️ sin duda fue la mejor torta desde la degustacion hasta ver el resultado final fue maravilloso. Muchísimas gracias, por tu trabajo, dedicación y por todo el amor que pones desde principio a fin, nos hiciste sentir muy comodosRespuesta de Ale Tortas:
Daniela. Que hermoso comenzar la semana con esta lectura tan linda. Gracias a ti y a tu esposo pot la confianza y esa oportunidad de crear que me dieron. Para mi fue un honor participar en un dia tan especial para ustedes. Les deseo todo el amor, la dicha y prosperidad en su Matrimonio. Felicidades y Muchas Gracias❤️🌟🎂 -
Calidad del servicio
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Eduardo Y. Enviada el 15/06/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Muy buen servicio
Servicio oportuno, cercano y muy bueno! Brinda asesoria de acuerdo a lo que se solicita y los productos entregados a tiempoby de muy buen saborServicio oportuno, cercano y muy bueno! Brinda asesoria de acuerdo a lo que se solicita y los productos entregados a tiempoby de muy buen saborRespuesta de Ale Tortas:
Eduardo y Claudia, fue un honor estar con ustedes en su día mas importante. Nuevamente muchas gracias por la confianza y me alegra mucho que hayan disfrutado de este hermoso pastel. les envío un abrazo y nos vemos pronto"!!
Felicidades!! -
Calidad del servicio
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Gemma P. Enviada el 13/02/2023Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Deliciosa torta
Excelente persona y profesional! Siempre preocupada de los detalles. La degustación es la primera instancia en donde pudimos conocernos en personas y fue muy grata la recepción.
Un gusto poder trabajar juntasExcelente persona y profesional! Siempre preocupada de los detalles. La degustación es la primera instancia en donde pudimos conocernos en personas y fue muy grata la recepción.
Un gusto poder trabajar juntasRespuesta de Ale Tortas:
Gracias Gemma... Para mí un honor y nuevamente reiterar mi agradecimiento por la confianza y el cariño de ambas para realizar este hermoso pastel.
Les deseo toda la felicidad y nos vemos muy pronto .
Siempre al servicio de ustedes.
Cariños
Ale -
Calidad del servicio
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Cristina G. Enviada el 13/11/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La torta perfecta!
Alejandra siempre pendiente de todo, acogiendo nuestras dudas e inquietudes, muy atenta, amorosa... y la torta, ni que decir! Las y los invitados fascinados. Estaba deliciosa!!!
Recomendada al 100%Alejandra siempre pendiente de todo, acogiendo nuestras dudas e inquietudes, muy atenta, amorosa... y la torta, ni que decir! Las y los invitados fascinados. Estaba deliciosa!!!
Recomendada al 100%Respuesta de Ale Tortas:
Cristina y Cristian, me siento muy honrada con tan lindo comentario y descripción. Debo confesar que me encanto este desafío y con esta Trilogia de sabores aun mas. Feliz de haberles acompañado en este momento tan especial.
Un abrazo y seguimos en contacto.
A su servicio siempre
Un Abrazote a ambos.
Ale Tortas -
Calidad del servicio
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Rossie A. Enviada el 28/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Nuestra torta de matrimonio
Muy buen servicio, excelente.
Totalmente recomendado.
Amabilidad, preocupación de Alejandra en todo momento.
Hizo la torta que queríamos y quedó exquisita!!
Muchísimas gracias ale
Muy buen servicio, excelente.
Totalmente recomendado.
Amabilidad, preocupación de Alejandra en todo momento.
Hizo la torta que queríamos y quedó exquisita!!
Muchísimas gracias ale
Respuesta de Ale Tortas:
Rossie y Jonathan
Muchas gracias por sus palabras, para mí fue un honor participar en este Matrimonio tan bello. Les deseo todo el Éxito. Nos vemos muy pronto -
Calidad del servicio
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Ellegrand Enviada el 27/09/2022Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Maravillosa!!
Es una tremenda artista!!! Cariñosa y su trabajo tan dulce como ella! FelizEs una tremenda artista!!! Cariñosa y su trabajo tan dulce como ella! FelizRespuesta de Ale Tortas:
Prissilla y Marco
Gracias por dejarme construir un pedacito de sus sueños en esta boda hermosa de ustedes... Los Felicito, son una pareja hermosa y espero verlos muy pronto. Gracias por sus palabras -
Calidad del servicio
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Jennifer B. Enviada el 13/10/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Mi torta soñada
Ale captó mi idea a la perfección, era tal como la imaginé, el sabor maravilloso y todos la disfrutamos. La recomiendo a ojos cerrados, muy preocupada por cada detalle y muy amable. Gracias por todo, Ale querida. Quedamos felices.Ale captó mi idea a la perfección, era tal como la imaginé, el sabor maravilloso y todos la disfrutamos. La recomiendo a ojos cerrados, muy preocupada por cada detalle y muy amable. Gracias por todo, Ale querida. Quedamos felices.Respuesta de Ale Tortas:
Jennifer, para mi fue un gran honor participar en tu boda con este pastel y créeme que fue un placer modelar tu familia tan bonita. Me alegre mucho al enterarme que tus invitados disfrutaron de tu pastel. Nuevamente te agradezco la confianza y espero que nos veamos muy pronto. A tu servicio.-
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Calidad del servicio
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Monica C. Enviada el 13/04/2021Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Súper bien el servicio
Gracias Ale, la torta en sabor y estéticamente perfecta, justo como deseábamos y más. Cumple con su palabra, es organizada. ¡Recomendable!Gracias Ale, la torta en sabor y estéticamente perfecta, justo como deseábamos y más. Cumple con su palabra, es organizada. ¡Recomendable!Respuesta de Ale Tortas:
Mónica, muchas gracias. Me hace tremendamente feliz haber estado de alguna forma en tu boda. Fue para mi un honor. Tu pastel tan romántico ocupará un lindo lugar en esta galería. Gracias por la confianza y nos vemos muy pronto nuevamente. -
Calidad del servicio
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Felipe S. Enviada el 06/02/2020Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Torta de novios
Nosotros pedimos una torta de pisos separados, cuando llegamos al local y la vimos nos encantó, tenía el color que pedimos, eran muy lindas todas, y los sabores estaban muy ricos, a todos nuestros invitados les encantó.Nosotros pedimos una torta de pisos separados, cuando llegamos al local y la vimos nos encantó, tenía el color que pedimos, eran muy lindas todas, y los sabores estaban muy ricos, a todos nuestros invitados les encantó. -
Calidad del servicio
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Jenny Enviada el 21/01/2020Valoración 4.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Excelente trabajo y muy profesional
Fue un servicio de calidad y muy profesional. Cumplió con todas nuestras solicitudes ya que nuestro matrimonio era temático (Motoquero). Los sabores de las tortas eran exquisitos. Es 100% recomendada. La atención de Ale es muy cálida y amable.Fue un servicio de calidad y muy profesional. Cumplió con todas nuestras solicitudes ya que nuestro matrimonio era temático (Motoquero). Los sabores de las tortas eran exquisitos. Es 100% recomendada. La atención de Ale es muy cálida y amable.Respuesta de Ale Tortas:
Jenny y Alberto. Muchas gracias por todo a ustedes, para mi fue un honor. Este pastel me ha llenado de alegrías. Para mi también fue un tremendo viaje a mi locura de crear. Gracias por la oportunidad. Deseo para ustedes que este camino que toman juntos este lleno de bendiciones y bellas aventuras. Nos vemos muy pronto. Un abrazo.-
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Calidad del servicio
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Marcos Enviada el 19/11/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Torta hermosa y deliciosa
Un servicio excelente desde la degustación hasta la entrega. Se caracteriza por una presentación hermosa, personalizada y acorde a nuestros requerimientos. Servicio amable y profesional, cabe destacar que la torta estaba deliciosa.Un servicio excelente desde la degustación hasta la entrega. Se caracteriza por una presentación hermosa, personalizada y acorde a nuestros requerimientos. Servicio amable y profesional, cabe destacar que la torta estaba deliciosa.Respuesta de Ale Tortas:
Marcos y Francisca. Un abrazo a ambos y nuevamente mil gracias por la confianza. Me encantó este desafío y espero verlos muy pronto con una nueva razón para celebrar. Todas las bendiciones para ustedes en este nuevo camino. ¡Muchas felicidades! -
Calidad del servicio
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Jennifer Enviada el 24/05/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Recuerdo eterno
Hola, para empezar la degustación, sin palabras. Fue una experiencia única, el recibimiento de Ale fue cálida y cordial y la torta cuando la vi, me llenó de emoción. Era tal como la solicité.
Lo que siento mucho es que vivo en Santiago y me queda lejos para encargarle una torta de pistachos para degustar un fin de semana con mi familia.
Fuera de broma, Alejandra es profesional, seria y siempre me asesoró para el tema de los pisos y el orden de los sabores para montar la torta.Hola, para empezar la degustación, sin palabras. Fue una experiencia única, el recibimiento de Ale fue cálida y cordial y la torta cuando la vi, me llenó de emoción. Era tal como la solicité.
Lo que siento mucho es que vivo en Santiago y me queda lejos para encargarle una torta de pistachos para degustar un fin de semana con mi familia.
Fuera de broma, Alejandra es profesional, seria y siempre me asesoró para el tema de los pisos y el orden de los sabores para montar la torta.Respuesta de Ale Tortas:
Jennifer, si bien todos mis clientes son especiales y únicos... Ciertamente la historia de ustedes es para un libro. Gracias por confiar en mi trabajo, gracias por hacer de este pastel una historia preciosa. El destino claramente hace lo suyo, pero el amor rompe todas las barreras de tiempos y espacios. Un abrazo para ustedes y esta hermosa familia. Y pastel de pistacho cuando quieras... -
Calidad del servicio
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Carol A. Enviada el 16/04/2019Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
La torta de novios soñada
El trabajo de Alejandra es maravilloso. Sabores y texturas pedidas en una torta de panqueques soñada por nosotros.
Qué decir la decoración. Tal como la pedimos en tonos marfil y diferentes tonos de rosas. Totalmente recomendable.
Alejandra, una excelente profesional. Cálida y accesible a nuestros requerimientos.
Carol y AbrahamEl trabajo de Alejandra es maravilloso. Sabores y texturas pedidas en una torta de panqueques soñada por nosotros.
Qué decir la decoración. Tal como la pedimos en tonos marfil y diferentes tonos de rosas. Totalmente recomendable.
Alejandra, una excelente profesional. Cálida y accesible a nuestros requerimientos.
Carol y AbrahamRespuesta de Ale Tortas:
Carol y Abraham, para mi fue un privilegio conocerlos y participar de este matrimonio tan bello y significativo. Les agradezco la confianza y el cariño con que recibieron mi trabajo. Este caminar de ustedes es muy especial. Que Dios bendiga esta unión. -
Calidad del servicio
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Cecilia J. Enviada el 27/11/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Exquisita y hermosa torta
La recomiendo al 10000 % enquista, muy buenos comentarios de todos los invitados, además el montaje espectacular, tal como la quería. Maravillosa, tres pisos de diferentes sabores, la torta de novia (clásica) estaba riquísima.La recomiendo al 10000 % enquista, muy buenos comentarios de todos los invitados, además el montaje espectacular, tal como la quería. Maravillosa, tres pisos de diferentes sabores, la torta de novia (clásica) estaba riquísima.Respuesta de Ale Tortas:
Cecilia y Cesar Antonio, para mi fue un honor estar presente en esta boda con mi trabajo. Vi la preocupación, el amor y el tiempo que Valezka dispuso para hacerlos felices con su torta. Gracias por la confianza y mi más profundo deseo de felicidad y prosperidad para ustedes. Yo seguiré siempre a su servicio. ¡Nos vemos muy pronto! -
Calidad del servicio
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Elena B. Enviada el 15/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelencia
Volvería a trabajar 100 veces con Ale Tortas. La atención, calidez, dedicación que puso a nuestra solicitud fue de un profesionalismo a toda prueba. El resultado (torta y montaje) fue muchísimo más de lo que yo esperaba; por lo tanto, para el evento que sea, mi opción será Ale Tortas.Volvería a trabajar 100 veces con Ale Tortas. La atención, calidez, dedicación que puso a nuestra solicitud fue de un profesionalismo a toda prueba. El resultado (torta y montaje) fue muchísimo más de lo que yo esperaba; por lo tanto, para el evento que sea, mi opción será Ale Tortas.Respuesta de Ale Tortas:
Elena, mil gracias por la confianza y puedes estar segura de que siempre estarán en mi memoria desde la reunión de degustación. Para mí ha sido un honor realizar este pastel y claramente nos veremos muy pronto. Un abrazo. -
Calidad del servicio
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Regina F. Enviada el 09/10/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelencia y calidad
Ale Tortas se pasó, un excelente producto, hermosa presentación.
Entendió perfecto lo que queríamos, además que es una fantástica profesional, fue un gusto conocerla como persona.
Muchas gracias Ale.Ale Tortas se pasó, un excelente producto, hermosa presentación.
Entendió perfecto lo que queríamos, además que es una fantástica profesional, fue un gusto conocerla como persona.
Muchas gracias Ale.Respuesta de Ale Tortas:
Regina, para mí fue un más que un honor participar en esta boda. Con una torta inspirada en toda tu delicadeza. Gracias por confiar a ciegas en mi trabajo. Sin duda Héctor y tú gozarán de un camino de rosas con tanto cariño y dedicación que se tienen ambos. Mil felicidades. -
Calidad del servicio
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Ericka V. Enviada el 09/09/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Ale tortas
Hermosa torta. Excelente decoración. Buena atención. Quedamos felices, Alejandra nos sorprendió por que eran muy pocos días que quedaban para nuestro gran día y la torta era perfecta. Les recomiendo Ale Tortas, nosotros quedamos como reyes.Hermosa torta. Excelente decoración. Buena atención. Quedamos felices, Alejandra nos sorprendió por que eran muy pocos días que quedaban para nuestro gran día y la torta era perfecta. Les recomiendo Ale Tortas, nosotros quedamos como reyes.Respuesta de Ale Tortas:
Ericka, muchas felicidades y que este paso hermoso que has dado con tu esposo sea el inicio de un caminar maravilloso y lleno de bendiciones. A pesar del poco tiempo me encantó hacer tu pastel. Fue un desafío y una alegría inmensa cumplir con tus expectativas y con la linda ilusión de deleitar a tus invitados con tu bella idea. Un abrazo y nos vemos pronto. -
Calidad del servicio
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Gabriela R. Enviada el 07/05/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente
Excelente servicio y disposición, muy amable. Tortas deliciosas y se pueden combinar diferente sabores a gusto del consumidor.
Dispuesta a hacer los requerimientos y plasmar las ideas en un hermoso diseño.Excelente servicio y disposición, muy amable. Tortas deliciosas y se pueden combinar diferente sabores a gusto del consumidor.
Dispuesta a hacer los requerimientos y plasmar las ideas en un hermoso diseño.Respuesta de Ale Tortas:
Gabriela, qué lindo comentario. Por mi parte, yo lo pase tan bien realizando este pastel para ustedes, sobre todo con las niñitas... Fue un honor participar en este evento tan importante. Un abrazo y gracias por la confianza. Sin duda seguimos en contacto. Muchas felicidades. -
Calidad del servicio
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Rosamaria A. Enviada el 19/04/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Increíble
Nunca pensé que una torta de novios podía ser tan hermosa y tan personalizada. Ale es una artista máxima. La manera en que ella recrea las caras y cuerpos son de máxima calidad y maestría. Y no sólo su creación en decorar la torta, sino en el gusto delicioso de ella. Definitivamente un 10.Nunca pensé que una torta de novios podía ser tan hermosa y tan personalizada. Ale es una artista máxima. La manera en que ella recrea las caras y cuerpos son de máxima calidad y maestría. Y no sólo su creación en decorar la torta, sino en el gusto delicioso de ella. Definitivamente un 10.Respuesta de Ale Tortas:
Rosamaría: Para mi fue un honor participar en tu ceremonia con este lindo pastel especial para ustedes. Me encantó retratar el gesto tan cariñoso que reflejaron en sus fotos y que hizo de este pastel un regalo para mi galería. Gracias por la confianza. Y el deseo mas grande de felicidad para esta bella unión. -
Calidad del servicio
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Nicole M. Enviada el 04/03/2018Valoración 1.8 de 5
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Calidad del servicio Valoración 1.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 3.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 1.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 3.0 de 5
Decepcionada
Muy mal trabajo, no fue nada con respecto a lo que solicité, incluso viendo imágenes y enviándole, no fue nada similar... Me ofreció diseños, me envió imágenes de supuestas tortas hechas por ella, pero al momento era totalmente diferente y muy mal hechas.
La torta se estaba desarmando al pasar media hora, se cayeron las figuras de los novios, la torta estaba inclinada hacia un costado. Fue un desastre, tuvimos que pedir disculpas a los invitados.Muy mal trabajo, no fue nada con respecto a lo que solicité, incluso viendo imágenes y enviándole, no fue nada similar... Me ofreció diseños, me envió imágenes de supuestas tortas hechas por ella, pero al momento era totalmente diferente y muy mal hechas.
La torta se estaba desarmando al pasar media hora, se cayeron las figuras de los novios, la torta estaba inclinada hacia un costado. Fue un desastre, tuvimos que pedir disculpas a los invitados.Respuesta de Ale Tortas:
Nicol, que lástima que no me contestaras el teléfono. Me habría gustado que me contaras el inconveniente que tuviste con tu pastel. Lamento profundamente lo malo que me indicas a través del portal. Me apegué lo más posible a tu pedido y lo que indicamos en el contrato de servicios. Las tortas que figuran en este portal y en mi página, son todas de mi autoría, una vez más lamento mucho que no hayas quedado conforme con el resultado. Nunca había tenido esta experiencia, de verdad lo lamento mucho.
Alejandra. -
Calidad del servicio
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Paulina Enviada el 04/03/2018Valoración 3 de 5
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Calidad del servicio Valoración 2.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 4.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 4.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 1.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 4.0 de 5
Error en sabores solicitados y mal sabor. Decepción.
La torta que solicitamos fue de tres sabores: panqueque naranja manjar para 40 personas, torta tropical piña, coco y maracuyá para 25 personas y torta panqueque de chocolate para 15 personas. Lo que nos llegó el día de nuestro matrimonio fue: solo una torta de dos sabores, la torta tropical de piña, coco, maracuyá que en sabor y textura decepcionó y la de chocolate que fue de regular a aceptable. La presentación y la decoración estuvo muy bien.La torta que solicitamos fue de tres sabores: panqueque naranja manjar para 40 personas, torta tropical piña, coco y maracuyá para 25 personas y torta panqueque de chocolate para 15 personas. Lo que nos llegó el día de nuestro matrimonio fue: solo una torta de dos sabores, la torta tropical de piña, coco, maracuyá que en sabor y textura decepcionó y la de chocolate que fue de regular a aceptable. La presentación y la decoración estuvo muy bien. -
Calidad del servicio
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Humberto C. Enviada el 07/02/2018Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Absolutamente recomendable
Alejandra retrató en la torta a mi familia completa. Le quedó hermosa! Y no sólo eso, estaba exquisita! Su trabajo es maravilloso y hecho con profesionalismo y amor. Gracias Ale por tu servicio. Daniela, Ricardo, Teresita y HumbertoAlejandra retrató en la torta a mi familia completa. Le quedó hermosa! Y no sólo eso, estaba exquisita! Su trabajo es maravilloso y hecho con profesionalismo y amor. Gracias Ale por tu servicio. Daniela, Ricardo, Teresita y HumbertoRespuesta de Ale Tortas:
Humberto y Teresita. Para mi ha sido un honor haberlos conocido y formar parte importante de esta bella unión entre Daniela y Ricardo. Muchas Gracias por la confianza y por tan lindas palabras. Nosotros seguimos en contacto sin duda. Un abrazo a toda la familia y que sigan lloviendo las bendiciones. Muchas Felicidades. -
Calidad del servicio
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Jennifer G. Enviada el 30/11/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Exquisita la torta, la atención maravillosa, quedamos como reyes frente a nuestros amigos y familia, la presentación hermosa, agradezco su profesionalismo y dedicación, realmente un placer haber cerrado el trato con usted, muchas gracias y mucho éxito con su empresa.Exquisita la torta, la atención maravillosa, quedamos como reyes frente a nuestros amigos y familia, la presentación hermosa, agradezco su profesionalismo y dedicación, realmente un placer haber cerrado el trato con usted, muchas gracias y mucho éxito con su empresa.Respuesta de Ale Tortas:
Jenifer y Jorge, feliz de recibir palabras tan lindas, gracias a ustedes por la confianza. Para mi fue un honor ser parte de este evento tan importante para ustedes. Desearles feliz Matrimonio y una vida llena de bendiciones junto a su pequeña hija, que fue también fue una parte muy importante de esta torta. Un abrazo y seguimos en contacto. -
Calidad del servicio
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María I. Enviada el 11/10/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Excelente la atención, la torta exquisita, quedamos muy agradecidos ya que a nuestros invitados le gustó mucho la decoración y el sabor de nuestra torta que fue personalizada, llevándolo a nuestra realidad. Muchísimas gracias Alejandra por tu responsabilidad y puntualidad. Un gran abrazo. Claudina y Daniel.Excelente la atención, la torta exquisita, quedamos muy agradecidos ya que a nuestros invitados le gustó mucho la decoración y el sabor de nuestra torta que fue personalizada, llevándolo a nuestra realidad. Muchísimas gracias Alejandra por tu responsabilidad y puntualidad. Un gran abrazo. Claudina y Daniel.Respuesta de Ale Tortas:
María Claudina, gracias por tu lindas palabras. Gracias por darme la oportunidad de crear esta torta tan linda y tan familiar con el significado que a ustedes los representa tan bien. Gracias por la confianza y mi deseo de éxito y amor es este nuevo desafío... ¡Felicidades! -
Calidad del servicio
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Marco B. Enviada el 25/09/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Ale tortas fue una excelente elección, se adaptó a lo que queríamos a un precio razonable y el resultado superó ampliamente las expectativas. Cumplieron en todo lo que se comprometieron y llegaron puntualmente a la hora acordada. La calidad excelente.Ale tortas fue una excelente elección, se adaptó a lo que queríamos a un precio razonable y el resultado superó ampliamente las expectativas. Cumplieron en todo lo que se comprometieron y llegaron puntualmente a la hora acordada. La calidad excelente.Respuesta de Ale Tortas:
Marco y Roxana, un abrazo para los dos, gracias por la oportunidad de crear esta torta especial para ustedes, realmente un honor. Deseo para ustedes todo el éxito en este camino maravilloso que han decidido compartir, que sin duda, con el gran amor que comparten, será una eterna luna de miel y felicidad. A su servicio siempre. Muchas felicidades. -
Calidad del servicio
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Tabatha y Xavier Enviada el 24/09/2017Valoración 5 de 5
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Calidad del servicio Valoración 5.0 de 5
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Tiempo de respuesta Valoración 5.0 de 5
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Profesionalidad Valoración 5.0 de 5
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Relación calidad/precio Valoración 5.0 de 5
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Flexibilidad Valoración 5.0 de 5
Sin duda, una torta que se robó los corazones de los asistentes a nuestro matrimonio. Ale Tortas agradecemos tu compromiso, profesionalismo y sobre todo tu mano de monja. Exquisita. Recomendable 200%. Muchas gracias por acompañarnos.Sin duda, una torta que se robó los corazones de los asistentes a nuestro matrimonio. Ale Tortas agradecemos tu compromiso, profesionalismo y sobre todo tu mano de monja. Exquisita. Recomendable 200%. Muchas gracias por acompañarnos.Respuesta de Ale Tortas:
Tabatha y Javier, para mi ha sido un placer crear esta torta para ustedes. Me alegra mucho que se haya robado las miradas de sus invitados pero, sobre todo, haber cumplido las expectativas de ustedes. Gracias totales por la confianza y por la oportunidad de haber participado en este matrimonio con mi amado trabajo. Les mando un abrazo y sin duda nos seguiremos viendo. -
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¿Te han convencido las opiniones?
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