Opiniones de Arte y Dulzura
Opiniones
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Valoración 4.9 de 5
Valoración 4.9 de 5
46 opiniones
El 97% lo recomienda
Premios
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![Viviana]()
Viviana C. Enviada el 04/03/2024Torta Novios
Excelente en diseño y sabor se nota que esta hecho con mucho cariño, dedicación y profesionalismo. Supero mis expectativas . Muchas Gracias Rachel! -
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![Osvaldo]()
Osvaldo A. Enviada el 23/01/2024Torta Matri Osvaldo y Daniela
Rachel fue muy profesional al momento de las reuniones y escoger el diseño de la torta que soñábamos, hizo realidad lo que esperábamos, nosotros y nuestros invitados quedaron encantados del sabor de sus tortas!
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![Yeny]()
Yeny S. Enviada el 08/01/2024Hermosa torta
Muy buen servicio,profesional,deliciosa y muy hermosa...100% recomendable,solo buenas calificaciones para Arte y Dulsura,no se van a arrepentir jamás...recomiendo 1000%Respuesta de Arte y Dulzura:
Muchas gracias a ti por confiar en mi trabajo, yo quedo inmensamente felíz cuando ustedes quedan contentos y se logra al 100% el diseño y sabor de la torta ❤️❤️ -
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![Claudia]()
Claudia Enviada el 15/12/2023Me modificaron la torta 1 semana antes del matrimonio
Una semana antes del evento, me indicó que no podía llegar al color ni a las formas de la torta que habíamos revisado varios meses antes. Me reuní con ella y definimos color y formas de acuerdo a lo que ofrecía.
Finalmente la torta no tenía el
Color, ni todas las formas y detalles solicitados.
De sabor nada que decir muy rica, pero la maqueta estaba muy lejano a lo que pedí.Respuesta de Arte y Dulzura:
Hola claudia!!!
Creo que en la última reunión fuí super clara, porque querías un modelo de internet y te aclaré que era difiicil que la torta quedara igual ya que no tenia disponible los mismos cortadores, te mostré lo que tenía y fuí clara en decir que la torta no iba a quedar igual, por lo general suelo hacer yo los diseños para que mo pasen este tipo de situaciones, así que te pido disculpas de antemano, yo encontré que la torta quedó hermosa y elegante pero bueno, si no quedaste conforme, mil disculpas -
![Camila]()
Camila B. Enviada el 03/05/2023Hermosa torta
Nuestra torta estaba riquísima, fresca y con la decoración tal cual como queríamos. Recomendada 100% -
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![Amanda]()
Amanda R. Enviada el 25/01/2023Excelente servicio
Totalmente recomendable! Súper comprometida a lo que quieres hacer, mi idea se plasmó al 100. Los sabores exquisitos, vale Totalmente la pena. -
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Nicolás Enviada el 15/12/2022
Increible !!
Lejos la mejor experiencia para pedir una torta de matrimonio !!, estaba buscando una torta de las antiguas para el matrimonio de mi hermana, luego de recibir bastantes negativas por parte de otros proveedores de esta página incluso, Rachel fue lo suficientemente flexible para entender la situación y entregar la mejor solución ! que se vio reflejada en una torta que saco aplausos, gracias !! -
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![Marianela]()
Marianela P. Enviada el 09/11/2022Torta de Matrimonio
Agradecemos a Arte y dulzura por su profesionalismo y calidad de los ingredientes, sabores y variedad. Mi torta maqueta resistió a la temperatura, la humedad, se mantuvo fresca y estoy muy contenta por las opiniones de mis invitados respecto a la torta amor y cuatro leches por su suavidad.
Matrimonio Sanhueza- Pradenas
Sábado 05 de noviembre 2022
Campos Deportivos Llacolén
Respuesta de Arte y Dulzura:
Muchas gracias Marianela por confiar en mi trabajo, yo feliz de aportar un granito de arena su matrimonio, todo lo hago con amor. Un abrazo -
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![Carolina]()
Carolina R. Enviada el 29/03/2022¡Excelente!
La torta estaba realmente hermosa y los sabores muy buenos, además muy responsable. -
![Genesis]()
Genesis G. Enviada el 07/03/2022Aceptable y relativamente responsable
Le falta humedad a los pasteles, decoración un 100 % de aprobación, pero en sabor falta mejorar.Respuesta de Arte y Dulzura:
Hola, Génesis, ¡¡la verdad es que tu opinión me pilla verdaderamente de sorpresa!! Ya que tu madrina que fue la que me contactó en todo momento, me dijo todo lo contrario, además ¡¡¡de lo de relativamente responsable!!! También me desconcertó porque creo que en lo que más me caracterizo en ser muy responsable.
En todo caso gracias por tu comentario, si lo opinas así, se respeta ¡¡¡y trataré de mejorar!!! -
![Andrea]()
Andrea A. Enviada el 06/03/2022La torta maqueta no resistió la boda
Pedimos una torta maqueta, la cual no duró la noche ya que se ladeó, quedó super inestable. La torta estaba seca. La calidad/precio no se ajusta a lo que ofrece.Respuesta de Arte y Dulzura:
¡¡¡Hola, Andrea!!! Bucha, lo lamento si fue así, mis trabajos son siempre a conciencia y trabajo con mucho amor y dedicación. Siempre siento que en cada torta va un trocito de mí por el amor que le tengo a mi trabajo y a que todos queden conformes
Obvio que si fue así, ¡¡no se cometerá el mismo error!! Somos todos humanos. ¡Cariños! -
![Feli]()
Feli Enviada el 07/12/2021Excelente servicio
Rica torta, excelente tiempo de respuesta. 100 % profesional, así que muy recomendable. -
![Nora]()
Nora C. Enviada el 06/12/2021Superó mis expectativas
Excelente calidad (sabor y presentación). 100 % recomendable. Muy profesional por lo demás.Respuesta de Arte y Dulzura:
Gracias, Nora, todas las tortas las realizo con mucho amor y feliz de que hayan quedado contentos. -
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Magdalena Enviada el 26/10/2021
Muy buen servicio
Todo bien, sabor, montaje decoración y belleza. Es un trabajo muy bien logrado. -
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![Nicole]()
Nicole Enviada el 21/10/2021¡Totalmente recomendada!
¡Excelente servicio, profesional, dedicada y exquisito! Mis invitados quedaron encantados con la torta y con sus hermosos novios personalizados. -
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Andrea Z. Enviada el 18/10/2021
Torta sin montaje
Genial la atención. Organicé mi matrimonio en casi 3 semanas e incluso tuve que cambiar de local, cambiando toda la planificación del montaje de mi torta de 2 pisos para 30 personas. No pudieron ir a dejarla al local que elegí debido a que quedaba fuera de ruta de las otras entregas del 2 de octubre, tuve que retirarla directamente, pero me solucionaron el inconveniente sin mayores problemas.
Me dieron todas las indicaciones para el transporte y mantenimiento de un día para otro. Mi torta de 4 leches estuvo deliciosa, se mantuvo genial, no se desfondó ni se cayó y a todos los invitados les gustó. -
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![Maria]()
Maria Enviada el 13/10/2021Súper buena experiencia
Quiero agradecer a Rachel por su profesionalismo, realmente sus tortas son muy ricas, de un sabor único, casero e inigualable. Mi torta quedó hermosa y sobrepasó todas las expectativas que tenía. Recomendada 100 %.Respuesta de Arte y Dulzura:
Gracias María, a mi también me encantó cómo quedó la torta, elegante y al gusto de ustedes. Me encantó participar en el momento más importante de sus vidas. -
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![Camila]()
Camila U. Enviada el 05/09/2021Hermoso pastel
Me gustó la idea de la maqueta. Así la torta de verdad quedaba más fresca y no había tanta contaminación cruzada. El diseño tal cual lo quería. Lo único a mejorar es que pudiera ofrecer muestras de sabores para poder decidir mejor. -
![Katherine]()
Katherine Enviada el 08/03/2020Excelente
Muy responsable y cuidadosa de cada detalle. Amamos nuestra torta. Felices de contratar este servicio. -
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![Diane]()
Diane D. Enviada el 11/02/2020Sabor inigualable y presentación que robó miradas
Rachel desde un comienzo amable y te explica todo lo que uno necesita saber cuando eres novato. La degustación exquisita y te asesora en la elección de sabores y decoración que desees, tomando en cuenta las condiciones ambientales para que el sabor se mantenga y la decoración también.
Sin duda volveremos a elegir Arte y Dulzura, por su sabor, presentación y entrega. Rachel precioso trabajo y gran montaje. 1000 % recomendada.Respuesta de Arte y Dulzura:
Muchas gracias Diane. Me encantó participar en tu matrimonio y ser parte de uno de los momentos más lindos de tu vida. -
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![Felix]()
Felix M. Enviada el 11/02/2020Excelente servicio
La atención y simpatía de Rachel hace que el proceso de organización y búsqueda de diseños se haga muchísimo mas cómodo.
Nos pidió algunos diseños para buscar lo mejor para nuestro matrimonio, nos aconsejó en la cobertura y le dio en el clavo con los rellenos.
La reunión de degustación sirve muchísimo para darte cuenta de que los sabores te transportan al ser hechas artesanalmente.
Gracias Rachel por hacer que nuestros invitados se deleitaran con el rico sabor de la torta y su diseño.
Para otra ocasiones ya sabemos donde acudir para hacer nuestras tortas.
¡100 % recomendada!
Diane y Felix.Respuesta de Arte y Dulzura:
Gracias Félix, la torta cuatro leches a causado furor, así que excelente elección, y que tus invitados les haya encantado la torta, me siento 1000% satisfecha, gracias por hacerme participe de tu matrimonio. -
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![Edgardo]()
Edgardo C. Enviada el 15/10/2019La torta ideal
La calidad de torta que vende Rachel está a otro nivel, probablemente es el mejor proveedor que contratamos. Cuando fuimos a la de gustación, su casa aún olía a bizcocho, ya que utiliza las recetas tradicionales con huevo, harina mantequilla, etcétera, y no utiliza premezclas que hacen las tortas más parecidas a las que venden en el Santa Isabel o en el Líder. En cuanto a la parte estética, su trabajo es precioso, pueden verlo en las fotos. Por último, en la parte logística es super práctica, avisa las fechas de pago y va coordinando todo por WhatsApp, el día de la boda uno llega y ya está todo montado, lo que es un alivio para los novios, ya que se olvidan de ese tema. Excelente servicio.Respuesta de Arte y Dulzura:
Muchas gracias, Edgardo, estoy muy contenta de haber participado en tu matrimonio con Jennifer, son una pareja increíble, disfruté mucho haciendo su torta, cariños a los dos. -
![Jennifer]()
Jennifer B. Enviada el 27/09/2019Más de lo que esperaba
La relación precio calidad aquí se cumple al 100 %, si quieren una torta rica casera Arte y Dulzura es a quien deben elegir.
El montaje quedó muy, muy hermoso y los novios se parecían mucho a nosotros. Quedamos demasiado felices con la torta, a todos les encantó.Respuesta de Arte y Dulzura:
Hola, muchas gracias, Jennifer, ¡son una increíble pareja! Y para mí fue un agrado participar en tu matrimonio, ¡cariños! -
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![Katherine]()
Katherine L. Enviada el 22/05/2019Un pastel de matrimonio soñado
Desde el primer momento supimos que Rachel era la indicada para hacer nuestra torta de matrimonio. Mi marido quedó fascinado desde la degustación.
Rachel siempre amable y dispuesta a sugerir lo mejor para nosotros. Disfrutamos de un pastel realmente maravilloso. Tuve una torta soñada y exquisita. ¡Gracias Arte y Dulzura!Respuesta de Arte y Dulzura:
Muchas gracias por confiar en mí, me encanta que queden contentos con mi trabajo en un momento tan importante de sus vidas. -
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María J. Enviada el 28/03/2019
¡Maravillosa torta!
Nos ayudaron con detalles de la torta. La hicieron respetando lo que queríamos pero simplificando el proceso. Se adecuaron a nuestra necesidad, ¡con un resultado magnífico! Además, la llevaron a domicilio para hacer más fácil la entrega a un bajo costo. Muchísimas gracias, muy recomendados. -
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![Felipe]()
Felipe Enviada el 17/03/2019Excelente servicios
Coordinamos todo por whatsapp. 100% confiable y muy recomendada. Excelente decoración de la torta y muy rica. Muy buena relación precio-calidad. -
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![Katheryne]()
Katheryne A. Enviada el 16/02/2019Exquisito sabor y precioso diseño
En primer lugar, agradecemos a Rachel por su buena disposición y flexibilidad de atendernos según nuestros tiempos (vivimos en Santiago). También destacar el sabor de sus tortas, muy sabroso y casero. Nosotros escogimos 4 leches, amor y trufa y fue un éxito, con suerte quedó para probar al día después. Ella nos recomendó estos sabores.
Captó precisamente el toque de viajes que queríamos darle a la torta y el diseño junto a los novios quedaron increíbles, fue comentario de todos lo lindo de la torta. -
¿Te han convencido las opiniones?
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