Opiniones de Pastelería Candelle
Pastelería Candelle
Providencia, SantiagoOpiniones
Nuestro objetivo es tener tu confianza. Nuestra plataforma se basa en opiniones sinceras que ayuden a otras parejas a encontrar a sus proveedores.
Valoración 4.8 de 5
Valoración 4.8 de 5
618 opiniones
El 95% lo recomienda
-
![Marcela]()
Marcela G. Enviada el 24/11/2024Muy buen sabor
Conocí la pastelería en una expo boda. Contrate el servicio días antes del matri y cumplieron mis expectativas 100%. La torta llego tal cual como la pedí y el sabor era muy bueno. La recomiendo!!Respuesta de Pastelería Candelle:
Mil gracias por tu comentario, en nuestros 41 años en el mercado siempre nos esforzamos por dar lo mejor de lo nuestro.
Siempre a tus órdenes
Team Candelle -
![Pao]()
Paola R. Enviada el 23/11/2024La torta de nuestros sueños
Agradecida por la maravillosa y exquisita torta que pudimos tener en el día más lindo de nuestra vida -
-
![Andrea]()
Andrea V. Enviada el 01/11/2024La mejor experiencia ❤️
Las tortas exquisitas, la coordinación y montajes increíbles ❤️ y la atención de primera.
Gracias por colocar tanto amor en todo lo que hacen ❤️.
Andrea y Joaquín -
-
![Evexy]()
Evexy S. Enviada el 30/10/2024Hermosa Torta de Novios
La experiencia con la Pastelería Candelle fue buena desde la degustación en su pastelería, buena atención, y excelente variedad de sabores.
El resultado una hermosa torta con un sabor inigualable.
Las fotos las debo, para cuando me las entregue el fotógrafo. -
Katty V. Enviada el 06/10/2024
Profesionales
Super buena experiencia, desde la contratación, degustación, comunicacion sobre lo que queriamos, producto final buenisimo y despacho. Servicio completo muy bueno. Pedimos torta de menta y la hicieron para nosotras. Tienen alternativas sin azucar (cosa que no todas las pastelerias tienen). La recomendamos a ojos cerrados. -
-
![Conyy]()
Constanza Enviada el 30/09/2024Torta temática de nuestros sueños
Nosotros solicitamos una torta con muchas referencias de un videojuego (el cual estábamos usando como tema para nuestro matrimonio), entendieron nuestra visión, les quedo todo claro con las imágenes de referencia y cuando pensábamos que entregamos tarde las fotos para el molde de los novios, nos llamarón para confirmar que les llegó y que había tiempo para ellos. Super recomendados.Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Constanza :
Agradecemos tu comentario y mas aún que hayas quedado feliz con nuestro trabajo
Tenemos 41 años en el mercado que avalan nuestro servicio tanto de matrimonios, tortas decoradas y salón de té
Siempre a tus órdenes
Team Candelle -
![Harley]()
Harley L. Enviada el 02/09/2024Torta de lujo!!
Gracias por la hermosa torta que nos hicieron!! Fue tal cual la pedimos y más!! Los sabores increíbles y la atención espectacular!!Respuesta de Pastelería Candelle:
Hola Harley
Agradecemos tu comentario y mas aún que hayas quedado feliz con nuestro trabajo
Tenemos 41 años en el mercado que avalan nuestro servicio tanto de matrimonios, tortas decoradas y salón de té
Siempre a tus órdenes
Team Candelle -
-
Karla C. Enviada el 31/05/2024
Diseño y sabor excelentes
Torta exquisita, variados sabores. Hicieron el diseño que les entregamos, y sin duda quedó hermoso.Respuesta de Pastelería Candelle:
Hola Karla
Agradecemos tu comentario y mas aún que hayas quedado feliz con nuestro trabajo
Tenemos 41 años en el mercado que avalan nuestro servicio tanto de matrimonios, tortas decoradas y salón de té
Siempre a tus órdenes
Team Candelle -
-
![Marcela]()
Marcela A. Enviada el 04/05/2024Torta para el recuerdo
Yo conocía hace muchos años el trabajo de Candelle, había mandado a hacer varias tortas de cumpleaños con sus hermosos diseños, así que tenia más que claro que mi torta de novia debía quedar en sus manos! Mi torta no solo quedó preciosa, si no que estaba esquisita y fue algo que todos mis invitados pusieron confirmar porque fue el regalo de la veladaRespuesta de Pastelería Candelle:
Hola Marcela
Agradecemos tu comentario y mas aún que hayas quedado feliz con nuestro trabajo
Tenemos 41 años en el mercado que avalan nuestro servicio tanto de matrimonios, tortas decoradas y salón de té
Siempre a tus órdenes
Team Candelle -
-
![Lorena]()
Lorena C. Enviada el 01/05/2024Original, linda y rica!
Fuimos un par de veces a la pastelería a ver sus maravillosas tortas y siempre fueron muy atentos con nosotros, nos dieron sugerencias, nos costó tomar la decisión, pues todas son muy bellas! Hicimos degustación de los sabores, nos pidieron foto para hacer nuestros monitos sobre la torta, y llegaron puntuales con el servicioRespuesta de Pastelería Candelle:
Lorena, fue un placer participar en tu matrimonio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ahora nos encantaría que compartieras tu experiencia con el resto de novios y novias de matrimonios.cl y así ayudarlos a organizar su matrimonio.
Muchas gracias y saludos,
El equipo de Pastelería Candelle -
-
![Paulo]()
Paulo O. Enviada el 01/05/2024Tienen de todo!
Entre todos los sabores a elegir, las decoraciones, el montaje, flexibilidad de fechas, incluso el transporte (5ta región!!), todo sin ningún atado. Realmente excelente el servicio, totalmente recomendado. Y para rematar, exquisito!Respuesta de Pastelería Candelle:
Paulo, fue un placer participar en tu matrimonio. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Ahora nos encantaría que compartieras tu experiencia con el resto de novios y novias de matrimonios.cl y así ayudarlos a organizar su matrimonio.
Muchas gracias y saludos,
El equipo de Pastelería Candelle -
-
![Diana]()
Diana P. Enviada el 01/04/2024Deliciosa y bella
Deliciosa torta, el servicio puntual. La decoracion tambien hermosa.
Ofrecen opcion de transporte, no elegimos esta opcion asi que no puedo opinar. Pero si la torta es super firma y resistio perfecto el viaje de 1 hora y media en auto. El embalaje es firme y te dan consejos tambien sobre como llevarla.
La decoracion hermosa, personalizada.Respuesta de Pastelería Candelle:
Hola Diana
Agradecemos tu comentario y mas aún que hayas quedado feliz con nuestro trabajo
Tenemos 41 años en el mercado que avalan nuestro servicio tanto de matrimonios, tortas decoradas y salón de té
Siempre a tus órdenes -
![Victoria]()
Victoria A. Enviada el 27/02/2024El mejor sabor!
Hicimos nuestra torta, los sabores deliciosos. Y la decoracion se pasaron! Tomaron en cuenta todas nuestras sugerencias para hacerla a nuestro estilo. Realmente hermosa.Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Victoria
Agradecidos por sus comentarios y muy contentos que haya quedado satisfecha con nuestro servicio
Siempre a sus órdenes
Team Candelle -
-
![Erika]()
Erika E. Enviada el 18/02/2024Torta de novios
La torta muy bonita, una buena presentación ,puntuales y la torta que regalaron para eñ
Civil muy rica todo muy bueno
Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Erika:
Agradecemos sinceramente su opinión de nuestra Pastelería Candelle
Esperamos atenderles en su futuras celebraciones de la hermosa familia que han formado
Saludos cordiales
Team Candelle -
-
![Sebastián]()
Sebastián E. Enviada el 10/02/2024Pastelería exquisita
En general, nuestra experiencia con la pastelería la catalogaríamos como "buena", considerando que tiene puntos fuertes pero también puntos a mejorar.
En resumen, sus preparaciones son exquisitas, nada que decir, sin embargo, en nuestro caso la atención por parte del personal en el local no fue como esperábamos, los precios son demasiado elevados y tienen poca flexibilidad en ciertas cosas específicas, por ejemplo que todos los adicionales que quieras agregarle a las tortas tienen un valor extra.Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimado Sebastián:
Agradecemos sinceramente su opinión de nuestra Pastelería Candelle
Lamentablemente hay algunos "extras" que si tienen costo , tanto por su confección como por su valor en el mercad
Esperamos atenderles en su futuras celebraciones de la hermosa familia que han formado
Saludos cordiales
Team Candelle -
![Carolina]()
Carolina I. Enviada el 29/01/2024Torta Parisina
Nuestra torta tenía una linda torre Eiffel acompañada de personajes starwars que tod@s nuestr@s invitad@s amaron. Muy rica y el glaseado estaba impecable. 10 de 10 ✨🤩Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Carolina :
Agradecemos sinceramente su opinión de nuestra Pastelería Candelle
Esperamos atenderles en su futuras celebraciones de la hermosa familia que han formado
Saludos cordiales
Team Candelle -
-
![Aida]()
Aida Enviada el 17/01/2024Rica y bella torta
Muy bella la torta y ricos los 3 sabores, la de mocca les encantó a todos y el diseño tal como lo queríamos.Respuesta de Pastelería Candelle:
Mil gracias Aída por tus comentarios
Intentamos que nuestros clientes queden satisfechos con nuestro trabajo
Siempre a sus órdenes
Team Candelle -
-
![Verónica]()
Verónica J. Enviada el 15/01/2024Torta de Novios
Respecto a la torta de novios se cumplió el objetivo, pero la comunicación no fue eficiente, sabiendo que los novios tienen muchas cosas en que pensar, hacer, y coordinar (todo es estrés), sentimos que no nos ayudaron de la mejor manera, no nos respondieron los correos (tuvimos que llamar por teléfono por nuestras solicitudes), y al mencionar que el lugar del evento estaba en Talagante, tuvieron muchos peros para dejar la torta a las 17 hrs, entre esos, mencionando que el auto se les podía averiar o por si ocurría un accidente, no podían dejarla 2 hrs antes de lo que se necesitaba, finalmente la dejaron muy temprano y en el horario que a ellos les convenía. Para tantos peros y el valor que se paga por la torta y traslado, sentimos que debieron ser mucho más flexibles. -
![Karen]()
Karen L. Enviada el 15/12/2023Pesimo trato
Contratamos sus servicios en una feria de novios, cuando fuimos a hacer la degustacion nos trataron pesimo, solicitamos agua para uno de los novios que estaba teniendo una crisis, y se demoraron como 40 minutos en traerla y estaba en mal estado.
Cuando llego la semana de hacer la torta a dias del matrimonio, las personas llamaron una y otra vez para cambiar detalles, que se habian acordado con meses de anticipación. Se solicitó que enviaran fotos de la torta al ser terminada, jamas las enviaron, como novios vimos la torta en el centro de eventos al momento de entrar. Pesima atencion, no lo recomiendo para nada.Respuesta de Pastelería Candelle:
Sólo puedo agregar que es un comentario mal intencionado
Las compras en ferias , además, no tienen nada que ver con Matrimonios.cl
-
Carolina Y. Enviada el 14/12/2023
Exquisita!!
Tortas ricas y lindas para cualquier ocasión. Pero la de nuestro matrimonio quedaron maravillosas! Lindo diseño y flexibilidad en la personalización. Muchas graciasRespuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Carolina :
Agradecemos sinceramente su opinión de nuestra Pastelería Candelle
Esperamos atenderles en su futuras celebraciones de la hermosa familia que han formado
Saludos cordiales
Team Candelle -
-
![Margarita]()
Margarita M. Enviada el 11/12/2023Riquisima!!
Espectacular, sabores maravillosos, presentación, maravillosa y total y completamente responsables, se me había olvidado por completo corroborar la entrega de la torta, pero Candelle sabe lo que hace y ellos solitos solucionaron todo
La torta duro impecable toda la noche.
Y el sabor.......ufff!!!
No hay perosRespuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Margarita :
Agradecemos sinceramente su opinión de nuestra Pastelería Candelle
Esperamos atenderles en su futuras celebraciones de la hermosa familia que han formado
Saludos cordiales
Team Candelle -
![Jessica]()
Jessica M. Enviada el 04/12/2023Fantástica
Los conocimos en una expo de novios y inmediatamente decidimos que era los sabores de sus tortas los que queríamos en nuestra boda. Todos sus sabores son increíbles y te gustaría tenerlos todos, se logró la continuación perfecta de sabores. Y lo más increíble es que además quedo hermosa realmente bella original y lo que nosotros pedimos tal cual. Mil% recomendadaRespuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Jessica
Agradecemos enormemente tu comentario
Siempre a tus órdenes para las futuras celebraciones de la hermosa familia que acabas de formar
Saludos cordiales
Team Candelle
-
-
![Maria]()
Maria I. Enviada el 16/11/2023lo mejor !!!
maravilloso el servicio, el diseño esplendido, exactamente lo que pedí, solo probé los sabores y todo lo demás lo hicieron ellos, excelente experiencia, muy buena atención y respuestas inmediatas!! lo recomiendo!!Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimada María I
Agradecemos sinceramente tu opinión de nuestro trabajo
Candelle en sus mas de 40 años de servicio de novios entre otras múltiples alternativas , se enorgullece cuando clientes como tu reconocen nuestro producto final
Siempre a tus órdenes
Team Candelle -
-
![Francisco]()
Francisco J. Enviada el 08/11/2023la decoración de la torta no esta a la altura del precio y el relleno no era rico
la torta es muy cara para lo que ofrece, era una torta de panqueques hiper dulce, los sabores probados no se parecían a los entregados ya que la toras degustadas no eran de panqueque, si hubiera sabido no la compro, la decoración no era fiel a la calidad de muestras que tienen, la verdad el precio no va de la mano a lo entregado, no la volvería a comprar -
![Maria]()
Maria J. Enviada el 07/11/2023Riquísima!
Excelente elección con Candelle, no nos equivocamos en elegidos.
Gracias ❤👏🏾
Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimada María J
Mil gracias por tu comentario
Siempre a tus órdenes para futuras celebraciones al igual que nuestra pastelería y salón de té
Saludos cordiales
Team Candelle -
-
![Marcela]()
Marcela B. Enviada el 07/11/2023Rica, pero no maravillosa
Estaba rica la torta, pero estaba mejor en la degustación, en la degustación se tuvieron que retirar varios sabores debido a la alergia de mi pareja por lo cual era lo que había, no ofrecieron nada más en reemplazo para poder escoger.
Esperaba más de la presentación de la torta, era como que se les derritió la cubierta, no tenía el aspecto que esperaba. El despacho no iba incluido por lo que cobraron aparte. Se agradece la atención.
-
-
![Diego]()
Diego V. Enviada el 22/10/2023Torta de novios
Muy rica la torta, bonitos diseño que tienen ricos sabores, toda la gente quedó encantada con la torta se veía hermosa la torta, recomendable.Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimado Diego
Agradecidos eternamente de su opinión
Gracias por tomarse la molestia de agradecer nuestro trabajo, el que ya tiene mas de 40 años en el mercado
Saludos cordiales
Team Candelle -
-
![Francisca]()
Francisca B. Enviada el 15/10/2023Exquisita y bella torta
Muchas gracias Candelle por nuestra torta, estaba exquisita y hermosa. El único detalle es que había pedido que las flores que llevaba fuesen de un tono lila y las dejaron blancas, es importante siempre revisar los detalles de cada pedido antes de armarlo para no cometer errores, pero fue un detalle que claramente no opacó en lo absoluto lo deliciosa y hermosa que estuvo nuestra torta. Muchas gracias!Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Francisca :
Agradecemos sinceramente su opinión de nuestra Pastelería Candelle
Esperamos atenderles en su futuras celebraciones de la hermosa familia que han formado
Saludos cordiales
Team Candelle -
![Skrlita]()
Scarlet I. Enviada el 09/10/2023Servicio espectacular
Excelente servicio, cumplió completamente las expectativas, tanto en servicio, calidad y saborRespuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Scarlet:
Agradecemos sinceramente su opinión de nuestra Pastelería Candelle
Esperamos atenderles en su futuras celebraciones de la hermosa familia que han formado
Saludos cordiales
Team Candelle -
-
![Pamela]()
Pamela O. Enviada el 20/09/2023Torta a tu Gusto y Díseño
En resumen todo exquisito, si quieren algo de calidad y bello 100 % recomendados. Mil gracias a la Sra. Sonia por su atención y siempre aclarando mis dudas en todo.Respuesta de Pastelería Candelle:
Estimada Pamela :
Agradecemos su preferencia y sus lindos comentarios
Siempre a sus órdenes
Team Candelle -
¿Te han convencido las opiniones?
¿Te han convencido las opiniones?